專訪亞馬遜英國護膚品牌冠軍成功秘訣揭秘：獨特策略助力登頂！
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最近，風(fēng)口星網(wǎng)從外媒報道中了解到，電商研究公司對亞馬遜美容護膚品牌排名靠前的InstaNatural的商務(wù)智能經(jīng)理Melissa Menchaca進行了專訪。自2013年開始，InstaNatural便在亞馬遜上銷售產(chǎn)品。在短短三年的時間里，InstaNatural在眾多競爭者中脫穎而出。Melissa Menchaca在接受專訪時分享了公司的策略和產(chǎn)品評論的重要性。
Profitero提到，他們注意到在英國站的護膚品類中，InstaNatural的產(chǎn)品表現(xiàn)尤為突出，其中有6%的產(chǎn)品都是暢銷品，且每個產(chǎn)品的評論都超過800條。詢問到InstaNatural開始在亞馬遜銷售的契機以及為什么選擇將亞馬遜作為業(yè)務(wù)核心時，Melissa表示，雖然亞馬遜如今是電商巨頭，但在他們初入市場時，亞馬遜還處于發(fā)展階段。因此他們選擇亞馬遜作為銷售渠道主要是因為有許多消費者在亞馬遜購物，并且該平臺上仍然存在巨大的商機。
談及在亞馬遜的銷售策略，Melissa表示早期的策略與現(xiàn)在截然不同。過去，他們專注于在亞馬遜上創(chuàng)建產(chǎn)品并銷售；而現(xiàn)在，他們更專注于品牌建設(shè)，不僅限于亞馬遜，也在其他渠道銷售。目前，他們正在學(xué)習(xí)和試驗新的策略。Melissa也提到亞馬遜擁有自有品牌、供應(yīng)商和賣家身份，對于InstaNatural如何融入亞馬遜成為自營產(chǎn)品的問題，他們起初是第三方賣家，最近開始試驗讓亞馬遜銷售他們的產(chǎn)品。使用Vendor Central賬號直接發(fā)貨給亞馬遜相當(dāng)于以批發(fā)價格銷售產(chǎn)品給亞馬遜，并由其代表他們進行銷售。
當(dāng)被問及為何產(chǎn)品評論在亞馬遜上如此重要時，Melissa詳細解釋了評論對提高產(chǎn)品銷售表現(xiàn)的影響。評論不僅能提高產(chǎn)品的可見度，也能為消費者提供購買決策的依據(jù)。評論的好壞直接影響產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，如果評論不佳，他們會重新討論產(chǎn)品優(yōu)化或考慮下架產(chǎn)品。消費者更傾向于選擇有較多評論的產(chǎn)品，因為評論數(shù)量本身就能證明產(chǎn)品的受歡迎程度。為了提高產(chǎn)品的評價數(shù)量和質(zhì)量，商家甚至?xí)捎靡恍┬〖记扇绻膭钯I家寫評論并控制措辭等。
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