隨著近二十年跨境電商出口的歷程，各階段的企業(yè)增長方式不斷演變。從2013年的精品研發(fā)堅定之路，到2015年的泛渠道經(jīng)營，再到如今的DTC品牌運營，企業(yè)在成長過程中不斷調(diào)整策略以適應(yīng)市場變化。其中有一種不變的堅持，那就是對精細化經(jīng)營的追求。

在《深度：亞馬遜賣家求變，換一種方式增長》一文中，我們提到了亞馬遜的規(guī)則可能會變，但以產(chǎn)品為核心，進行精細化經(jīng)營已經(jīng)成為不可逆的趨勢。這是因為當行業(yè)進入“精細化”階段，意味著該行業(yè)已告別了早期的無序增長，進入了一個相對穩(wěn)定的增長期。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國跨境電商出口規(guī)模持續(xù)擴大，預計2021年達到26646億，同比增長16%。隨著規(guī)模的擴大，市場競爭也日益激烈。不再是簡單地選幾個熱銷品就能賺錢的時代了。在人才、資本、技術(shù)持續(xù)涌入的背景下，市場競爭已經(jīng)到了貼身肉搏的階段。

正因為如此，外部競爭環(huán)境的變化迫使跨境電商賣家思考如何優(yōu)化提升企業(yè)經(jīng)營管理。走向精細化，成為了為數(shù)不多的確定性選擇。精細化經(jīng)營不僅僅是大企業(yè)的選擇，對于中小賣家也同樣重要。即便規(guī)模還小，人數(shù)和SKU不多，精細化運營同樣能夠為決策提供數(shù)據(jù)支持，提升單位人效，并使人員能力得到更大發(fā)揮。

以賽維時代為例，其在招股書中多次提及精細化經(jīng)營，并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售運營實現(xiàn)精細化。具體包括根據(jù)數(shù)據(jù)自動選擇產(chǎn)品、自動投放廣告、自動更新在線庫存、自動進行調(diào)價等。這充分說明了數(shù)字化工具在精細化經(jīng)營中的重要性。

那么，如何將精細化經(jīng)營落地并取得效果呢？

業(yè)務(wù)一號位對精細化經(jīng)營應(yīng)有深刻理解，并保持持續(xù)性關(guān)注。這不僅是長期投入長期回報的戰(zhàn)略，也需要從長遠的目標看待當下的投入。

推行精細化經(jīng)營的過程中，需要組織及機制的協(xié)同保障。這包括人員的招聘、培訓、考核、激勵等多個方面。特別是對于數(shù)據(jù)報表的數(shù)據(jù)深度和維度需求更多的時候，后端的組織和機制需要及時調(diào)整以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)模式。

離不開各類數(shù)字化工具的應(yīng)用。數(shù)字化工具能夠幫助賣家在精細化經(jīng)營中降本提效。但重要的是不僅要采購工具，還要學會使用它。每個數(shù)據(jù)分析模型和指標都基于成熟的業(yè)務(wù)實踐而開發(fā)，因此學習使用工具與采購工具一樣重要。

無論企業(yè)規(guī)模大小，精細化經(jīng)營都是一種重要的經(jīng)營思維和方式。它體現(xiàn)了企業(yè)由外向內(nèi)追求競爭力的必然選擇，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵。在這個時代，唯有不斷優(yōu)化提升企業(yè)經(jīng)營管理能力，才能在跨境電商的道路上走得更遠。（圖片來源：船長BI呈現(xiàn)，揭示賣家業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)核心SaaS工具全景）

隨著精細化經(jīng)營從理念普及走向?qū)嶋H操作，跨境賣家已經(jīng)率先取得顯著進展，這充分證明在中國跨境電商出口領(lǐng)域，精細化戰(zhàn)略的實施是行之有效的。船長BI堅定推廣中國跨境電商的精細化運營，深信憑借著中國龐大的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源與精細化的經(jīng)營策略相結(jié)合，將會為中國跨境電商賣家在全球市場構(gòu)建長期的競爭優(yōu)勢。

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（編輯：江同）

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