亞馬遜電商發(fā)展關(guān)鍵動(dòng)態(tài)解析(上半年觀察):倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用調(diào)整及美國(guó)站點(diǎn)政策調(diào)整潮
編者注:在2016年上半年,各大出口電商平臺(tái)逐漸平息了“圈地運(yùn)動(dòng)”,轉(zhuǎn)而關(guān)注平臺(tái)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的凈化和招商入駐的規(guī)范性設(shè)立。接下來(lái),我們將回顧過(guò)去半年主流平臺(tái)的重要事件。若想了解下半年政策和市場(chǎng)的走向,不妨參加2016風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商大會(huì)平臺(tái)領(lǐng)袖圓桌及平臺(tái)招商經(jīng)理見(jiàn)面會(huì)(報(bào)名地址:/3NTdpa)。
亞馬遜調(diào)整旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,入倉(cāng)需附箱內(nèi)物品信息。近期,亞馬遜推出了新的FBA費(fèi)用,針對(duì)今年10至12月的FBA費(fèi)用做出了相應(yīng)調(diào)整。據(jù)了解,今年10月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)將降低,而11至12月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)則將增加。亞馬遜還調(diào)整了11至12月的稱重處理費(fèi),預(yù)計(jì)將對(duì)FBA賣家產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。針對(duì)小而輕產(chǎn)品的配送費(fèi)用也有所下調(diào)。
為了進(jìn)一步助力賣家出口歐洲市場(chǎng),亞馬遜推出了“泛歐物流中心”項(xiàng)目。該項(xiàng)目于2016年5月啟動(dòng),允許選擇使用此服務(wù)的賣家將產(chǎn)品庫(kù)存發(fā)往當(dāng)?shù)貋嗰R遜物流中心。當(dāng)有訂單時(shí),亞馬遜將負(fù)責(zé)將貨物發(fā)往泛歐物流中心,并進(jìn)行提貨、包裝、配送,同時(shí)回復(fù)客服查詢。目前,亞馬遜已在歐洲7個(gè)國(guó)家設(shè)立了29個(gè)物流中心。使用該服務(wù)需支付產(chǎn)品保管費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)和配送費(fèi)。
值得一提的是,亞馬遜對(duì)多站點(diǎn)新賣家的入駐政策進(jìn)行了調(diào)整,取消了“黃金購(gòu)物車”支持。這一變化自2016年6月28日起生效,適用于北美、歐洲和日本站點(diǎn)。對(duì)于這一政策變化,部分新賣家表示失望,但絕大多數(shù)賣家表示歡迎,認(rèn)為這有助于平臺(tái)內(nèi)賣家公平競(jìng)爭(zhēng)。
亞馬遜美國(guó)站近期也加大了對(duì)新賣家上線審核的力度。從7月開(kāi)始,亞馬遜美國(guó)站對(duì)新賣家的上線審核變得更加嚴(yán)格,但賣家仍可通過(guò)全球開(kāi)店和自主注冊(cè)兩種方式入駐。亞馬遜此舉旨在整頓平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣,提升賣家服務(wù)質(zhì)量,并加大對(duì)侵權(quán)行為的打擊力度。
備受關(guān)注的亞馬遜“A+頁(yè)面”服務(wù)疑似對(duì)外開(kāi)放。這一服務(wù)允許賣家使用圖文并茂的描述頁(yè)面,據(jù)說(shuō)可以提升產(chǎn)品銷量3至10%。申請(qǐng)?jiān)摲?wù)需具備GCID品牌備案,審批流程需兩周時(shí)間。目前,只有部分特定賣家可以申請(qǐng)?jiān)摲?wù)。
在Prime Day活動(dòng)期間,亞馬遜全球訂單數(shù)實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。據(jù)零售巨頭亞馬遜稱,今年的Prime Day美國(guó)訂單數(shù)比去年同期增長(zhǎng)了50%,全球訂單數(shù)更是飆升60%。亞馬遜表示,這次活動(dòng)是公司歷史上銷售量最高的一天之一,預(yù)示著這個(gè)零售購(gòu)物節(jié)可能成為公司未來(lái)重要的傳統(tǒng)活動(dòng)。平臺(tái)上的小企業(yè)逐漸成為支撐亞馬遜盈虧的重要因素,他們的訂單量今年更是達(dá)到了去年的三倍。(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒)
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