2025年B2B外貿(mào)跨境獲客催化劑之測控行業(yè)案例解析
2025年B2B外貿(mào)跨境獲客催化劑-行業(yè)案例之測控(上)
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
隨著時間來到2025年,數(shù)字化在中國已大量普及,眾多B2B企業(yè)意識到數(shù)字營銷、內(nèi)容營銷、社交傳播對業(yè)務(wù)推進的助力。然而,在與大量B2B出海企業(yè)合作時發(fā)現(xiàn),實際營銷存在諸多瓶頸與痛點。比如傳統(tǒng)B2B營銷方式獲客難度增大、受眾局限、詢盤成本高且質(zhì)量低、數(shù)量增長不明顯,以及線下展會客戶流失等,這些都是B2B營銷人 daily 面臨的難題。
說到這些痛點和瓶頸,谷歌廣告不得不提。對比其他推廣平臺,Google是全球第一大搜索引擎,全球月活躍用戶達50億,覆蓋80%全球互聯(lián)網(wǎng)用戶。在受眾覆蓋充足的前提下,谷歌廣告(Google Ads)包含多種廣告形式,如搜索廣告、展示廣告(再營銷展示廣告、競對廣告)、視頻廣告、發(fā)現(xiàn)廣告等,能關(guān)鍵字精準定位投放國家的相關(guān)客戶,緊跟采購商采購?fù)緩?,增加獲客,完美解決上述痛點及瓶頸。
圖片來源于谷歌網(wǎng)站截圖
Google線上營銷產(chǎn)品全方位助力:營銷網(wǎng)站+黃金賬戶診斷報告+定期報告=效果。
圖片來源于絲路贊學(xué)院
Google Ads為眾多B2B出海企業(yè)帶來紅利,而秘訣在于堅持。多年推廣經(jīng)驗表明,即便再好的平臺,也有企業(yè)運營效果不佳的時候。比如最近有個典型案例,一家測控行業(yè)企業(yè),投放2個月Google Ads后,因詢盤數(shù)量不多(日均150元,3 - 4封/月),投資回報率不成正比,便打算放棄。但2個月其實不能說明什么,谷歌推廣探索期是3個月,2個月基本處于平衡穩(wěn)定階段。而且新公司做谷歌廣告時,國外客戶陌生,看到廣告進網(wǎng)站也不會立刻留言,采購商會貨比三家,增加考慮時間,持續(xù)曝光能增加熟悉度,從而增加決定因素。再有日預(yù)算150元不足以支撐24小時點擊,搜索量較大時會因預(yù)算不足導(dǎo)致客戶流失。最后不同行業(yè)賬戶推廣形式及效果不同,即便行業(yè)相同,網(wǎng)站、公司實力等因素也會使效果存在差異。
成功都是摸索嘗試出來的,這個企業(yè)賬戶經(jīng)過進一步溝通分析后決定再嘗試一次。深度分析及賬戶優(yōu)化后,效果翻了2 - 3倍,實現(xiàn)了從高成本、低詢盤量到低成本、高詢盤的過渡。這充分開發(fā)了平臺,達到了企業(yè)想要的效果。所以谷歌廣告效果不好時不應(yīng)放棄,下面來看這個企業(yè)是如何做到的。
一、主角篇-雷達液位測量儀
成立時間:2010年;
業(yè)務(wù):微波原理的物料雷達液位測量與控制儀器生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā),雷達開發(fā);
產(chǎn)業(yè)規(guī)模:客戶分布在11個國家和地區(qū),包括中國、巴西、馬來西亞和沙特阿拉伯;
公司推廣目標(biāo):低成本獲得詢盤,≤200元/封。
本次分享的主角是測控行業(yè)-雷達液位測量儀,目前預(yù)算250元/天,每周6 - 7封有效詢盤,廣告形式以:搜索廣告+展示再營銷為主。過程中從一開始控制預(yù)算150/天,以搜索和展示再營銷推廣形式為主,1 - 2封詢盤/周,詢盤成本有時高達1000/封,客戶預(yù)期是100 - 300的單個詢盤成本,此價格公司可以承受。以增加詢盤數(shù)量為目的嘗試過競對廣告和Gmail廣告的推廣,但投放過程中的轉(zhuǎn)化不明顯,一周的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)只有1 - 2個相比搜索廣告1:5,且每天都花費,因預(yù)算問題客戶計劃把重心及預(yù)算放在搜索廣告上面,分析后更改賬戶廣告結(jié)構(gòu)還是以搜索+再營銷為主,所以暫停這2種廣告的推廣。賬戶調(diào)整后大約2周數(shù)據(jù)表現(xiàn)流量穩(wěn)定,每周的點擊、花費及轉(zhuǎn)化基本穩(wěn)定,平均為588:1213:24,詢盤提升到了3 - 5封/周。賬戶穩(wěn)定后新流量的獲取方法是現(xiàn)階段的目標(biāo),YouTube視頻廣告,幾萬次的展示曝光幾天就可以完成、單次觀看價格只有幾毛錢,傳達給客戶信息建議后,達成一致,因為這正是該客戶一直所需要的低成本獲取流量的途徑;另一個計劃投放視頻廣告的原因是意識到想要增加網(wǎng)站訪客進而增加獲客只靠文字和圖片已經(jīng)沒有太多的競爭力了,同時換位思考能夠觀看到視頻也能提升采購商的購買幾率。所以就有了這樣的后期的投放規(guī)劃:搜索+展示再營銷+視頻廣告300/天的推廣形式,在谷歌瀏覽器的搜索端、B2B平臺端、視頻端都覆蓋廣告,實現(xiàn)盡可能多的客戶數(shù)量。關(guān)于具體的關(guān)于YouTube視頻廣告的介紹我也在另一篇案例里面有詳細說明哦,指路《YouTube視頻廣告助力B2B突破瓶頸降低營銷成本》,邀請大家去看看,干貨滿滿,絕對讓你不虛此行~
二、方向轉(zhuǎn)變篇-推廣產(chǎn)品及國家重新定位
下面做一個賬戶實際轉(zhuǎn)變前后的對比,這樣大家能夠更清楚一些:
圖片來源于絲路贊學(xué)院
最關(guān)鍵的來了,相信大家都想知道這個轉(zhuǎn)變是怎么來的以及谷歌賬戶做了哪些調(diào)整把效果做上來的。抓住下面幾點,相信你也會有所收獲:
1. 產(chǎn)品投放新定位
因為企業(yè)是專門研發(fā)商用雷達,所以只投放這類的測量儀,其中大類主要分為各種物料、料位、液位測量儀器,其他的不做。根據(jù)關(guān)鍵字規(guī)劃師查詢的產(chǎn)品關(guān)鍵字在全球的搜索熱度,一開始推廣的只有雷達液位計/液位傳感器/液位測量作為主推、無線液位變送器作為次推,產(chǎn)品及圖片比較單一沒有太多的競爭力。后期根據(jù)全球商機洞察的行業(yè)產(chǎn)品搜索趨勢、公司計劃等結(jié)合統(tǒng)計結(jié)果又添加了超聲波傳感器、射頻/電容/導(dǎo)納、無線、制導(dǎo)雷達液位傳感器、高頻雷達液位變送器、無接觸雷達液位計,同時增加了圖片及詳情的豐富性,做到了行業(yè)產(chǎn)品推廣所需的多樣性豐富性。像靜壓液位變送器、差壓變送器沒有他足夠的搜索熱度就沒有推廣。
2. 國家再篩選
轉(zhuǎn)變前期的國家選取是根據(jù)海關(guān)編碼查詢的進口一直處在增長階段的國家,也參考了谷歌趨勢的國家參考。2018年全球進口(采購量)200.58億美金。采購國家排名:美國、德國、日本、英國、法國、韓國、加拿大、墨西哥、瑞典、荷蘭、沙特阿拉伯。這些國家只能是參考切記跟風(fēng)投放,疫情期間,實際的詢盤國家還要靠數(shù)據(jù)和時間積累,做到及時止損即可。投放過程不斷摸索,經(jīng)過推廣數(shù)據(jù)總結(jié),也根據(jù)實際詢盤客戶所在地暫停了部分國家,例如以色列、日本、老撾、摩納哥、卡塔爾等國家和地區(qū),加大力度投放巴西、秘魯、智利、俄羅斯等國家即提高10%-20%的出價,主要推廣地區(qū)還是在亞洲、南美、拉丁美洲、歐洲等地。發(fā)達國家像英美加、墨西哥由于采購商的參考層面不同就單獨拿出來給一小部分預(yù)算,讓整體的預(yù)算花到發(fā)展中國家。通過后期每周的詢盤反饋及時調(diào)整國家出價,有了現(xiàn)在的轉(zhuǎn)變:
轉(zhuǎn)變前的TOP10消耗國家:
圖片來源于谷歌網(wǎng)站截圖
轉(zhuǎn)變后的TOP10消耗國家:
圖片來源于谷歌網(wǎng)站截圖
推廣的產(chǎn)品及國家定下來之后,接下來就是做賬戶了,讓我們繼續(xù)往下看。
三、裝備篇-賬戶投放策略
說到賬戶投放,前提是明確賬戶投放策略的宗旨:確保投資回報率。那影響投資回報率的效果指標(biāo)有哪些呢?其中包含賬戶結(jié)構(gòu) 、效果再提升(再營銷、視頻、智能優(yōu)化等等)、網(wǎng)站著陸頁。那首先說明一下第一點:賬戶的結(jié)構(gòu),那賬戶結(jié)構(gòu)怎么搭建呢?在以產(chǎn)品營銷全球為目標(biāo)的廣告投放過程中,該客戶在3個方面都有設(shè)置:預(yù)算、投放策略、搜索+再營銷展示廣告組合拳,缺一不可,也是上面轉(zhuǎn)變后整體推廣的總結(jié)。賬戶結(jié)構(gòu):即推廣的廣告類型主要是搜索廣告+再營銷展示廣告,如下圖所示,下面來分別說明一下。
圖片來源于谷歌廣告后臺網(wǎng)站截圖
1、搜索廣告結(jié)構(gòu):
1)廣告系列
創(chuàng)建的重要性:我相信有很大一部分企業(yè)小伙伴在創(chuàng)建廣告系列的時候都在考慮一個大方向上的問題:廣告系列是針對所有國家投放嗎?還是說不同的廣告系列投放不同的國家呢?實操規(guī)則:其實建議選擇不同廣告系列投放不同的國家,為什么呢?因為每個國家和每個國家的特點不一樣,所以說在廣告投放的時候應(yīng)該區(qū)分開,就是著重性的投放。所以搜索廣告系列的結(jié)構(gòu)就是區(qū)分開國家,按照大洲劃分(投放的國家比較多的情況下,這樣分配可以觀察不同大洲的推廣數(shù)據(jù)以及方便對市場的考察)。優(yōu)化技巧:這樣操作也方便按照不同大洲的上班時間調(diào)整廣告投放時間,做到精準投放。數(shù)據(jù)分析:在數(shù)據(jù)分析方面更方便觀察不同大洲的數(shù)據(jù)效果,從而調(diào)整國家及其出價;進而能了解到不同大洲對于不同產(chǎn)品的不同需求,從而方便調(diào)整關(guān)鍵字。這也引出了第二個重點調(diào)整對象—關(guān)鍵字,那關(guān)鍵字的選取是怎么去選擇呢?
2)關(guān)鍵字
分為2部分品牌詞+產(chǎn)品關(guān)鍵字,匹配形式可以采用廣泛帶+修飾符/詞組/完全。精準投放關(guān)鍵字:品牌詞:品牌詞是一直推廣的關(guān)鍵字,拓展品牌在海外的知名度應(yīng)為企業(yè)首要的目的。廣告關(guān)鍵詞:根據(jù)投放1個月數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):該行業(yè)里有一部分是大流量詞(如Sensors、water level controller、Ultrasonic Sensor、meter、transmitter),即使是關(guān)鍵字做了完全匹配流量依然很大,但是實際帶來的轉(zhuǎn)化卻很少也沒有帶來更多的詢盤,這些詞的調(diào)整過程是從修改匹配形式到降低出價再到暫停,這種就屬于無效關(guān)鍵字了,我們要做到的是讓預(yù)算花費到具體的產(chǎn)品關(guān)鍵字上。其次流量比較大的詞(如+ultrasound +sensor)修改成了詞組匹配。還有一類詞雖然搜索量不大但是有效性(轉(zhuǎn)化次數(shù)/率)較高(例如:SENSOR DE NIVEL、level sensor、capacitive level sensor、level sensor fuel),針對這些關(guān)鍵字再去投放的時候出價可以相對高一些,1 - 3元即可。調(diào)整后的關(guān)鍵字花費前后對比,整體上有了大幅度的變化:
轉(zhuǎn)變前的TOP10熱力關(guān)鍵字:
圖片來源于谷歌網(wǎng)站截圖
轉(zhuǎn)變后的TOP10熱力關(guān)鍵字:
圖片來源于谷歌網(wǎng)站截圖
PS: 關(guān)鍵字狀態(tài)顯示“有效”—可以采用第一種(防止錯失賬戶投放關(guān)鍵字以外其他的也適合推廣的該產(chǎn)品關(guān)鍵字)、如果投放一周后有花費失衡的狀態(tài)可以把該關(guān)鍵字修改為詞組匹配,觀察一周還是失衡狀態(tài)可改為完全匹配。關(guān)鍵字狀態(tài)顯示“搜索量較低”—廣泛匹配觀察一個月,如果依然沒有展示,建議暫停,否則會影響賬戶評級。
3)調(diào)整關(guān)鍵字出價
次推產(chǎn)品的出價都降低到了1 - 2元,主推產(chǎn)品也和實際咨詢、平均每次點擊費用做了對比調(diào)整到了3 - 4元左右(這些都是在之前高出價穩(wěn)定排名基礎(chǔ)后調(diào)整的)。
4)廣告系列出價策略
基本包含盡可能爭取更多點擊次數(shù)/每次點擊費用人工出價(智能)/目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費用3種,那分別什么時候用呢?當(dāng)賬戶剛剛開始投放的時候,可以選擇第一/二種,用來獲取更多的新客,當(dāng)賬戶有了一定的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的時候可以把其中轉(zhuǎn)化次數(shù)相對少一些的1 - 2個廣告系列的出價策略更改為“目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費用”出價,用來增加轉(zhuǎn)化提升詢盤數(shù)量。轉(zhuǎn)化次數(shù)多的廣告系列暫時可以不用更換,等更改出價策略的廣告系列的轉(zhuǎn)化次數(shù)有增加后,可以嘗試再修改。
5)廣告
1條自適應(yīng)搜索廣告+2條文字廣告,盡可能把更多的信息展示客戶,增加點擊率。那具體的廣告語的側(cè)重點是什么呢?除了產(chǎn)品本身的特點優(yōu)勢外,還是著重于企業(yè)的具體產(chǎn)品分類和能夠為客戶做到哪些服務(wù),例如:專注于各種物體、料位、液位測量儀器生產(chǎn)與研發(fā)、為客戶提供一體化測量解決方案等。這樣進到網(wǎng)站的也基本是尋找相關(guān)產(chǎn)品的,從而也進一步提升了轉(zhuǎn)化率。
6)搜索字詞
建議日均花費≥200元每周篩選一次,<200元每2周篩選一次。不相關(guān)的排除、相關(guān)的加到賬戶中,減少無效點擊和花費,這樣行業(yè)關(guān)鍵字才會越來越精準,做到精準覆蓋意向客戶。
7)賬戶&廣告系列預(yù)算
充足的賬戶預(yù)算也至關(guān)重要,200 - 300/天的預(yù)算,為什么呢?預(yù)算多少其實也就代表著網(wǎng)站流量的多少,之前150/天的預(yù)算,賬戶到下午6點左右就花完了,這樣每天就會流失很大一部分客戶。廣告系列預(yù)算可以根據(jù)大洲國家的數(shù)量分配。數(shù)量多的可以分配多一些比如亞洲,預(yù)算利用率不足時可以共享預(yù)算,把多余的預(yù)算放到花費高的系列中。
說完了搜索廣告的結(jié)構(gòu)后,接下來就是再營銷展示廣告了。
2、效果再提升-再營銷展示廣告結(jié)構(gòu)
因為廣告投放覆蓋的是曾到達過網(wǎng)站的客戶,所以搜索廣告的引流精準了,再營銷會再抓取并把廣告覆蓋到因某些原因沒有選擇我們的客戶,做到二次營銷。(詳細的介紹及操作可以參考文章《精準投放再營銷展示廣告,就抓住了提升Google營銷效果的一大步》)
1)廣告組:根據(jù)在GA中創(chuàng)建的受眾群體導(dǎo)入到賬戶中。
2)圖片:
圖片來源于谷歌廣告后臺截圖
選擇3種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品的圖片必須提供徽標(biāo)、橫向圖片、縱向圖片不同尺寸至少1張,最多5張,橫向圖片可以由多張圖片合成一張、可以添加logo和產(chǎn)品名稱。圖片設(shè)計:再營銷展示廣告的圖片選取從之前的直接選用網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖,到客戶根據(jù)我給出的建議設(shè)計了獨特的產(chǎn)品圖片,也提升了0.5%的點擊率。PS: 在廣告推廣過程中,該客戶做過2次產(chǎn)品打折促銷活動,信息在圖片及描述中曝光,轉(zhuǎn)化率上升1%,如果企業(yè)有這方面的計劃,可以嘗試一下。YouTube視頻鏈接:如果有YouTube視頻的話,建議把視頻放在不同的產(chǎn)品頁面方便客戶實時查看視頻,增加真實性,促進詢盤及成單,如果視頻影響網(wǎng)站打開速度,只在網(wǎng)站標(biāo)頭和logo鏈接即可。
圖片來源于谷歌網(wǎng)站截圖
智能優(yōu)化建議:谷歌賬戶會根據(jù)推廣的數(shù)據(jù)及狀態(tài)給出相應(yīng)的智能優(yōu)化建議,優(yōu)化得分≥80分為健康賬戶分值,每條建議可根據(jù)實際情況采納。
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3、網(wǎng)站著陸頁
這也是溝通次數(shù)很多的問題了,因為即使谷歌為網(wǎng)站引來再多的有質(zhì)量的客戶,如果到達網(wǎng)站后沒有看到想要或更多的信息,也是無用功。網(wǎng)站也是企業(yè)的第二張臉,做好網(wǎng)站就等于成功一半了。轉(zhuǎn)變前產(chǎn)品圖片模糊、數(shù)量少、缺少實物圖、工廠庫存等體現(xiàn)實力及真實性的圖片;產(chǎn)品詳情也不是很多,沒有足夠的競爭力。多次溝通積極配合修改調(diào)整后上面的問題全部解決了。網(wǎng)站打開速度保持在3s內(nèi)、網(wǎng)站的跳出率從之前的80%降到了70%左右、平均頁面停留時間也增加了30%。FAQ:除了正常的網(wǎng)站布局外建議在關(guān)于我們或產(chǎn)品詳情頁添加FAQ,會減少采購商的考慮時間,也會減少因時差導(dǎo)致的與客戶失聯(lián)。如下圖所示:
圖片來源于谷歌網(wǎng)站截圖
四、賬戶效果反饋分享篇
1、效果方面
之前每周只有1 - 2封詢盤,現(xiàn)在達到了每周3 - 5封詢盤,確實是提高了不少。
2、詢盤成本
從當(dāng)初的≥1000到現(xiàn)在控制在了100 - 300左右。
3、轉(zhuǎn)化率
搜索廣告+再營銷展示廣告讓網(wǎng)站訪客流量得到了充分的利用,增加了1.3%轉(zhuǎn)化率。
就這樣,該客戶的谷歌賬戶推廣效果有了新的轉(zhuǎn)變,詢盤穩(wěn)定后,又開啟了Facebook付費廣告,多渠道推廣產(chǎn)品,全域贏為目標(biāo),產(chǎn)品有市場,這樣的模式肯定是如虎添翼。
到此,本次的測控案例就分享完了到這里了,其實部分行業(yè)的推廣注意事項大方向上都是相通的。催化劑并不難得,找到適合自己的方法~谷歌廣告貴在堅持,不是說在一個平臺上做的不好就不做了,效果不理想可以改進,改進就能做好。希望本次的測控案例分享能在某些方面起到幫助作用,在當(dāng)今大環(huán)境下,助力企業(yè)增加網(wǎng)站流量及詢盤數(shù)量,2025祝愿看到這篇文章的企業(yè)能夠更上一層樓!
(來源:李羽昕)
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