速賣通黑名單操作指南：如何規(guī)避被列入黑名單？
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電商賣家需要面對來自不同地方的消費(fèi)者，每個消費(fèi)者的個性和需求都不一樣，有溫和好說話的，也有莫名其妙挑刺的，這就帶來了一些惡意差評的產(chǎn)生。這些惡意差評可能來自于消費(fèi)者，也可能來自于競爭者。為了應(yīng)對這個問題，速賣通推出了一項新功能——賣家自定義黑名單。那么，速賣通黑名單怎么操作呢？
速賣通黑名單操作方法一：
1. 從后臺首頁快速入口進(jìn)入“歷史客戶統(tǒng)計與營銷”頁面。在“歷史統(tǒng)計”中，賣家可以看到所有有過交易的客戶，并選擇將某個客戶加入黑名單。
2. 賣家也可以在訂單詳情頁面選擇將某個客戶加入黑名單。
3. 賣家還可以在“歷史統(tǒng)計”中查看已加入黑名單的客戶，并將其移出黑名單。
速賣通黑名單操作方法二：
通過拉黑鏈接設(shè)置拉黑的方法，這種方法可以拉黑沒交易過的買家。
1. 點(diǎn)擊買進(jìn)ID進(jìn)入買家的信息頁面。
2. 獲取買家的“MemberId”和“Name”。
3. 在地址欄輸入以下鏈接：
[把“MemberId”后面的數(shù)字和“Name”后面的名字替換成你需要拉黑的買家的名字即可](_javascript:void(0))。
4. 按回車確認(rèn)后即可成功將買家添加到黑名單，買家以后就不能在你店鋪下單付款了。
通過黑名單自動識別惡意買家：
首先找到黑名單共享功能，點(diǎn)擊共享所有并加入黑名單。原理是：黑名單共享需要下載加速器并登錄速賣通后臺，系統(tǒng)自動檢測狀態(tài)。當(dāng)你開始執(zhí)行黑名單共享時，系統(tǒng)加速器將自動采集你當(dāng)前黑名單到系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。
可以與其他買家一塊共享黑名單，自動識別惡意買家，讓你不再受惡意買家侵害。使用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單，讓店鋪保持良好的運(yùn)作。
小編覺得速賣通黑名單功能其實還是很好用的。被添加入黑名單的買家將不能在這個賣家的店鋪中下單支付。賣家不僅可以主動來黑惡意差評的用戶，還可以在共享數(shù)據(jù)庫中提前預(yù)防差評的出現(xiàn)，為自己的店鋪帶來多一份保障。
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