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美區(qū)社交電商巨頭Instagram與TikTok的商業(yè)潛力探索與對比分析

2025-01-27 6:13:08
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目前,TikTok在美國的電商業(yè)務(wù)仍然處于小規(guī)模測試及“半閉環(huán)”狀態(tài)。這意味著交易并非直接在TikTok平臺上完成,而是引導(dǎo)至Shopify獨立站完成。自2021年起,TikTok Shop已在多個國家上線。商家開通TikTok Shop后,電商流程得以閉環(huán),直播和短視頻購物的各個環(huán)節(jié)均可在應(yīng)用內(nèi)完成。據(jù)Jerry透露,TikTok計劃在2023年實現(xiàn)全球電商GMV達(dá)240億美金,其中美國市場約為28億美金。

在社交電商領(lǐng)域,TikTok與Instagram的競爭引人注目。TikTok的優(yōu)勢在于其用戶群體更加年輕化,60%的月活躍用戶年齡在16-24歲之間,Z世代將成為其最大的潛在用戶群體。海外社交電商熱潮中,TikTok的表現(xiàn)亮眼。據(jù)Insider Intelligence預(yù)測,今年將有約2370萬美國購物者至少通過TikTok進(jìn)行一次購買行為。與Instagram相比,TikTok的電商業(yè)務(wù)仍有待成熟,海外市場尚未完全開發(fā),直播帶貨轉(zhuǎn)化率較低。

Instagram和TikTok都在美國嘗試了直播帶貨,并取得了一定的成果。Instagram推出了live shopping功能,品牌在直播時可以在屏幕底部添加“添加到購物車”按鈕。TikTok也開始嘗試直播帶貨,例如沃爾瑪?shù)腡ikTok賬號進(jìn)行的直播活動吸引了大量觀眾。在歐美地區(qū),社交媒體平臺的直播電商發(fā)展并不均衡。Facebook宣布于2022年10月1日關(guān)閉直播帶貨功能,而TikTok在東南亞的直播業(yè)務(wù)卻蓬勃發(fā)展。

美區(qū)社交電商巨頭Instagram與TikTok的商業(yè)潛力探索與對比分析

Instagram已經(jīng)決定于2023年3月16日關(guān)閉直播購物功能,但將專注于為用戶提供最具價值的產(chǎn)品和功能。盡管歐美地區(qū)存在一些挑戰(zhàn)和問題,但對于中國商家而言,高客單價和寬松的商業(yè)環(huán)境仍然具有吸引力。

至于TikTok是否能在美國完成電商半閉環(huán)的問題,目前TikTok Shop已在多個市場開放。但在美國,其電商業(yè)務(wù)仍處于內(nèi)測和半閉環(huán)狀態(tài)。商家對TikTok Shop在美國的上線充滿期待但也存在擔(dān)憂。一方面,商家希望其業(yè)務(wù)能與國內(nèi)接軌;在美國市場,由于TikTok電商業(yè)務(wù)仍為半閉環(huán)狀態(tài),商家難以充分展示其實力。

盡管TikTok正在積極推進(jìn)電商業(yè)務(wù),并在全球擁有超過10億的月活躍用戶,但在美國實現(xiàn)電商全閉環(huán)仍需時間。一位接近TikTok Shop團隊的業(yè)內(nèi)人士表示,美國市場因其特殊性、政策敏感性和復(fù)雜的供應(yīng)鏈而導(dǎo)致上線日期推遲。TikTok需要面對亞馬遜和沃爾瑪電商的激烈競爭。在美國消費者心中,TikTok主要是娛樂社交平臺,他們可能需要時間來接受在社交媒體上直接購物的模式。物流方面也可能面臨一些挑戰(zhàn)。

雖然TikTok正在積極推進(jìn)電商業(yè)務(wù),但在美國實現(xiàn)全閉環(huán)仍需時間和努力。

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