近期，亞馬遜歐洲站和加拿大站強制購買商業(yè)保險的政策引起了廣大賣家的高度關注和熱議。作為稅務服務商，沙之星跨境收到了眾多賣家的咨詢和疑問。在此，我們將為大家進行全面且深入的解答，幫助各位賣家理清思路，順利應對這一政策變化。

一、亞馬遜保險發(fā)展歷程

早在3年前，亞馬遜美國站率先推出了商業(yè)責任保險要求。當時規(guī)定，若賣家在任意一個月的總銷售額收入超過1萬美元，就必須在30天內投保。否則，可能會面臨封店禁售等嚴重后果。起初，許多賣家選擇在亞馬遜后臺購買商業(yè)保險，但后來大家逐漸發(fā)現(xiàn)，線下購買保險的方式更為經濟實惠，因為在后臺購買時，亞馬遜會將平臺費用加到保險費用中，導致賣家的成本大幅增加。

二、歐洲和加拿大站點要求

就在前不久，亞馬遜的歐洲站和加拿大站也相繼發(fā)布了強制購買商業(yè)保險的通知。在歐洲站，具體的索賠處理方式如下：對于金額低于1000或￡1000的索賠，如果能夠證實相關損失或傷害是由存在瑕疵的商品造成的，亞馬遜會直接對買家進行補償。只要賣家能夠提供有效的保險證明并且嚴格遵守政策，亞馬遜就不會向賣家或其保險提供商要求賠償。而對于金額高于1000或￡1000的索賠，亞馬遜或平臺的第三方管理服務商Sedgwick將與賣家通力合作，共同驗證索賠并對買家進行補償。購買保險的銷售額閾值：在加拿大站，索賠的界定金額設定為1000美金。亞馬遜在詳細文件中明確給出了各站點對應的購買保險銷售額閾值：美國、加拿大：10,000美元；德國站、法國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站：5000歐元；英國站：4000英鎊；瑞典站：50000瑞典克朗。

三、應對保險要求的措施

1. 仔細確認已有保險的覆蓋范圍。

2. 如果您已經購買了亞馬遜美國站的有效商業(yè)責任保險，并且正在歐洲站開展銷售業(yè)務，那么務必及時聯(lián)系您的保險提供商，明確保險單是否涵蓋在歐盟和英國提出的索賠。這一點至關重要，因為若保險覆蓋范圍不足，可能會在面臨索賠時給您帶來巨大的經濟損失。妥善處理保險到期或新店鋪的保險購買。

四、保單重要問題和解答

01 保單的覆蓋范圍及自查方式。2024年6月后購買的商業(yè)保險憑證通常是覆蓋全球站點的，但如果您是在2024年6月之前購買的保單憑證，那么很可能無法覆蓋全球站點。為了明確您的保單情況，建議賣家自行按照相關表格進行查詢。如果發(fā)現(xiàn)需要批改保單內容，您需要重新填寫表格并回傳給中國人保。上傳端口的現(xiàn)狀及注意事項。目前，亞馬遜歐洲站后臺還尚未開通上傳保險憑證的入口。如果您對保單進行了修改，切勿將其上傳到美國站。否則，極有可能會引起美國保險二審，給您帶來諸多不必要的麻煩。在完成保單修改后，建議您自行妥善保存，等待歐洲站開通上傳端口后再進行操作。02 購買保險的實用建議。關于歐洲站是否有端口上傳保單的問題，部分賣家咨詢亞馬遜客服后得到的回復是：后臺暫時不會提供上傳路徑。但需要注意的是，一旦您的銷售額到達閾值，就需要購買保險。如果有買家提出索賠，亞馬遜會要求您提供相關資料。在決定是否購買保險時，關鍵要考慮您的產品風險情況。如果您的產品屬于高風險類別，容易發(fā)生事故并且可能面臨較多索賠，那么購買保險無疑是明智之舉；反之，如果產品屬于低風險，索賠情況較少，您可以根據自身實際情況謹慎考慮是否購買。如果您之前在美國站購買的保險已經覆蓋了歐洲和英國范圍，那自然是最為理想的情況。但如果之前的保險沒有覆蓋這些站點，您可以聯(lián)系之前的保險提供商，要求重新添加需要覆蓋的站點，就如同我們之前為您介紹的應對方法一樣。

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