跨境電商時代的產(chǎn)品與傳統(tǒng)大宗外貿(mào)時代的產(chǎn)品在采購方式上存在著明顯的差異?？缇畴娚虝r代的采購特點主要表現(xiàn)為訂單次數(shù)頻繁、單次訂單數(shù)量較少以及交貨時間緊湊。相反，傳統(tǒng)企業(yè)過去更多地是接受OEM訂單，這些訂單通常具有較長的交貨期、較大的數(shù)量和金額。許多浙江企業(yè)在面對電商企業(yè)的詢價時，仍然傾向于設(shè)定較高的起訂量，這在一定程度上限制了其靈活性。

實際上，許多成長良好的電商企業(yè)在產(chǎn)品采購上經(jīng)歷了從小訂單到大訂單的過程。小訂單是他們對市場進行測試的手段，而大訂單則是基于銷售經(jīng)驗的累積。即使一些企業(yè)沒有組建專門的跨境電商團隊或開設(shè)自己的網(wǎng)店，他們通過向大型賣家提供產(chǎn)品也能獲得可觀的銷售收入。他們的觀念也在更新，開始為更多的小賣家提供小額批發(fā)業(yè)務(wù)。

傳統(tǒng)企業(yè)（尤其是制造業(yè)）通常具有較強的研發(fā)能力，但在感知零售終端客戶對產(chǎn)品體驗方面可能不如零售渠道敏銳。對于希望通過跨境電商市場打開銷路的企業(yè)來說，除了保證產(chǎn)品質(zhì)量，還需要在產(chǎn)品調(diào)研方面投入更多精力。調(diào)研內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品性能、競品分析、目標市場情況、客戶使用體驗等。

對于從事跨境電商的傳統(tǒng)企業(yè)而言，除了依靠強大的產(chǎn)品研發(fā)能力，還可以從零售渠道的客戶反饋和豐富的互聯(lián)網(wǎng)信息中汲取改進產(chǎn)品的靈感。

在進軍跨境電商時，選擇細分的產(chǎn)品類目是一個重要的策略。究竟是應該開設(shè)涵蓋多個類目的跨國B2C網(wǎng)站，還是專注于某一品類的產(chǎn)品？實際上，這個問題沒有固定答案。主流觀點是，確定銷售產(chǎn)品的類別就相當于設(shè)定了銷售規(guī)模的上限，因為單一類目的市場總是比所有類目的市場小。對于采銷型賣家來說，不斷擴充類目是一種動力。

在銷售平臺上，消費者往往通過搜索功能找到商品，而不是直接進入賣家店鋪。賣家需要關(guān)注如何優(yōu)化商品頁面，提高店鋪表現(xiàn)，以吸引更多潛在客戶。了解目標市場的國情和產(chǎn)品使用習慣也至關(guān)重要。

想進軍跨境電商的傳統(tǒng)企業(yè)可分為幾類：有多年OEM/ODM經(jīng)驗的工廠、從事傳統(tǒng)B2B外貿(mào)的企業(yè)等。前兩類企業(yè)在多年的制造或外貿(mào)經(jīng)驗中已經(jīng)積累了大量數(shù)據(jù)，這對于選擇目標市場具有重要參考價值。在產(chǎn)品選擇上，企業(yè)和供應鏈資源的整合也是一個可行的方式。例如，生產(chǎn)LED燈泡的企業(yè)可以整合上游的LED驅(qū)動產(chǎn)品或智能家居周邊產(chǎn)品。

在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的平臺上，除了店鋪表現(xiàn)和專業(yè)程度，推廣流量也決定著銷量。傳統(tǒng)論壇、書簽、SNS等推廣渠道仍然有效。社交媒體如Facebook、Twitter等在跨境電商中扮演著推廣和收集信息的雙重角色。企業(yè)通過社交媒體推廣產(chǎn)品，同時收集用戶反饋以改進產(chǎn)品。店鋪運營正在向著獨立網(wǎng)站化的方向發(fā)展，更多地借助外部資源來提升自身競爭力。