亞馬遜2025年修訂服務(wù)條款：關(guān)閉賬號提前30天通知
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在2019年7月18日，亞馬遜宣布與德國反壟斷機(jī)構(gòu)達(dá)成全面修訂第三方商家服務(wù)條款的協(xié)議。此次修訂的條款涵蓋了多個方面，包括賬戶問題、法律訴訟、退貨問題、平臺規(guī)則、產(chǎn)品Review和產(chǎn)品信息使用權(quán)等。
在賬戶問題方面，亞馬遜承諾在移除商家前提前30天通知，并給出理由。這有助于確保商家的利益得到尊重。
在法律訴訟方面，盧森堡作為唯一管轄法院已被刪除，允許歐洲商家在某些條件下將亞馬遜告上本國法庭。這增加了亞馬遜的透明度，并有助于維護(hù)商家的合法權(quán)益。
新條款還規(guī)定了退貨問題的處理辦法，允許商家對亞馬遜關(guān)于退貨和退款成本的決定提出上訴，并獲得相應(yīng)的賠償。
平臺規(guī)則方面，亞馬遜將更容易確認(rèn)平臺適用規(guī)則和法規(guī)，并確保任何規(guī)則更改都將在15天前通知商家。這有助于商家更好地理解和遵守平臺規(guī)則。
在產(chǎn)品Review方面，亞馬遜表示將解決假冒和操縱review的問題，并推出“Vine”綠標(biāo)計劃，逐步提供給擁有在亞馬遜注冊品牌的第三方賣家。這將有助于提高產(chǎn)品評價的公正性和透明度。
新條款還修改了產(chǎn)品信息使用權(quán)的規(guī)定，允許商家在其他網(wǎng)站上使用更高質(zhì)量或更具體的產(chǎn)品信息和圖片。這有助于商家提高網(wǎng)站與亞馬遜的競爭能力。
亞馬遜還將受到更嚴(yán)格的免責(zé)條款限制，對于違反主要合同義務(wù)的行為，亞馬遜將因故意或重大過失與商家承擔(dān)相同的責(zé)任。這將有助于確保商家的利益得到最大程度的保護(hù)。
新條款將在30天內(nèi)生效，并在德國、英國、法國、意大利、西班牙以及美國和亞洲全球網(wǎng)站范圍內(nèi)實施。這一消息在社交媒體上引起了廣泛討論，其中大部分網(wǎng)友表示對此表示歡迎和認(rèn)可。也有部分網(wǎng)友對該變化表示懷疑和擔(dān)憂，擔(dān)心這些變化是否會真正改善賣家的處境。
亞馬遜此次修訂服務(wù)條款旨在為第三方商家?guī)韺嵸|(zhì)性的好處和保障。從賬戶問題到產(chǎn)品信息使用權(quán)，再到免責(zé)條款的限制，亞馬遜正努力打造一個更加公正、透明的平臺環(huán)境。
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