中國(guó)有一個(gè)成語(yǔ)叫做“居安思?！保谏虡I(yè)領(lǐng)域里，這意味著企業(yè)需要對(duì)未來(lái)有預(yù)見性。近年來(lái)，中國(guó)出口電商通過(guò)亞馬遜、eBay、速賣通等第三方平臺(tái)迅速拓展海外市場(chǎng)，取得了顯著的成績(jī)。值得注意的是，許多中國(guó)出口電商企業(yè)和品牌過(guò)于依賴電商平臺(tái)渠道，這種過(guò)于依賴似乎不利于企業(yè)品牌規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一旦失去第三方平臺(tái)的支持，中國(guó)出口電商將面臨何去何從的問題？

是否真的失去平臺(tái)后，中國(guó)出口電商就無(wú)立足之地了呢？“重視渠道本身并沒有錯(cuò)。但關(guān)鍵在于了解消費(fèi)者的需求和習(xí)慣，選擇合適的渠道。”盛世網(wǎng)絡(luò)科技運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Christy Ye指出。

Christy Ye表示，當(dāng)前中國(guó)出口電商企業(yè)和賣家依賴亞馬遜、eBay等電商平臺(tái)是正常現(xiàn)象。與線下渠道相比，線上渠道在許多方面具有優(yōu)勢(shì)，特別是在跨境電商領(lǐng)域。我們不能過(guò)分關(guān)注渠道分析而忽略了消費(fèi)者的本質(zhì)需求。作為企業(yè)或賣家，我們應(yīng)該首先了解我們的產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者群體，然后找到將他們連接起來(lái)的合適渠道。

“渠道可以看作是企業(yè)的武器。無(wú)論未來(lái)是否有電商平臺(tái)，都會(huì)涌現(xiàn)出新的渠道來(lái)取代舊渠道。無(wú)論企業(yè)是做跨境擴(kuò)展還是品牌推廣，了解產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)以及目標(biāo)消費(fèi)者的需求才是關(guān)鍵?！盋hristy Ye強(qiáng)調(diào)。

除了渠道選擇外，品牌建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化同樣重要。品牌的成長(zhǎng)需要長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和投入資源，但并不意味著僅僅在產(chǎn)品上印上logo就是品牌。真正的品牌需要在消費(fèi)者心中形成認(rèn)知，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買某一類產(chǎn)品時(shí)首先想到這個(gè)品牌。Christy Ye提到，她所合作的工廠都是一線品牌，但她們不會(huì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)這一身份，而是相信產(chǎn)品的品質(zhì)自己會(huì)說(shuō)話。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的品質(zhì)與國(guó)際大牌相當(dāng)時(shí)，品牌的口碑自然會(huì)傳播開來(lái)。讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品是品牌建設(shè)的核心任務(wù)之一。

“讓產(chǎn)品自己說(shuō)話”，這才是品牌建設(shè)的核心思路。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）