常常有學(xué)員反饋，他們的FBA貨物在入庫上架后，實(shí)際數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量存在不一致的情況。有時(shí)差異較小，有時(shí)則較大。這讓學(xué)員們困惑不解，不僅想知道原因，更想知道如何最小化損失。

關(guān)于FBA貨物上架后數(shù)量不符的問題，主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、發(fā)貨數(shù)量的失誤。

盡管賣家們認(rèn)為自己非常細(xì)心，但在發(fā)貨過程中仍可能出現(xiàn)各種失誤。如數(shù)量清點(diǎn)不準(zhǔn)確、標(biāo)簽貼錯(cuò)等情況時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這一問題，建議賣家在發(fā)貨時(shí)，確保采購數(shù)量、采購品種、標(biāo)簽數(shù)量等數(shù)據(jù)的一致性。從產(chǎn)品檢測(cè)到裝箱，盡量安排雙人核對(duì)，以減少失誤。對(duì)于單人賣家，至少進(jìn)行兩次核對(duì)。每個(gè)箱子中應(yīng)放置裝箱清單，以便核對(duì)。

二、不良貨代的侵占行為。

市場(chǎng)上存在許多貨代公司，其中一些不良貨代為了謀取利潤，可能會(huì)采取各種手段。如裁剪紙箱、更改渠道等。甚至直接從貨物中取走部分商品。對(duì)于這種情況，建議賣家選擇口碑良好的貨代，并同時(shí)使用多家貨代以做比較。一旦發(fā)現(xiàn)某貨代頻繁出現(xiàn)問題，應(yīng)立即停止合作。

三、FBA倉庫的丟失。

盡管FBA倉庫的入庫上架流程相對(duì)規(guī)范，但在人工操作中仍可能出現(xiàn)掃描錯(cuò)誤或數(shù)量清點(diǎn)錯(cuò)誤。如入庫數(shù)量核對(duì)不一致，賣家可在上架后14天內(nèi)申請(qǐng)核查。如確為FBA倉庫造成丟失，亞馬遜一般會(huì)進(jìn)行賠償。

為避免FBA貨物丟失，賣家還需注意以下幾點(diǎn)：

1. 創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃時(shí)，準(zhǔn)確上傳裝箱單。

2. 按發(fā)貨計(jì)劃數(shù)量發(fā)貨，確保實(shí)際發(fā)貨箱數(shù)與計(jì)劃一致。

3. 同一批次的貨物不要通過不同渠道發(fā)貨，不同賬號(hào)的貨物也不要合并發(fā)貨。

4. 貨物發(fā)出后，及時(shí)填寫追蹤單號(hào)，并留意重量和箱數(shù)是否與實(shí)際發(fā)貨一致。

5. 一批貨物上架時(shí)，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)，包括訂單數(shù)量、庫存數(shù)量等，如有出入，及時(shí)查找原因。

在亞馬遜運(yùn)營中，“開源節(jié)流”至關(guān)重要。增加銷量是開源，而確保貨物不丟失則是節(jié)流。兩者都不可忽視。（來源：跨境電商贏商薈）

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