廣交會(huì)見聞:美國采購商偏愛Wish購物,亞馬遜品牌不受青睞,配送速度雖同仍難吸引采購商目光
即將收官的廣交會(huì)第三期盛大現(xiàn)場(chǎng),記者來自“風(fēng)口星網(wǎng)”的張凱燕有幸與一位美國采購商Samuel不期而遇。Samuel所代表的是紐約一家頗具影響力的服裝投資公司,專注于與各類鞋服企業(yè)建立合作關(guān)系。
據(jù)Samuel介紹,公司合作的企業(yè)規(guī)模各異,訂單量也因企業(yè)而異。他表示,雖然為大型企業(yè)尋找供應(yīng)商相對(duì)容易,但尋找為小企業(yè)提供合適產(chǎn)品和工廠的供應(yīng)商則較為困難。這是因?yàn)槎鄶?shù)廣交會(huì)展商要求的起訂量較高,通常需達(dá)到1000件以上。Samuel卻出人意料地找到了那些愿意接受較低起訂量(如100件或300件)的展商。
Samuel提到,這些合作企業(yè)多數(shù)擁有自己的品牌和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),因此在選擇供應(yīng)商時(shí),他更注重生產(chǎn)能力和報(bào)價(jià)。相較之下,展商的產(chǎn)品款式和設(shè)計(jì)在他的考量中顯得不那么重要。
品牌堅(jiān)守獨(dú)立陣地,拒亞馬遜之門
Samuel所合作的品牌都擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站。據(jù)他所述,沒有任何一家合作品牌選擇在第三方電商平臺(tái)如亞馬遜上開設(shè)店鋪。
Samuel解釋道,品牌方不愿入駐平臺(tái)的原因主要有兩點(diǎn):一是平臺(tái)開店需支付傭金等費(fèi)用,他們更傾向于擁有完整的產(chǎn)品控制權(quán);二是平臺(tái)如亞馬遜給人的印象是“廉價(jià)”,而品牌方希望走高端路線,認(rèn)為入駐亞馬遜等平臺(tái)有損其“高端”品牌形象。
盡管失去了平臺(tái)的流量支持,但這些品牌仍能通過社交媒體、谷歌廣告等渠道吸引流量。他們擁有自己的Facebook、Twitter、Snapchat等社交媒體賬號(hào),用于品牌推廣。
亞馬遜魅力難擋,配送速度決定消費(fèi)選擇
盡管亞馬遜不受某些品牌青睞,但Samuel個(gè)人對(duì)亞馬遜購物情有獨(dú)鐘。他的生活用品,包括衣物、食品等幾乎都在亞馬遜購買。
與亞馬遜相比,Samuel較少在eBay購物。他表示,過去因電商尚不發(fā)達(dá),購物選擇有限,eBay成為當(dāng)時(shí)的主要購物平臺(tái)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,更多購物選擇涌現(xiàn),eBay的地位逐漸被削弱。
這一趨勢(shì)也反映在eBay用戶的平均消費(fèi)支出上。根據(jù)eBay的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,用戶平均消費(fèi)額呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。
Samuel提到,亞馬遜通過建立強(qiáng)大的配送設(shè)施和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住了消費(fèi)者??焖俚呐渌头?wù)是他的首選。他住在紐約時(shí)能享受到Prime Now的一小時(shí)送達(dá)服務(wù),這使他的生活更加便捷。
對(duì)于Samuel來說,配送速度是決定購買行為的重要因素。如果亞馬遜賣家的配送速度較慢,他將選擇放棄購買。他甚至表示,如果同樣配送速度的亞馬遜賣家與Wish賣家比較時(shí),他會(huì)選擇在Wish購買,因?yàn)閃ish的商品價(jià)格更為親民。
(文/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕 報(bào)道)
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