最近，有許多朋友向我咨詢?nèi)绾螒?yīng)對被跟賣的問題。當(dāng)看到自己的勞動(dòng)成果被他人竊取時(shí)，我深感同情，對于跟賣行為，我深感憤慨。在與“小布丁”交流后，我也分享了我的看法，并且搜索了一些關(guān)于如何應(yīng)對被跟賣的解決方案。大部分解決方案都是一些理論性的方案，主要側(cè)重于防止被跟賣，而非具體趕走跟賣的可行操作。

今天，我要分享兩種我親自使用過，并且覺得非常有效的方式來迅速趕走亞馬遜上的跟賣者。至于那些關(guān)于通過搭配銷售、印上自己的LOGO等防止跟賣的方法，我就不再贅述了，因?yàn)楦u行為已經(jīng)發(fā)生了，我們需要的是實(shí)際的解決方案。

第一種方法是：以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴，要求他們移除跟賣。具體的操作步驟是，首先進(jìn)入亞馬遜的投訴頁面（網(wǎng)址為www./gp/help/reports/infringement）。在登錄你的賣家賬號后，按照頁面提示進(jìn)行操作。

你需要選擇自己是權(quán)利所有者（Rights Owner），并說明你的主要投訴是關(guān)于商標(biāo)侵權(quán)的。然后，詳細(xì)描述你的商標(biāo)被未經(jīng)授權(quán)使用的情況，例如在產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、描述等地方。填寫好你的商標(biāo)名稱、商標(biāo)注冊號等必要信息。在附加信息部分，簡明扼要地描述你的商標(biāo)被跟賣的情況，請求亞馬遜為了維護(hù)品牌信譽(yù)而移除跟賣者。

第二種方法適用于沒有進(jìn)行品牌備案的賣家。你可以通過測試購買的方式，證明你的產(chǎn)品與跟賣的產(chǎn)品不一樣，然后向亞馬遜投訴，要求他們撤銷跟賣。具體操作是，找一個(gè)可靠的買家購買跟賣的產(chǎn)品，然后拍攝產(chǎn)品的照片，包括外包裝和產(chǎn)品的各個(gè)角度。如果產(chǎn)品確實(shí)不一樣，只需拍照證明即可。如果產(chǎn)品外觀相似，可以在拍照時(shí)故意制造一些不同視覺效果。收集好所有證據(jù)后，就可以聯(lián)系亞馬遜進(jìn)行投訴了。

在聯(lián)系亞馬遜時(shí)，可以選擇“其他問題”中的舉報(bào)違規(guī)行為，并用英文描述你的情況。在寫投訴信息時(shí)，只需說明產(chǎn)品不是同一款即可，避免提及商標(biāo)侵權(quán)等觸發(fā)更多部門介入的信息，以便更快地解決問題。

以上是我親自使用過的兩種有效方法，但成功與否并非百分百。如果這些方法仍然無法解決問題，你也可以考慮尋找專業(yè)的趕跟賣機(jī)構(gòu)幫忙處理。這些機(jī)構(gòu)通常會(huì)使用多個(gè)買家賬號購買跟賣者的產(chǎn)品，將其產(chǎn)品買空，然后協(xié)商撤銷跟賣。

請注意，以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場。（來源：跨境電商張志強(qiáng)）