安徽省德濟(jì)堂藥業(yè)有限公司：跨境電商之路的拼搏與奮進(jìn)

安徽省德濟(jì)堂藥業(yè)有限公司是一家頗具規(guī)模的民營股份制企業(yè)，集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體。公司占地7.98畝，主要生產(chǎn)一類醫(yī)療器械、二類醫(yī)療器械等上百種產(chǎn)品。自投放市場(chǎng)以來，深受患者青睞，暢銷全國27個(gè)省市，同時(shí)30%以上的出口產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、美國、韓國、柬埔寨、新加坡、越南等國家，在國內(nèi)外市場(chǎng)占據(jù)一定份額。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)模式和思維，必須要線上線下并駕齊驅(qū)，才能把中國商品真正銷售到全世界每個(gè)角落?！睏钋嗝啡缡钦f。1999年成立的德濟(jì)堂藥業(yè)有限公司，到2025年已經(jīng)走過21個(gè)年頭?？吹饺缃裼l(fā)成熟的營銷團(tuán)隊(duì)和可觀的收益，楊青梅頗有感慨，“如今六個(gè)人的團(tuán)隊(duì)在一年時(shí)間內(nèi)能斬獲1500萬人民幣的營業(yè)額，這是我們相當(dāng)滿意的成績單。但是，這一路走來也經(jīng)歷了不少的挫折，最早還是沿用傳統(tǒng)的銷售路線，以代理為主，2009年，公司看到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，便開通了跨境電商平臺(tái)阿里巴巴國際站，起初的時(shí)候，由于招不到業(yè)務(wù)員、不懂英文導(dǎo)致詢盤停滯，外貿(mào)業(yè)務(wù)難以開展繼續(xù)?！?/p>

在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境中，許多企業(yè)都在探索適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展模式，像德濟(jì)堂藥業(yè)這樣積極轉(zhuǎn)型的案例并不少見。越來越多的企業(yè)意識(shí)到線上渠道對(duì)于拓展國際市場(chǎng)的重要性，紛紛加大在電商平臺(tái)的投入，力求在全球市場(chǎng)分得一杯羹。

“現(xiàn)在一切都在步入正軌，甚至可以說我們公司在同行業(yè)中有著更加領(lǐng)先的地位，因?yàn)槲覀兘?jīng)營的年份較長，有自己的質(zhì)檢、研發(fā)團(tuán)隊(duì)”。只有自身強(qiáng)大了，才能讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，楊青梅自信地說道，“我們現(xiàn)在的客戶主要來自于歐洲和東南亞地區(qū)，并且客戶和我們的合作關(guān)系還是相當(dāng)穩(wěn)定的，就俄羅斯有個(gè)客戶和我們合作已經(jīng)有10余年時(shí)間了，他們每年也會(huì)到我們的工廠進(jìn)行參觀，我們也會(huì)相互交換意見，共同交流，共同進(jìn)步，增進(jìn)感情”。

“這次疫情對(duì)于我們而言，更多的是機(jī)遇，”楊青梅介紹，疫情發(fā)生后，由于德濟(jì)堂做的是醫(yī)療行業(yè)，成為最早一批生產(chǎn)口罩的供應(yīng)商。而后，將重點(diǎn)加大在阿里巴巴國際站等跨境電商平臺(tái)的投入，線上著力發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)品在全世界的網(wǎng)上銷售，同比去年，營業(yè)額增長了50%。“我們優(yōu)先將口罩銷售給老客戶，一方面是出于能夠留住先前的客戶的原因，另一方面我們?cè)谝咔榈年庼蚕履媪鞫鲜且环萘钊藵M意的答卷?！?/p>

疫情期間，不少醫(yī)療相關(guān)企業(yè)迎來了發(fā)展契機(jī)。德濟(jì)堂藥業(yè)的做法為同行業(yè)提供了借鑒，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，抓住市場(chǎng)需求，通過電商平臺(tái)迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長。

楊青梅認(rèn)為公司的發(fā)展遠(yuǎn)不止于此，在談及直播帶貨之時(shí)，表示一定會(huì)跟上時(shí)代的步伐來讓公司獲得更優(yōu)質(zhì)的客戶，“由于我們有自己的工廠，國外對(duì)中國的醫(yī)藥產(chǎn)品還處于比較“質(zhì)疑”的態(tài)度，那么我們將生產(chǎn)過程通過直播的方式呈現(xiàn)給客戶看，知道我們的產(chǎn)品到了哪一個(gè)工序，什么時(shí)候生產(chǎn)的，什么時(shí)候出來，整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的全流程都以直觀的方式呈現(xiàn)出來，使我們的顧客更加放心、安心?！?/p>

深耕跨境電商二十余年，練就了楊青梅敏銳的數(shù)據(jù)思維和產(chǎn)品思維，“我們還要繼續(xù)發(fā)展線上平臺(tái)，爭取打造2個(gè)金品平臺(tái)，數(shù)據(jù)方面能有30%-50%的提升，甚至繼續(xù)拓展更多的業(yè)務(wù)方向，通過數(shù)據(jù)管家、粉絲通、客戶通等阿里巴巴國際站工具來優(yōu)化調(diào)整我們的運(yùn)營方向?！?/p>

德濟(jì)堂擁有一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，由于團(tuán)隊(duì)每個(gè)星期都會(huì)開分享課，互相學(xué)習(xí)、互相交流的同時(shí)讓小伙伴們有主人翁意識(shí)，激發(fā)員工潛力又能獲得歸屬感。楊青梅認(rèn)為：“要結(jié)果、會(huì)溝通、懂分享”是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。他也會(huì)經(jīng)常參與跨境電商平臺(tái)阿里巴巴國際站的一些活動(dòng)，在課程中不僅能學(xué)習(xí)到如何運(yùn)營平臺(tái)還能更加清楚如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能事半功倍的效果。

安徽省德濟(jì)堂藥業(yè)有限公司是跨境電商平臺(tái)阿里巴巴國際站閩汕大區(qū)首批全球優(yōu)商，總經(jīng)理郝總、銷售總監(jiān)楊總對(duì)阿里巴巴國際站非常重視，緊抓平臺(tái)每一次新變化、新機(jī)遇，借助平臺(tái)搭建團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。在疫情期間銷售業(yè)績業(yè)績不斷創(chuàng)新高。郝總、楊總看好阿里巴巴國際站的網(wǎng)交會(huì)、直播，期待再創(chuàng)佳績。（來源：阿里巴巴國際閩汕站）
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做為一名外貿(mào)銷售人員，要做出成績，沒有任何捷徑，每一步都要腳踏實(shí)地的去經(jīng)歷去拼搏，做一個(gè)傳遞正能量的人， 賦能他人，成就他人，創(chuàng)造共贏，多贏的環(huán)境！ ——安徽省德濟(jì)堂藥業(yè)有限公司 外貿(mào)部總經(jīng)理 楊青梅