Snapchat：出海企業(yè)不可忽視的廣告投放新選擇

在2025年，越來越多中國企業(yè)踏上出海征程，積極拓展全球市場。出海，已然成為企業(yè)邁向全球化與國際化的關(guān)鍵路徑。

面對(duì)競爭白熱化的出海環(huán)境，眾多企業(yè)達(dá)成共識(shí)：誰能善用當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢傳播渠道，誰就能在出海浪潮中搶占先機(jī)，更早且更多地收獲回報(bào)。

Facebook和Google是出海企業(yè)熟知的廣告投放渠道，然而，還有一些投放渠道在國外異?；鸨皇菄鴥?nèi)企業(yè)因認(rèn)知局限，忽視了其中蘊(yùn)藏的諸多紅利。比如Snapchat，它擁有強(qiáng)勁的傳播渠道，卻宛如一塊被出海企業(yè)忽視的大蛋糕。

Snapchat是國外年輕一代熱衷的社交平臺(tái)，拍照是其核心功能。它不僅在全球范圍擁有龐大用戶群體，用戶使用的頻次和時(shí)長也相當(dāng)可觀。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2025年Snapchat在全球擁有1.9億用戶，用戶平均每天使用時(shí)長為30分鐘，使用頻次達(dá)25次。25歲以下用戶使用時(shí)長更多，超過40分鐘。

2015年，Snapchat上線廣告業(yè)務(wù)。歷經(jīng)3年發(fā)展，不斷推出新廣告功能，持續(xù)優(yōu)化廣告效果。當(dāng)前，在Snapchat投放廣告的品牌和平臺(tái)涵蓋ZAFUL、Techstyles、Acorns等。

那么，Snapchat的廣告業(yè)務(wù)究竟有哪些優(yōu)勢和亮點(diǎn)呢？

優(yōu)質(zhì)用戶，精確受眾

Snapchat的用戶具備以下特點(diǎn)：

其一，數(shù)量龐大且遍布全球。Snapchat在全球擁有1.9億用戶，主要分布在美洲、歐洲和中東，其中美國用戶最多，達(dá)9600萬。

其二，用戶年輕且以女性為主。越來越多年輕用戶青睞Snapchat，喜歡與朋友及家人互動(dòng)。僅在美國，35歲以下用戶占總用戶的83%，其中18歲到24歲用戶占36%。值得留意的是，Snapchat美國用戶以女性為主，占比達(dá)55%；約三分之一的美國成人Snapcha用戶已為人父母。

其三，用戶具有一定排他性。Snapchat用戶與其他平臺(tái)用戶不重合。以美國和中東用戶為例，47%和52%的日活躍用戶不使用Instagram，41%和81%用戶不使用Facebook。所以廣告主在Snapchat投放廣告，能觸達(dá)更多年輕用戶。

其四，用戶購買力強(qiáng)。Snapchat用戶來自高收入家庭，在智能手機(jī)和平板電腦上的花費(fèi)明顯高于非Snapchat用戶。在網(wǎng)購的服裝、配飾、鞋類、家具、健康與美容等各領(lǐng)域，Snapchat用戶支出均高于非Snapchat用戶。此外，Snapchat用戶玩過的游戲數(shù)量也明顯多于非Snapchat用戶。Snapchat中國區(qū)負(fù)責(zé)人Vicky Guan - Broche表示：“他們更愿付費(fèi)，購買力更強(qiáng)?！?/p>

依托如此優(yōu)質(zhì)用戶群體，Snapchat如何助力廣告主篩選潛在用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊呢？Snapchat通過多年運(yùn)營，深入了解用戶，能為用戶精準(zhǔn)貼標(biāo)簽，進(jìn)行分類整理，從而幫廣告主迅速找到潛在目標(biāo)用戶。Vicky Guan - Broche介紹：“我們基于Snapchat用戶主要關(guān)注的內(nèi)容、消費(fèi)的產(chǎn)品、觀看的節(jié)目以及去過的地方等，提供了超過500個(gè)預(yù)定義受眾群體，幫助廣告主精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶?！盨napchat的內(nèi)部數(shù)據(jù)能為廣告主勾勒全面的用戶畫像。值得一提的是，Snapchat允許廣告主通過多種方式自定義廣告投放用戶。廣告既可以與Snapchat社區(qū)用戶匹配，如設(shè)置“Snap受眾匹配”“相似用戶”和“互動(dòng)受眾”，也能借助第三方數(shù)據(jù)，與PlaceIQ、Oracle Data Cloud合作，獲取用戶在其他平臺(tái)信息后再投放。

注重用戶體驗(yàn)，成本低效果快

Snapchat推送的廣告極為注重用戶體驗(yàn)。其廣告有兩個(gè)顯著特點(diǎn)：一是好玩有趣，能吸引用戶關(guān)注與參與；二是時(shí)間短，通常廣告時(shí)間為3到6秒，可盡快傳達(dá)意圖。

Snapchat的廣告形式有AR Lense (AR濾鏡廣告)和貼紙(Filter)。AR Lense為用戶自拍提供實(shí)時(shí)效果與不同聲音，品牌可通過照相植入廣告，以有趣、個(gè)性化方式與用戶互動(dòng)。濾鏡功能不僅增加品牌曝光量，還能促使用戶推薦給好友。據(jù)Snapchat數(shù)據(jù)，使用濾鏡功能后，廣告關(guān)注度平均提升19個(gè)點(diǎn)，品牌關(guān)注度提升6個(gè)點(diǎn)，購買意向提升3.4個(gè)點(diǎn)。一款名為Neutrogena的夜間理療面具產(chǎn)品，在Snap上發(fā)布長視頻廣告后，經(jīng)Lense功能優(yōu)化，廣告效果顯著提升：超220萬用戶觀看廣告，廣告意識(shí)提升40%，品牌意識(shí)提升21%。目前，Snapchat已成為全球使用最多的照相軟件和最大的AR應(yīng)用平臺(tái)，用戶使用AR時(shí)長總和超500年。貼紙能為Snap增添藝術(shù)效果，用戶制作Snap后左右劃動(dòng)即可出現(xiàn)。貼紙功能為品牌參與用戶內(nèi)容提供契機(jī)，提升用戶對(duì)企業(yè)的了解、喜愛及購買意向。如今，每天被用戶瀏覽的Snap超30億個(gè)，成為用戶日常話題一部分。品牌通過實(shí)時(shí)競價(jià)購買貼紙，利用Snapchat用戶定位工具觸及目標(biāo)用戶。除了AR和貼紙，Snapchat在去年11月新推出Story Ads(故事廣告)。Story Ads類似高級(jí)訂閱號(hào)，分布在Discover頻道。Discover是Snapchat的頻道，為用戶提供新聞和娛樂內(nèi)容。廣告主可通過Discover訂閱源中的Story Ads展示專屬廣告內(nèi)容，講述品牌故事。用戶點(diǎn)擊Story Ads板塊后，會(huì)進(jìn)入由3到20個(gè)snap構(gòu)成的沉浸式故事，廣告主能講述更豐富的廣告內(nèi)容，提升品牌知名度和影響力。

Snapchat的廣告還能產(chǎn)生直接效果，促使用戶行動(dòng)。用戶觀看Snapchat廣告后，點(diǎn)擊相應(yīng)圖標(biāo)可直接跳轉(zhuǎn)品牌網(wǎng)站或APP應(yīng)用商店進(jìn)行購買或安裝，也能觀看品牌發(fā)布的長視頻。相較于其他平臺(tái)，在Snapchat投放廣告成本更低。Snapchat中國代理商Mobvista的商務(wù)總監(jiān)武偉分享案例：推一款重度游戲時(shí)，F(xiàn)acebook上買量價(jià)錢超6美元，在Snapchat定位女性重度用戶，投放時(shí)做了許多娛樂和互動(dòng)內(nèi)容，效果良好，最后核算買量成本僅3.5美元。在Snapchat投放廣告能降低成本、增加收益的不僅是游戲領(lǐng)域。Zaful是一站式女性時(shí)尚服裝網(wǎng)店，總經(jīng)理Leo Wang稱：“通過使用Snapchat的基于目標(biāo)的安裝出價(jià)，我們看到了每次安裝成本比其他渠道低50%?！笔褂肧napchat后，Zaful在歐洲和美國的安裝成本降低了30%，中東的安裝成本更是低至50%，Snapchat成為Zaful在2017年第四季度的第二大銷售渠道。另一款名為Peak Games的游戲在Snapchat投放后效果也佳，前兩個(gè)月游戲安裝量高達(dá)170萬，CPI降低了50%，就預(yù)算和營銷而言，Snapchat成為Peak的第二大營銷渠道。

廣告管理器上線，投放更加方便

為便利廣告主投放廣告，Snapchat在2017年上線Ad Manager自助廣告管理器。通過它，廣告主可快速查看受眾群體，創(chuàng)建、管理、優(yōu)化廣告宣傳并實(shí)時(shí)衡量廣告效果。Snapchat還為廣告主提供大量廣告素材，廣告主登錄Snap Publisher平臺(tái)就能獲取海量素材，使制作的廣告豐富、生動(dòng)、有趣。廣告主發(fā)布廣告后，最關(guān)心廣告效果，在Snapchat發(fā)布廣告后如何衡量呢？廣告主可通過Snapchat開發(fā)的工具衡量，也可借助第三方機(jī)構(gòu)。除Ad Manager外，還可通過Snap Pixel衡量，它能衡量宣傳活動(dòng)產(chǎn)生的跨設(shè)備影響，分析用戶看到廣告后的實(shí)際操作步驟。此外，廣告主還能通過Snap to Store觀看廣告去往定向鏈接的客流量。廣告主也可通過第三方機(jī)構(gòu)衡量，Snapchat為廣告主提供了19個(gè)可供合作的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，包括Nielsen, Millward Brown, Google DoubleClick, Neustar, Placed, Oracle Data Cloud (Datalogix)等。目前，Snapchat的廣告業(yè)務(wù)在全球40多個(gè)國家和市場開展運(yùn)營，在美國、加拿大、英國、法國、德國和澳大利亞等地區(qū)擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷團(tuán)隊(duì)。Snapchat在國內(nèi)不被企業(yè)了解，主要因其有一定認(rèn)知門檻。與Facebook和Google相比，Snapchat廣告的投放邏輯和素材要求不同。若國內(nèi)企業(yè)能突破這些限制，無疑將開拓一片新領(lǐng)域。（來源：Morketing）

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