亞馬遜最近出現(xiàn)了一些問題，越來越多的知名大品牌決定撤離亞馬遜，這包括宜家、耐克、Birkenstock和PopSockets等公司。這些舉措引發(fā)了人們對亞馬遜的擔憂，即知名品牌可能出現(xiàn)逃離亞馬遜的高潮。

雖然大品牌終止了與亞馬遜的合作關(guān)系，消費者仍然可以通過第三方賣家在網(wǎng)站上購買他們的產(chǎn)品。一些專家指出，除非知名品牌能夠開發(fā)一種電子商務(wù)戰(zhàn)略來與亞馬遜以客戶為中心的電商業(yè)務(wù)競爭，否則他們拋棄亞馬遜有可能適得其反。

在全球許多國家地區(qū)，亞馬遜繼續(xù)主導(dǎo)網(wǎng)上購物。據(jù)科技市場研究企業(yè)eMarketer稱，該公司控制著美國38%的電子商務(wù)市場，遠遠領(lǐng)先于競爭對手eBay和沃爾瑪。

在過去幾年中，全球最大超市沃爾瑪曾經(jīng)在電子商務(wù)領(lǐng)域大舉投入，甚至收購了一系列垂直電商網(wǎng)站。沃爾瑪已經(jīng)開始了反思和收縮，之前收購的多個電商網(wǎng)站被變賣，電商業(yè)務(wù)開始強調(diào)和實體超市的業(yè)務(wù)整合，以求盡早結(jié)束虧損的被動局面。

宜家作為一家瑞典家具零售商，選擇了獨自冒險，宣布不再繼續(xù)2018年開始的試點合作銷售項目。宜家表示，公司“熱衷于探索新的領(lǐng)域”來獲得消費者。這并沒有阻止宜家獨自冒險。宜家表示將離開亞馬遜，因為公司“熱衷于探索新的領(lǐng)域”來獲得消費者。

亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場是該公司的“非秘密武器”，這一賣場對于知名商品品牌并無依賴性。即使第一方供應(yīng)商決定離開這個網(wǎng)站，他們的產(chǎn)品可能仍然可以通過第三方商家在亞馬遜上買到。例如，對亞馬遜平臺銷售的宜家產(chǎn)品快速搜索，就會發(fā)現(xiàn)有若干家第三方賣家以與荷蘭宜家公司相似的價格提供該商品，并提供亞馬遜包郵會員的免費快遞服務(wù)。

亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場并非沒有問題。該市場目前占亞馬遜總銷售額的一半以上，也已被證明擁有假冒、不安全甚至過期的商品。亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場以數(shù)百萬第三方賣家的商品為特色，其中許多商品的售價低于行業(yè)正常水平，最終擠壓了品牌的利潤率。

亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中告訴新聞界，該公司對仿冒品采取零容忍政策，并大量進行了投資，以確保假冒偽劣商品的政策得到遵守。

亞馬遜也開始對品牌如何在平臺上銷售產(chǎn)品施加更大的控制。以銷售手機配件為主的PopSockets如今轉(zhuǎn)而通過第三方經(jīng)銷商在亞馬遜銷售產(chǎn)品。

亞馬遜已經(jīng)大大擴展了其自有品牌商品業(yè)務(wù)，包括亞馬遜或獨家在網(wǎng)站上銷售商品的第三方開發(fā)的產(chǎn)品。人們還普遍認為，亞馬遜利用其網(wǎng)絡(luò)賣場的第三方賣家數(shù)據(jù)開發(fā)自有品牌。

最終，如果亞馬遜繼續(xù)與品牌發(fā)生沖突，可能會有更多的品牌離開。但是品牌外流也可能是緩慢的離開，而不是洪水下泄。較大的品牌可能會利用其消費者忠誠度離開亞馬遜，但較小的企業(yè)以及無法與亞馬遜價格促銷和物流快遞服務(wù)競爭的傳統(tǒng)品牌可能會暫時保留。