瑞典電商發(fā)展態(tài)勢及消費(fèi)者需求分析

風(fēng)口星網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，5月19日，郵政公司PostNord發(fā)布了關(guān)于瑞典電商的報(bào)告。該報(bào)告分析大量數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了2025年第一季度電商發(fā)展趨勢。

與去年同期相比，瑞典在2025年第一季度的電商交易額增長了15%。預(yù)計(jì)2025全年將增長16%，電商交易總額將達(dá)到580億克朗（約合62億歐元）?！叭鸬潆娚汤^續(xù)平穩(wěn)發(fā)展”， PostNord在新聞發(fā)布會(huì)上說。由于更加關(guān)注全渠道銷售和移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，2025年瑞典電商交易額預(yù)計(jì)將增長16%。第一季度增長最快的產(chǎn)品類別，包括家具、兒童用品&玩具、DIY。其中，DIY發(fā)展速度最快，銷量增長36%。最暢銷的產(chǎn)品是服裝&鞋類和媒介產(chǎn)品。

“DIY行業(yè)從較低的水平開始發(fā)展，但是高交易額也并不是偶然，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)整體發(fā)展前景較好。消費(fèi)者們已經(jīng)清楚網(wǎng)購的簡單和便利，” PostNord零售分析師Carin Blom說。就如最近在一些國家興起的電商創(chuàng)業(yè)潮，許多新的電商模式不斷涌現(xiàn)，而瑞典的DIY行業(yè)在電商大環(huán)境下也展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

3/4的消費(fèi)者稱，能自主選擇配送方式非常重要。但是，僅不到一半（46%）的消費(fèi)者稱他們可以選擇產(chǎn)品如何配送。1/5的消費(fèi)者甚至放棄訂單，因?yàn)樗麄儫o法選擇配送方式。

“消費(fèi)者對選擇配送方式的需求，與提供這一服務(wù)的電商零售商之間的差距，顯示出一個(gè)很大的潛在發(fā)展空間，” Blom評論說。“同樣的，選擇個(gè)人喜好的付款方式，也是電商發(fā)展必不可少的一部分，消費(fèi)者應(yīng)該能夠按自己的意愿選擇產(chǎn)品如何投遞：在家里、在辦公室、或其它地點(diǎn)領(lǐng)取包裹?！保ň幾g/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平）

如今電商行業(yè)競爭激烈，配送方式和付款方式等服務(wù)細(xì)節(jié)對于吸引消費(fèi)者至關(guān)重要。瑞典電商在這些方面還有很大的提升空間，未來有望通過改善這些服務(wù)來進(jìn)一步推動(dòng)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，吸引更多消費(fèi)者。