關(guān)于顧客評論的查看問題，是否只能在前臺看到顧客的評論？

答：是的，顧客評論一般只能在平臺前臺查看。

關(guān)于自動開票后60天的回款問題，是每一筆訂單都會一起回款嗎？

答：開票后60天會進行付款，通常會在一周內(nèi)的時間段內(nèi)合并支付。

在前期進行海外倉選品時，如果遇到海外倉庫存不足的情況，該如何取消訂單？

答：如果決定繼續(xù)銷售，可以暫時將庫存設(shè)置為零，等待有貨后再進行更新；如果不打算繼續(xù)銷售，可以直接進行下架處理。

測評單一定會有評論嗎？

答：通常情況下，平臺會為消費者提供評論的機會，并給予相應(yīng)的獎勵。

關(guān)于賬號與Wayfair對接API沙盒測試不通過的問題，如何快速對接EDI接口？

答：API對接需要在應(yīng)用程序中進行。如果遇到錯誤，建議聯(lián)系EDI對接的郵箱，可以在后臺找到相應(yīng)的聯(lián)系方式。

關(guān)于Exclusive Brand入選產(chǎn)品的銷售渠道問題，之前只收集了信息后續(xù)沒有進一步的動作，這些產(chǎn)品在哪里銷售？

答：提交的資料應(yīng)該會存放在Google表格中，表格中會顯示您的產(chǎn)品是否成功入圍。如果入圍，您會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)換上了新的品牌和SKU編號，至于具體的銷售渠道和流量情況，需要您自行查看和評估。

Wayfair有BSR排名嗎？

答：有，但是這是Wayfair內(nèi)部的排名，外部無法查看。

Wayfair是否有類似亞馬遜的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品功能？

答：有的，在設(shè)立產(chǎn)品的時候可以將其加入到相應(yīng)的集合中，使用相同的名字可以實現(xiàn)關(guān)聯(lián)。

如果不出單，可以進行哪些調(diào)整？

答：可以嘗試進行活動降價等促銷手段。

客戶經(jīng)理如何聯(lián)系？每個賬號都有客戶經(jīng)理嗎？

答：并非每個賬號都有專屬的客戶經(jīng)理。

前期如何讓產(chǎn)品快速獲得更多評論？

答：可以通過后臺的官方評價體驗項目來快速獲取評論。

一年中有哪些大型活動可以報名，如何查看？

答：可以在后臺的Promotion Manager中查看和報名。目前的大型活動如president day, wayday, laborday, black Friday等都可以參與。

平臺定價過高如何降低？需要每天更新庫存嗎？

答：即使訂單不多，也需要及時更新庫存。關(guān)于定價問題，可以在保證利潤的前提下，通過一些促銷手段來降低價格。

如何聯(lián)系到買手，如何讓買手經(jīng)理幫助你銷售產(chǎn)品？

答：可以通過官方渠道如Supplierservice的郵箱進行聯(lián)系。展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和銷售潛力，可能會吸引買手經(jīng)理的關(guān)注并幫助你銷售產(chǎn)品。

Wayfair賣家后臺哪些數(shù)據(jù)分析可以幫助增長訂單？

答：后臺的Report模塊提供了許多數(shù)據(jù)分析工具，隨著賬號表現(xiàn)和等級的變化，可以看到的數(shù)據(jù)也會有所不同。利用這些數(shù)據(jù)分析可以幫助你更好地了解市場動態(tài)和顧客需求，從而制定更有效的銷售策略。

上周更新了庫存，但前端仍顯示“缺貨”，為什么？

答：可能需要一些時間同步更新，請耐心等待。

清倉價格填寫后總是出現(xiàn)紅色提示，怎么辦？

答：只要折扣大于30%就可以提交，不用過于擔心紅色提示。

Wayfair大件商品和小件商品的具體區(qū)別界限是什么？例如尺寸多大算是大件商品？

答：在美國，通常按照FedEx的標準來區(qū)分大件和小件商品，具體尺寸如girth 165inch和重量150lbs以上會被視為大件商品。

品牌和這里的信息需要保持一致嗎？

答：是的，為了保持信息的準確性和一致性，建議和平臺上的信息保持一致。

主動降價促銷一段時間在后臺哪個位置提交？

答：在Price Update的位置提交，系統(tǒng)會提供一步步的提示。

這個位置的圖標文字是賣家自己填寫還是系統(tǒng)自動提取的？

答：這些圖標和文字是根據(jù)你提供的商品描述和賣點，由系統(tǒng)自動對應(yīng)顯示的。 想知道具體哪些產(chǎn)品出單了可以后臺查看嗎？ 答：可以在Catalog中查看產(chǎn)品的銷售情況、評價數(shù)量和等級等信息。 前臺還沒有顯示紅圈中的時間大概多久能顯示？ 答：需要等狀態(tài)完全complete后才能在前臺顯示，前面的時間只包括review的時間，不包括quality review的時間。 我們德國站和英國站店鋪都審核通過的情況下應(yīng)該先產(chǎn)品上架德國站英國站產(chǎn)品長時間不上架對店鋪會有影響嗎？ 答：平臺上會自動分配適合德國或英國的產(chǎn)品，如果沒有SKU目前對店鋪影響不大。 產(chǎn)品缺貨多久會有下架風險？ 答：通常兩個星期后會有下架風險產(chǎn)品原來的排名會下去相當于新品重新排名 我們收到了一個退貨件但沒有單號郵件也沒有通知該怎么處理？ 答：倉庫收到貨時會提供快遞單號可以通過該單號查詢物流信息或聯(lián)系客服咨詢處理方式。 參加這個活動怎樣報能增加被選上的概率？ 答：建議提供有競爭力的折扣力度和活動方案選品時綜合考慮產(chǎn)品的綜合變現(xiàn)能力、價格競爭力和市場需求等因素有可能