Messenger營(yíng)銷對(duì)于那些偏好社交媒體溝通的受眾群體來說是非常有效的。Facebook提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，讓你能夠通過Messenger廣告進(jìn)行銷售推廣。下面講述的是如何利用Facebook Messenger廣告來推動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一、了解Facebook Messenger廣告

Messenger廣告能夠?qū)⒐妿胨饺祟I(lǐng)域。它們以贊助信息的身份出現(xiàn)在Messenger應(yīng)用程序中，本質(zhì)上是一條彈出的業(yè)務(wù)消息。這條消息可以包含任何你想要傳達(dá)的內(nèi)容，如調(diào)查問卷、銷售優(yōu)惠等。

在線聊天和社交媒體是35歲以下人群首選的溝通方式。在Messenger上投放廣告是明智的選擇，能夠帶來更多的流量，正如Kleiner Perkins 2016年報(bào)告所建議的。

資料來源：Slideshare/Kleiner Perkins

除了出現(xiàn)在收件箱中，Messenger廣告還可以在Messenger Stories中展示，并鏈接到你的網(wǎng)站或Messenger對(duì)話中。

二、如何創(chuàng)建Facebook Messenger廣告

制作適合你的業(yè)務(wù)的Messenger廣告并不難。在廣告系列中添加一組新的廣告或創(chuàng)建一個(gè)新的廣告系列。為了使此功能適用于你的電子商務(wù)商店，你的目標(biāo)可以是一定的流量、消息數(shù)量或轉(zhuǎn)換。

如果廣告系列的目標(biāo)是流量或轉(zhuǎn)換，你可以選擇媒介為Messenger。如果你選擇Messenger作為廣告系列目標(biāo)，則有兩個(gè)選項(xiàng)可供選擇。你可以選擇創(chuàng)建“贊助信息”廣告系列，該廣告系列將直接顯示在用戶收到的信息里?；蛘呷绻阆朐赟tories中制作廣告，則可以選擇“點(diǎn)擊以發(fā)送消息”。

創(chuàng)建廣告時(shí)，首先要編寫一條信息并附上一張吸引人的圖片。通過添加客戶的姓名使消息更具個(gè)性化。下一步是為用戶提供一些啟動(dòng)對(duì)話的選項(xiàng)。你還可以使用快速回復(fù)和按鈕來觸發(fā)機(jī)器人的響應(yīng)。這就是創(chuàng)建贊助信息廣告的全部?jī)?nèi)容。如果你選擇創(chuàng)建“點(diǎn)擊以發(fā)送消息”的廣告，你需要進(jìn)行更多的選擇和操作，例如連接你的頁(yè)面、添加圖像，并創(chuàng)建將在廣告中顯示的主要文字。繼續(xù)處理廣告時(shí)，你可以轉(zhuǎn)到“Messenger設(shè)置”部分。在那里你可以選擇目標(biāo)，如簡(jiǎn)單對(duì)話或潛在客戶生成。如果你選擇生成潛在客戶，你需要了解關(guān)于客戶的一些信息以將其添加到潛在客戶組合中。雖然以上步驟是創(chuàng)建Messenger廣告的主要內(nèi)容，但你的廣告系列仍然需要進(jìn)一步的完善和優(yōu)化。

三、如何使Messenger廣告更有效？

要使廣告系列有效，不僅僅是創(chuàng)建信息這么簡(jiǎn)單。以下是完善廣告系列的三個(gè)關(guān)鍵提示：

1. 目標(biāo)定位至關(guān)重要。你可能擁有大量的信息，但如果無法找到合適的人與之交流，那么效果將大打折扣。當(dāng)你使用贊助消息格式時(shí)，營(yíng)銷效果會(huì)更加明顯，因?yàn)樗鼘⒁呀?jīng)與你業(yè)務(wù)有過交互的人聯(lián)系起來。即便如此，你還需要努力了解你的受眾并擴(kuò)大影響范圍。

2. 消息內(nèi)容至關(guān)重要。當(dāng)你使用的廣告文本字?jǐn)?shù)有限制時(shí)，每個(gè)單詞都至關(guān)重要。你需要使簡(jiǎn)短的信息更具吸引力以提高點(diǎn)擊率（CTR）。用戶在他們的應(yīng)用程序中只會(huì)看到你的消息摘要，因此開頭的單詞對(duì)于吸引注意力至關(guān)重要。廣告文本開頭需要包含個(gè)性化且吸引眼球的詞匯。例如，寫作和校對(duì)機(jī)構(gòu)Pro Essay Writer測(cè)試了兩條信息來為他們的廣告系列吸引受眾。第一條信息關(guān)注的是內(nèi)容營(yíng)銷的興趣點(diǎn)，而第二條信息則直接提供免費(fèi)的第一個(gè)月試用服務(wù)來吸引受眾點(diǎn)擊進(jìn)一步了解詳情。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)第二條信息的點(diǎn)擊率比第一條高出很多，因?yàn)樗陂_頭就提供了吸引人的優(yōu)惠信息。

3. 聊天機(jī)器人是關(guān)鍵。由于你的廣告活動(dòng)可能會(huì)覆蓋數(shù)千人，你的銷售團(tuán)隊(duì)可能無法處理即將收到的大量信息。因此連接聊天機(jī)器人非常重要。開發(fā)一個(gè)聊天機(jī)器人來回答受眾可能會(huì)提問的大多數(shù)問題可以減少人力，并且不會(huì)因?yàn)榈却タ蛻?。總的來說贊助信息和點(diǎn)擊到Messenger的廣告都是吸引目標(biāo)受眾的好方法通過遵循本指南中的說明并通過三個(gè)關(guān)鍵提示來完善你的廣告系列可以讓你的每一分投入都物超所值！想了解更多關(guān)于如何利用Facebook Messenger推廣海外業(yè)務(wù)的技巧嗎？點(diǎn)擊進(jìn)入Facebook風(fēng)口星平臺(tái)專區(qū)海量Facebook營(yíng)銷技巧等你來探索！。（注：以上內(nèi)容純屬虛構(gòu)僅供參考。）