為了在TikTok Shop上營造一個積極健康的購物環(huán)境，并為買家提供卓越的購物體驗，TikTok Shop針對跨境賣家制定了《海外倉使用規(guī)范》。對于通過TikTok Shop銷售商品的賣家來說，嚴格遵守此規(guī)范至關(guān)重要。

一、適用范圍

本規(guī)范涵蓋了所有在TikTok Shop上從事跨境銷售的賣家，特別是那些使用海外倉進行商品儲存和運輸?shù)馁u家。值得一提的是，TikTok Shop會根據(jù)賣家績效評估政策，對違規(guī)賣家采取相應的處罰措施。賣家需確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品始終符合相關(guān)法律法規(guī)。本規(guī)范旨在促進賣家合規(guī)經(jīng)營，但內(nèi)容并非詳盡無遺，也不構(gòu)成法律建議。如有任何疑問，建議賣家尋求獨立的法律咨詢。TikTok Shop的政策會定期更新，賣家有責任定期檢查以確保遵守規(guī)則。

二、海外倉的使用要求

目前，沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家暫時無法使用海外倉。對于希望使用海外倉的跨境賣家，必須首先確保其店鋪符合以下標準：違規(guī)分總數(shù)低于12，ONRR低于1%。符合條件的賣家需向客戶經(jīng)理提供一系列文件，以申請使用海外倉。獲批的賣家可以使用海外倉，但必須繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履行政策。

三、保持海外倉使用權(quán)的條件和違規(guī)行為

除了遵守海外倉的特定條件外，商家還需要滿足訂單發(fā)貨規(guī)則。

四、違規(guī)管理措施和處罰

使用海外倉發(fā)貨的賣家必須嚴格遵守平臺的發(fā)貨規(guī)則，以保障買家訂單的質(zhì)量。對于未能遵守平臺履約政策的賣家，TikTok Shop會根據(jù)賣家績效評估政策采取相應的處罰措施。

TikTok Shop跨境電商在英國和東南亞市場的持續(xù)拓展中，正積極提高商家的跨境電商運營效率并優(yōu)化消費者的購物體驗。在平臺倉儲建設(shè)和物流履行方面，TikTok Shop不僅推出了國內(nèi)平臺備貨倉，還針對英國和東南亞市場推出了官方認證的海外倉，以支持商家并發(fā)貨到多個平臺，保留了多平臺銷售的靈活性。目前，TikTok Shop已簽約了多家認證倉伙伴在英國市場，而在東南亞市場則根據(jù)不同的國家合作了不同的認證倉伙伴。這些認證海外倉合作伙伴幫助跨境電商賣家管控全鏈路業(yè)務節(jié)點，并提供海外倉儲配送、退貨和國際物流等服務。平臺將協(xié)助對接和監(jiān)督認證海外倉，助力商家優(yōu)化庫存管理和提高發(fā)貨效率。

針對首批入駐認證平臺海外倉的跨境商家，平臺提供了多項權(quán)益支持，包括商家履約責任豁免、倉儲費用補貼、運費補貼和用戶消費補貼等。針對東南亞市場的跨境商家，平臺還提供了額外的福利權(quán)益。在英國市場，入駐平臺認證海外倉的商家還可以享受本地達人合作資源、限時聯(lián)盟曝光加權(quán)等權(quán)益。

### 賣家如何選擇理想的海外倉服務提供商

賣家在選擇海外倉服務提供商時，必須做出明智的決策。一個值得信賴的海外倉服務提供商應當是首要考慮的選擇。為了保障訂單處理的準確無誤，需要考察提供商的實際實力和倉儲設(shè)施情況。

### 如何借助專業(yè)平臺尋找合適的海外倉服務？

為了更便捷地尋找并選擇合適的海外倉服務提供商，賣家可以利用一些專業(yè)的服務平臺，如北京壹云匯（www.）。該平臺致力于為企業(yè)提供一站式出海服務。通過該平臺，賣家可以選擇當?shù)氐暮Ｍ鈧}，并與電商平臺無縫對接，實現(xiàn)庫存和發(fā)貨的透明化管理。這種實時管理方式能夠大大提高工作效率，同時確保物流的流暢與便捷。

這樣的平臺不僅為賣家提供了豐富的資源，也為他們與海外倉服務提供商之間建立了溝通的橋梁，使得尋找合適的服務提供商變得更加簡單和高效。