2025年出海拉美全攻略：各品類成功之道大揭秘

出海拉美找不到門道？別愁！falabella.com品類經(jīng)理帶著滿滿的實(shí)戰(zhàn)干貨來助力啦！此次將從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，為您深度解讀出海拉美的全方位攻略。從產(chǎn)品挑選、品牌塑造到營(yíng)銷策略、發(fā)貨事宜，每個(gè)環(huán)節(jié)都藏著成功的秘訣哦。跟著品類經(jīng)理的分享，您定能收獲寶貴的出海經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)技巧，讓您的產(chǎn)品在拉美市場(chǎng)熠熠生輝。

一、時(shí)尚品類

時(shí)尚及玩具品類經(jīng)理Betty透露，falabella.com具備強(qiáng)大的品牌影響力與廣泛的用戶基礎(chǔ)。其中，女裝與男裝憑借龐大的消費(fèi)群體以及高頻次的購(gòu)買行為，成為falabella.com上銷售額增長(zhǎng)迅猛的品類之一，且市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。此外，作為塑造個(gè)性風(fēng)尚關(guān)鍵要素的時(shí)尚配飾，其市場(chǎng)需求也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，有力地推動(dòng)了整體時(shí)尚市場(chǎng)的繁榮。

1.消費(fèi)者偏好

智利女性消費(fèi)者對(duì)女裝需求多樣，她們不僅關(guān)注款式新穎、色彩搭配，還十分看重面料質(zhì)地與剪裁工藝。女裝市場(chǎng)因此呈現(xiàn)出明顯的細(xì)分化趨勢(shì)，涵蓋了從輕松休閑的日常裝扮到華麗精致的高端禮服等豐富選擇。相比之下，男裝市場(chǎng)更側(cè)重于實(shí)用性與舒適度，商務(wù)休閑裝與運(yùn)動(dòng)系列尤其暢銷，能滿足不同場(chǎng)合的著裝需求。

在鞋子選擇上，智利女性消費(fèi)者更注重獨(dú)特性，偏愛設(shè)計(jì)別致、能彰顯個(gè)性的鞋款，同時(shí)也會(huì)考量實(shí)際功能。而男性消費(fèi)者則更看重鞋子的耐用性能與穿著舒適度。女性消費(fèi)者對(duì)歐美風(fēng)格的首飾情有獨(dú)鐘，簡(jiǎn)約而不失格調(diào)的復(fù)古設(shè)計(jì)更是備受歡迎。

在選購(gòu)服裝、鞋履及配飾時(shí)，消費(fèi)者會(huì)綜合考慮價(jià)格、品牌聲譽(yù)、舒適度、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)款式以及時(shí)尚元素等諸多因素，力求實(shí)現(xiàn)性價(jià)比與個(gè)性表達(dá)的完美平衡。

2.選品建議

智利消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)，傾向在預(yù)算內(nèi)尋找性價(jià)比高的產(chǎn)品。他們對(duì)服裝品質(zhì)要求極高，尤其重視耐用性和舒適度，偏愛經(jīng)久耐穿且觸感舒適的衣物。所以跨境賣家要優(yōu)化選品策略，引入更多符合市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)商品。時(shí)尚潮流對(duì)鞋服飾市場(chǎng)影響顯著，消費(fèi)者追求時(shí)尚與個(gè)性的結(jié)合。

其中，男女裝及鞋履品類要特別注意季節(jié)性消費(fèi)特點(diǎn)。拉美在南半球，季節(jié)與北半球相反。在智利，季節(jié)性消費(fèi)趨勢(shì)明顯。夏季（12月至2月）是購(gòu)買輕便、透氣服裝和鞋履的高峰期；冬季（6月至8月）則更傾向于保暖產(chǎn)品的購(gòu)買。建議賣家銷售季節(jié)性產(chǎn)品時(shí)，可根據(jù)智利四季更替時(shí)間表提前一個(gè)月左右上新。

3.上架注意事項(xiàng)

首先，要確保每個(gè)產(chǎn)品都有詳細(xì)易懂的尺碼表，清楚列出胸圍、腰圍、臀圍等關(guān)鍵尺寸，方便消費(fèi)者準(zhǔn)確選碼，減少因尺碼問題導(dǎo)致的退貨。

其次，使用高清、無水印、無拼接的圖片，展示商品各個(gè)角度和細(xì)節(jié)。

最后，產(chǎn)品標(biāo)題及描述必須用西班牙語(yǔ)。編寫詳細(xì)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，包括材質(zhì)、款式、顏色、尺碼等關(guān)鍵信息。注意，避免在描述中使用任何違規(guī)詞匯或誤導(dǎo)性信息，以免觸犯平臺(tái)規(guī)則，導(dǎo)致商品下架或受處罰。

4.平臺(tái)規(guī)則

（此處可補(bǔ)充一些falabella.com平臺(tái)關(guān)于時(shí)尚品類的具體規(guī)則細(xì)節(jié)，比如對(duì)某些特定材質(zhì)標(biāo)注的要求等）

5.市場(chǎng)趨勢(shì)

隨著環(huán)保觀念深入人心，可持續(xù)時(shí)尚逐漸成為消費(fèi)者追捧的新風(fēng)尚，推動(dòng)市場(chǎng)對(duì)環(huán)保材料與設(shè)計(jì)產(chǎn)品的需求大增。消費(fèi)者對(duì)服裝個(gè)性化需求日益增長(zhǎng)，促使定制化服務(wù)成為服裝業(yè)崛起的重要力量，個(gè)性化定制或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)發(fā)展新引擎。據(jù)相關(guān)行業(yè)報(bào)告顯示，2025年全球時(shí)尚定制市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

二、玩具品類

隨著家庭消費(fèi)觀念向更注重親子互動(dòng)與兒童全面發(fā)展轉(zhuǎn)變，以及全球兒童人口不斷增長(zhǎng)，時(shí)尚及玩具品類經(jīng)理Betty認(rèn)為，兒童玩具品類正迎來顯著的增長(zhǎng)熱潮。

1.消費(fèi)者偏好

益智玩具、教育性強(qiáng)且有趣的玩具越來越受家長(zhǎng)和孩子喜愛。特別是STEM領(lǐng)域的玩具與電子玩具，不僅能激發(fā)孩子對(duì)科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)的興趣，還能培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。同時(shí)，熱門動(dòng)漫、電影等IP的官方授權(quán)周邊產(chǎn)品也很受市場(chǎng)歡迎，但必須確保擁有正版授權(quán)，保障消費(fèi)者權(quán)益。

對(duì)于消費(fèi)者來說，購(gòu)買兒童玩具時(shí)，價(jià)格合理性、安全標(biāo)準(zhǔn)、教育意義以及趣味性都是關(guān)鍵考量因素，這些因素共同影響購(gòu)買決策。

2.選品建議

在智利即將進(jìn)入春夏季時(shí)，清涼解暑的水槍和充滿樂趣的沙池玩具很受孩子們喜愛，也深受家長(zhǎng)青睞。

三、家具品類

Statista數(shù)據(jù)表明，家具市場(chǎng)正蓬勃發(fā)展，未來5年將穩(wěn)健增長(zhǎng)，2024年至2029年平均年增長(zhǎng)率為6%。Commercial Lead、家具品類經(jīng)理Erin Li分享，目前falabella.com的家具品類增長(zhǎng)也達(dá)到年增長(zhǎng)6%，與整個(gè)市場(chǎng)增幅一致。

1.消費(fèi)者偏好

智利消費(fèi)者購(gòu)物偏好明顯轉(zhuǎn)變，環(huán)保與本土化成為家具選擇的兩大要點(diǎn)。隨著環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，智利人越來越傾向于選擇采用可持續(xù)材料制造、生產(chǎn)過程環(huán)保的家具，以減少對(duì)環(huán)境的影響。此外，智利消費(fèi)者對(duì)家具功能性要求更高，多功能家具如沙發(fā)床、收納折疊床等因空間利用效率高、設(shè)計(jì)巧妙而備受青睞。智利人以獨(dú)特生活品味和對(duì)高品質(zhì)生活的追求聞名，所以智利市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)、設(shè)計(jì)感強(qiáng)、符合環(huán)保理念的室內(nèi)裝飾商品有持續(xù)旺盛的需求。

2.選品建議

針對(duì)客廳家具產(chǎn)品，中國(guó)自有品牌賣家銷售時(shí)可適當(dāng)讓利吸引更多消費(fèi)者。若賣家在床方面有豐富供應(yīng)鏈資源，可嘗試開發(fā)多功能性產(chǎn)品，契合智利年輕人消費(fèi)需求。

平臺(tái)鼓勵(lì)賣家注冊(cè)自己的品牌，專注某一細(xì)分領(lǐng)域，緊跟市場(chǎng)，精心提升產(chǎn)品特性，避免產(chǎn)品同質(zhì)化，從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.上架注意事項(xiàng)

首先，家居類產(chǎn)品上架時(shí)，要詳細(xì)說明尺寸規(guī)格與所用材質(zhì)，讓消費(fèi)者購(gòu)買前準(zhǔn)確了解產(chǎn)品信息，避免到貨后因尺寸不符產(chǎn)生誤解或不滿。

其次，賣家要在描述中明確列出所有配套產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括數(shù)量和材質(zhì)說明等，幫助消費(fèi)者精準(zhǔn)選擇，提升購(gòu)物體驗(yàn)。

4.發(fā)貨注意事項(xiàng)

鑒于眾多餐具、廚具等家具用品消費(fèi)者反饋中，包裝破損問題突出。雖產(chǎn)品本身未受損，但為維護(hù)店鋪形象，延長(zhǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)生命力，賣家發(fā)貨前要重視并優(yōu)化包裝質(zhì)量設(shè)計(jì)，確保包裝能抵御運(yùn)輸沖擊，保護(hù)產(chǎn)品不受損害，提升消費(fèi)者收貨滿意度與信任度。

5.市場(chǎng)趨勢(shì)

隨著環(huán)保意識(shí)提升，智利消費(fèi)者購(gòu)物決策中更多融入環(huán)境友好與可持續(xù)發(fā)展考量，更傾向選擇竹子、可回收材料以及經(jīng)過環(huán)保認(rèn)證木材制成的產(chǎn)品。面對(duì)小空間住房環(huán)境，智利人開始探索室內(nèi)設(shè)計(jì)創(chuàng)新路徑，渴望優(yōu)化客廳使用空間，這促使家具行業(yè)向多功能化轉(zhuǎn)型。據(jù)行業(yè)觀察，2025年智利家具市場(chǎng)的多功能產(chǎn)品銷量有望進(jìn)一步提升。

四、水龍頭及戶外運(yùn)動(dòng)品類

水槽水龍頭類產(chǎn)品在智利市場(chǎng)表現(xiàn)出色，攝影設(shè)備、家電類及戶外運(yùn)動(dòng)品類經(jīng)理Rebekah稱，消費(fèi)者需求量大，市場(chǎng)擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超去年，在秘魯也有廣闊發(fā)展前景。另外，運(yùn)動(dòng)品類在智利和秘魯均有較大發(fā)展空間。

1.消費(fèi)者偏好

盡管今年奧運(yùn)會(huì)已閉幕，但運(yùn)動(dòng)以及戶外產(chǎn)品購(gòu)買熱度仍在上升。在水龍頭產(chǎn)品選擇上，消費(fèi)者普遍傾向于價(jià)格合理、功能基礎(chǔ)且安裝簡(jiǎn)便的選項(xiàng)，滿足日常需求即可。

2.選品建議

廚房水槽、淋浴花灑、萬(wàn)向水龍頭都是長(zhǎng)期熱賣的明星產(chǎn)品，在活動(dòng)中有較大市場(chǎng)份額，多為活動(dòng)主推產(chǎn)品。部分戶外產(chǎn)品有季節(jié)性，比如天幕帳篷、露營(yíng)床墊在夏季熱賣，滑雪裝備、防寒運(yùn)動(dòng)鞋服在冬季熱賣。

3.運(yùn)營(yíng)技巧

針對(duì)水龍頭產(chǎn)品，賣家可用單個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品套組多種形式營(yíng)銷，比如淋浴花灑與花灑架套裝，水槽與水龍頭套組等，方便消費(fèi)者安裝組合，無需額外配套。但要注意產(chǎn)品不同尺寸需求不同，賣家需留意不同尺寸產(chǎn)品需求與庫(kù)存量，滿足不同消費(fèi)者需求。

值得一提的是，十月中旬Sports Week是專注運(yùn)動(dòng)品類的節(jié)日，平臺(tái)會(huì)大力推廣運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。若產(chǎn)品有特定運(yùn)動(dòng)品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)或Logo，需有品牌授權(quán)或正規(guī)渠道采購(gòu)證明，嚴(yán)禁無授權(quán)和類似設(shè)計(jì)出現(xiàn)，平臺(tái)很注重產(chǎn)品質(zhì)量。

最后，若您對(duì)運(yùn)營(yíng)策略與選品技巧等有疑問，想挖掘更多專業(yè)見解與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歡迎在文章末尾評(píng)論區(qū)留言或后臺(tái)私信與我們聯(lián)系。

(編輯：江同）

（來源：falabella）

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