兩大跨境電商巨頭齊聚杭州，為未來謀篇布局

近日，亞馬遜和速賣通兩大跨境電商平臺(tái)相繼在杭州舉辦賣家大會(huì)，為新一年的征程提早籌備。兩大平臺(tái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)已悄然浮現(xiàn)。亞馬遜的“全球開店”戰(zhàn)略致力于幫助中國賣家拓展全球個(gè)人消費(fèi)和商業(yè)采購業(yè)務(wù)，推動(dòng)“中國制造”走向世界品牌。而速賣通則將重心放在品牌化和本地化兩大關(guān)鍵領(lǐng)域，借助其B2C平臺(tái)的轉(zhuǎn)型優(yōu)勢發(fā)力。

值得關(guān)注的是，兩大巨頭不約而同地將目光聚焦于品牌建設(shè)和消費(fèi)者體驗(yàn)的提升上，這無疑是當(dāng)下主流跨境出口平臺(tái)的發(fā)展潮流。在跨境電商逐漸正規(guī)化的背景下，以低價(jià)競爭的商家正面臨成本壓力，而專注于產(chǎn)品和品牌建設(shè)的商家正嶄露頭角。兩大平臺(tái)的動(dòng)態(tài)進(jìn)一步證明了跨境電商已進(jìn)入洗牌期，品牌的塑造和服務(wù)能力的提升成為商家生存的關(guān)鍵。

速賣通總經(jīng)理沈滌凡深入剖析了中國制造面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。他指出，中國制造正面臨從廉價(jià)代工向全球品牌升級的關(guān)鍵拐點(diǎn)。為了改變中國外貿(mào)供應(yīng)鏈為中間商服務(wù)的現(xiàn)狀，沈滌凡提出了“中國自有品牌出口總額”的概念，呼吁加強(qiáng)自有品牌的建設(shè)。歐美國家對跨境電商的態(tài)度也在發(fā)生變化，政策的調(diào)整使得行業(yè)向規(guī)范化和陽光化邁進(jìn)。

跨境電商為眾多中國品牌提供了全新的起跑線。無論是知名品牌還是新興品牌，在海外消費(fèi)者眼中都只有一個(gè)名字——“中國品牌”。消費(fèi)者在選擇商品時(shí)更注重產(chǎn)品質(zhì)量和售前售后服務(wù)，品牌的影響力尚未形成。國內(nèi)品牌有機(jī)會(huì)憑借強(qiáng)大的生產(chǎn)供應(yīng)鏈和獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在跨境電商領(lǐng)域嶄露頭角。速賣通計(jì)劃在2017年培養(yǎng)千級品牌賣家，并為這些品牌提供全方位的推廣和支持。

如何打造品牌確實(shí)是一個(gè)難題。沈滌凡預(yù)測，未來五年跨境電商的概念將逐漸淡化，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)將放在消費(fèi)體驗(yàn)、商品質(zhì)量等方面。為了優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，各大電商平臺(tái)都在積極布局，包括建設(shè)海外倉、提升物流速度等。亞馬遜和速賣通在倉儲(chǔ)配送方面自建了一系列服務(wù)，以提高購物過程的便捷性和滿意度。

亞馬遜和速賣通在全球范圍內(nèi)的布局也日益完善。它們通過在全球建立多個(gè)站點(diǎn)、覆蓋廣泛的地域，為商家提供了一站式的服務(wù)。它們還通過開設(shè)國家館等方式，重點(diǎn)服務(wù)特定國家的用戶，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和品牌影響力。

跨境電商平臺(tái)正在分化為兩個(gè)梯隊(duì)，一派是以品牌化和消費(fèi)體驗(yàn)為核心的平臺(tái)如亞馬遜和速賣通，另一派則是堅(jiān)持集市化運(yùn)營的平臺(tái)如Wish、eBay等。從當(dāng)前的外貿(mào)環(huán)境和國際局勢來看，前者在未來的潛力和爆發(fā)力似乎更為可觀，也為商家提供了更大的成長空間。