用Wish購(gòu)物的海外用戶心得分享:體驗(yàn)如何?
數(shù)年前,知名博主John Herrman同數(shù)百萬(wàn)Instagram用戶一同接觸到了一款名為Wish的購(gòu)物應(yīng)用。Wish的廣告開始在社交媒體平臺(tái)上亮相,推銷一系列價(jià)格極具誘惑的產(chǎn)品,如低于20美元的智能手表、五美元的拍照桿,甚至有一個(gè)能夠自動(dòng)攪拌的杯子等等。據(jù)悉,在節(jié)日旺季的2015年,Wish的母公司成為了Facebook和Instagram的重要廣告客戶之一。
Wish購(gòu)物平臺(tái)的操作相當(dāng)簡(jiǎn)便,使得Herrman和他的朋友決定嘗試在該平臺(tái)上互贈(zèng)禮物。注冊(cè)過程后,首單免費(fèi),他購(gòu)買了一雙黃色腳趾襪。Wish平臺(tái)的產(chǎn)品種類繁多,從生活用品、時(shí)尚服飾到電子設(shè)備等一應(yīng)俱全,甚至還有仿冒的品牌服裝。
在預(yù)算有限的情況下,Herrman為朋友選購(gòu)了激光筆、強(qiáng)力磁鐵、小提琴、奧迪A6車窗配件等物品,當(dāng)然還有那款自動(dòng)攪拌杯。這些產(chǎn)品通常都享有包郵服務(wù),或者只需象征性地支付一美元運(yùn)費(fèi)。產(chǎn)品評(píng)價(jià)極佳,眾多消費(fèi)者紛紛下單購(gòu)買。
與此他的朋友也通過Wish購(gòu)買了一系列獨(dú)特的商品,如Macho Man Randy Savage款太陽(yáng)眼鏡、內(nèi)置藍(lán)牙音箱等。這些商品將在下月陸續(xù)送達(dá),主要通過e郵寶包裹承運(yùn),由美國(guó)郵政局和中國(guó)郵政聯(lián)合運(yùn)送。
這些跨境包裹的配送依據(jù)的是2010年美國(guó)和中國(guó)的雙邊貿(mào)易協(xié)議,旨在解決跨境電商面臨的問題。對(duì)于重量超過4.4磅的物品,如小提琴及其弓弦等,可以通過e郵寶以極低的價(jià)格運(yùn)輸。寄件人和收件人還可以追蹤物流信息,確認(rèn)貨物是否成功送達(dá)。近年來,e郵寶的使用量一直在持續(xù)增長(zhǎng)。
這些協(xié)議促使越來越多的美國(guó)消費(fèi)者直接從制造國(guó)家購(gòu)買產(chǎn)品,加劇了實(shí)體零售業(yè)的壓力。類似協(xié)議在美國(guó)與中國(guó)香港、新加坡和韓國(guó)之間也存在。顯然,這對(duì)一直擔(dān)任進(jìn)口商角色的商店和零售商構(gòu)成了壓力。實(shí)體零售業(yè)在電商的沖擊下形勢(shì)嚴(yán)峻,每月都有大量裁員。
Wish等跨境購(gòu)物平臺(tái)的興起揭示了國(guó)際郵政政策的某些副作用。由于e郵寶和數(shù)十年前的國(guó)際郵政協(xié)議,中國(guó)輕質(zhì)產(chǎn)品出口到美國(guó)可以享受美國(guó)郵政的大量補(bǔ)貼。一些國(guó)際郵政法律專家指出,這些協(xié)議使得費(fèi)率降低,重新分配了財(cái)富,大型出口商成為主要受益者。這些協(xié)議受到了美國(guó)大小零售商的廣泛批評(píng)。美國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)僅是國(guó)際郵政政策的副作用之一。盡管存在質(zhì)疑和批評(píng),但跨境網(wǎng)購(gòu)依然具有巨大的吸引力,并為全球化制造業(yè)和商業(yè)提供了一個(gè)明朗的前景。Wish等平臺(tái)展示了國(guó)際航運(yùn)的特殊性以及全球商業(yè)的未來趨勢(shì)。它們提供了一種透明度更高的購(gòu)物體驗(yàn),消費(fèi)者能夠直接了解商品的來源地。相較于傳統(tǒng)零售商如沃爾瑪(其購(gòu)物體驗(yàn)相對(duì)不透明),Wish等國(guó)際購(gòu)物平臺(tái)為消費(fèi)者提供了更廣闊的選擇空間和無(wú)拘無(wú)束的購(gòu)物體驗(yàn)。(編譯/網(wǎng)絡(luò)新聞 方小菲)
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