TikTok Shop新加坡本土店即將上線，預(yù)計(jì)將在6月中旬開(kāi)放注冊(cè)，正值節(jié)后6月9號(hào)，為本土賣家提供了一個(gè)新的分銷渠道。今年4月，TikTok Shop已在泰國(guó)、越南、菲律賓和馬來(lái)西亞等地成功推出跨境電商業(yè)務(wù)，加上早前開(kāi)通的印尼站，以及即將上線的新加坡本土店和歐洲英國(guó)站，其電商業(yè)務(wù)已覆蓋7個(gè)國(guó)家。

這一舉措無(wú)疑會(huì)給Shopee和Lazada帶來(lái)一定的壓力，可能會(huì)吸引其平臺(tái)上的一些優(yōu)質(zhì)賣家轉(zhuǎn)向TikTok Shop。對(duì)于布局東南亞的賣家來(lái)說(shuō)，TikTok Shop的上線意味著多了一個(gè)分銷渠道，某種程度上也減輕了海外倉(cāng)賣家的庫(kù)存壓力。雖然梅姐提醒大家不要把TikTok Shop僅僅當(dāng)作清庫(kù)存的渠道，但仍需認(rèn)真經(jīng)營(yíng)。

目前，TikTok Shop在全球設(shè)立了6個(gè)站點(diǎn)，東南亞占4個(gè)席位，可見(jiàn)其對(duì)東南亞市場(chǎng)的重視。近期，TikTok Shop又向越南、泰國(guó)、馬來(lái)西亞三個(gè)國(guó)家開(kāi)放，顯示出其大規(guī)模進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的決心。目前這三個(gè)國(guó)家的申請(qǐng)僅限本土企業(yè)。

合作伙伴如希望開(kāi)通上述三個(gè)國(guó)家的TikTok Shop，需留意以下細(xì)節(jié)：

1. 注冊(cè)身份：允許以個(gè)人身份或企業(yè)身份進(jìn)行注冊(cè)。個(gè)人注冊(cè)需具備當(dāng)?shù)睾戏ㄉ矸?，且達(dá)到法定年齡；企業(yè)注冊(cè)則需擁有當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)執(zhí)照，且處于有效期內(nèi)。TikTok可能要求企業(yè)提供法定代表人、董事或最大股東的身份證明。

2. 店鋪命名：店鋪名稱需準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，不超過(guò)40個(gè)字符；禁止使用與“TikTok”相關(guān)的元素及第三方平臺(tái)相關(guān)元素；使用品牌作為店鋪名稱需有相關(guān)證明或授權(quán)；不允許將外部聯(lián)系信息和網(wǎng)站信息作為店鋪名稱的一部分。

3. 銀行賬戶設(shè)定：個(gè)人賣家銀行賬戶名稱需與身份證一致；企業(yè)賣家則需商業(yè)賬戶，且賬戶名稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照商業(yè)實(shí)體名稱一致。

4. 發(fā)貨時(shí)效：雖然注冊(cè)文檔尚未明確提及發(fā)貨時(shí)效，但要求賣家提供當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)地址。TikTok Shop印尼站的訂單需在3個(gè)工作日內(nèi)有攬收記錄，這一規(guī)則可能會(huì)在其他東南亞國(guó)家推行。

TikTok在東南亞6國(guó)的滲透率均超過(guò)20%，其中越南更是超過(guò)45%。其在東南亞電商市場(chǎng)帶來(lái)新的變量，月均GMV增長(zhǎng)超過(guò)90%。

想入駐TikTok本土店，需滿足以下條件：擁有合法的身份信息或營(yíng)業(yè)執(zhí)照，產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠛推脚_(tái)治理需求。所需材料包括身份證/公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、本地手機(jī)號(hào)、本地郵箱和本地銀行卡。

關(guān)于入駐流程和注意事項(xiàng)，可以向?qū)ｉT做海外跨境服務(wù)的服務(wù)商——壹云匯咨詢。他們是做一站式跨境貿(mào)易的平臺(tái)，提供海外本土店開(kāi)店、收款、海外倉(cāng)等服務(wù)。

需要注意的是，TikTok本土小店被封是因涉及違規(guī)仿牌款，平臺(tái)將按規(guī)定扣除違規(guī)所得的錢，里面的錢是無(wú)法取出，押金也無(wú)法返還。賣家需嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，避免違規(guī)行為。

2024年伊始，TikTok Shop成為業(yè)界焦點(diǎn)，尤其是在美國(guó)市場(chǎng)。其天然流量?jī)?yōu)勢(shì)和龐大活躍用戶量吸引著眾多電商賣家。現(xiàn)在對(duì)賣家而言是上車TikTok的好時(shí)機(jī)。

《TikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)策略與干貨分享》

在新時(shí)代的電商領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)TikTok本土小店是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但同時(shí)也有著巨大的潛力。以下是針對(duì)TikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)策略和建議：

一、采用“店群玩法”策略。通過(guò)運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪，打造熱門產(chǎn)品鏈接，增加商品的曝光機(jī)會(huì)。為了最大化覆蓋，建議至少開(kāi)設(shè)五個(gè)以上的店鋪，以矩陣思維應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性。

二、加強(qiáng)客戶服務(wù)管理。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是提升客戶滿意度和訂單處理效率的關(guān)鍵。建議設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)和快捷回復(fù)，提高客服的響應(yīng)速度和問(wèn)題解決效率。

三、了解并適應(yīng)平臺(tái)政策變化。自2024年4月1日起，TikTok平臺(tái)對(duì)電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金進(jìn)行了調(diào)整，分別調(diào)整為6%、5%和6%。而到7月1日，傭金比例將上漲至8%。平臺(tái)對(duì)賣家的補(bǔ)貼政策也有所調(diào)整，主要針對(duì)暢銷商品，并對(duì)買家免費(fèi)送貨的門檻進(jìn)行了提高。商家需要密切關(guān)注這些變化，并及時(shí)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略。

四、充分利用平臺(tái)資源。除了以上提到的策略外，TikTok平臺(tái)還提供了許多其他資源來(lái)幫助小店成長(zhǎng)。關(guān)注我們的主頁(yè)，獲取更多運(yùn)營(yíng)干貨內(nèi)容，助力您在TikTok平臺(tái)上取得成功。

運(yùn)營(yíng)TikTok本土小店需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的策略和方法。希望以上的建議能對(duì)賣家們有所幫助，共同在電商領(lǐng)域取得更大的成功。