實(shí)戰(zhàn)收藏:2025年亞馬遜品牌與保護(hù)listing技巧指南
賣家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常常會(huì)遇到許多挑戰(zhàn),其中最令人頭疼的莫過(guò)于跟賣問(wèn)題。很多賣家都在向我抱怨如何保護(hù)自己的listing。今天我們就來(lái)詳細(xì)探討一下這個(gè)話題。
為了保護(hù)自己的listing,目前主要有兩種手段:商標(biāo)注冊(cè)和亞馬遜品牌注冊(cè)。本文將重點(diǎn)講解這兩種注冊(cè)流程。
為什么要注冊(cè)商標(biāo)呢?主要有以下四個(gè)方面的原因:
1. 有利于企業(yè)品牌宣傳和推廣,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者往往更傾向于選擇有品牌保障的產(chǎn)品,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
2. 是入駐知名電商平臺(tái)的必要條件,如天貓國(guó)際、亞馬遜等大型電商平臺(tái)。
3. 商標(biāo)可以作為一種無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行投資、繼承、抵押等。
4. 防止他人冒名頂替、盜用品牌,避免自己的品牌被山寨風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),注冊(cè)商標(biāo)的真正原因則更加明確:發(fā)展你的品牌、保護(hù)你的listing和產(chǎn)品、防止其他賣家劫持你的listing。
商標(biāo)的注冊(cè)流程(以英國(guó)為例)主要分為三個(gè)部分:確定品牌名稱、自行在英國(guó)IPO注冊(cè)、提交申請(qǐng)并等待審核。其中自行在英國(guó)IPO注冊(cè)包括商標(biāo)搜索、費(fèi)用支付和風(fēng)險(xiǎn)考量等步驟。注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)間點(diǎn)也需要注意,包括申請(qǐng)商標(biāo)檔案、正式查冊(cè)報(bào)告檢查、檢查后的回復(fù)/修正、被接受并公布等階段。
一旦你注冊(cè)了商標(biāo),有了品牌產(chǎn)品和網(wǎng)站,你就可以在亞馬遜注冊(cè)你的品牌了。你可以通過(guò)brandregistry.amazon.co.uk/home進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)流程包括填寫在線表格、提供品牌名稱和所有者資料等步驟。
亞馬遜品牌注冊(cè)后,你可以使用各種新的seller tools和功能,例如一個(gè)亞馬遜品牌店面、A+內(nèi)容管理器等。你還可以加入透明計(jì)劃,通過(guò)驗(yàn)證二維碼來(lái)防止跟賣。透明計(jì)劃的收費(fèi)是按下載二維碼數(shù)量分階收費(fèi),沒(méi)有最低起訂量,只有電子二維碼的費(fèi)用。
你還需要注意一些事項(xiàng),如可選擇有需要的asin加入透明計(jì)劃,而不是所有產(chǎn)品都加入;加入項(xiàng)目的asin每一件貨會(huì)增加一定的成本;現(xiàn)有的asin會(huì)有長(zhǎng)達(dá)三十天的緩沖期,而新品則沒(méi)有緩沖期等。
一旦你注冊(cè)了品牌,還需要請(qǐng)求亞馬遜授予你GTIN豁免。這意味著作為品牌所有者,你不需要提供EAN編號(hào)。你可以通過(guò)sellercentral.amazon.co.uk/gtinx/browser申請(qǐng)GTIN豁免,并填寫相關(guān)表格向品牌所有者請(qǐng)求豁免。
要警惕跟賣問(wèn)題。即使你擁有商標(biāo)并在亞馬遜注冊(cè)了品牌,仍然可能會(huì)有其他賣家在你的產(chǎn)品listing下銷售。這些被稱為“跟賣”的賣家可能會(huì)對(duì)你的銷售造成嚴(yán)重影響,包括虧損、破壞listing、降低產(chǎn)品排名和損害品牌聲譽(yù)等。你可以通過(guò)銷售者中心報(bào)告或亞馬遜品牌注冊(cè)中心報(bào)告來(lái)排除跟賣,并采取預(yù)防措施防止跟賣問(wèn)題的發(fā)生。無(wú)法完全阻止跟賣現(xiàn)象,但你可以采取一系列措施來(lái)降低你的產(chǎn)品被跟賣的風(fēng)險(xiǎn)。
1. 在產(chǎn)品上印刷你的品牌/標(biāo)志。
2. 使用品牌包裝來(lái)展示你的產(chǎn)品。
3. 定制你的產(chǎn)品,讓其更具獨(dú)特性。
4. 將你的產(chǎn)品與相關(guān)配件捆綁銷售。
5. 利用Helium 10等工具監(jiān)控你的產(chǎn)品列表。
為了清除跟賣,你可以通過(guò)賣家中心進(jìn)行操作:
1. 聯(lián)系跟賣賣家,警告他們侵犯了你的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并要求他們刪除你的產(chǎn)品列表。
2. 如果跟賣賣家無(wú)視你的警告,你可以嘗試購(gòu)買他們的產(chǎn)品并測(cè)試,然后再次警告他們。
3. 通過(guò)賣家中心頁(yè)面舉報(bào)跟賣賣家。
4. 申請(qǐng)退款并給跟賣賣家留下差評(píng)。
如果你已經(jīng)在亞馬遜注冊(cè)了你的品牌,清除跟賣的過(guò)程會(huì)更快更容易。亞馬遜提供了用于報(bào)告品牌侵權(quán)的工具。在報(bào)告時(shí),簡(jiǎn)潔明了的文本更容易得到重視,過(guò)多的細(xì)節(jié)反而可能導(dǎo)致報(bào)告失敗。
亞馬遜的Project Zero也是賣家的重要工具。Project Zero主要包括三個(gè)功能:自動(dòng)保護(hù)、自助式假冒刪除和產(chǎn)品序列化。這些功能共同為品牌賣家提供保護(hù),防止假貨入庫(kù)和跟賣。需要注意的是,使用Project Zero是免費(fèi)的。
要加入Project Zero,你的品牌必須完成亞馬遜品牌備案,并且必須是商標(biāo)的權(quán)利所有者,擁有一個(gè)可以訪問(wèn)品牌注冊(cè)中心的亞馬遜賬戶,同時(shí)在過(guò)去六個(gè)月中提交的潛在侵權(quán)報(bào)告接受率至少為90%。符合標(biāo)準(zhǔn)的品牌都可以使用Project Zero,無(wú)論其與亞馬遜的銷售關(guān)系如何。如果品牌賣家的Project Zero權(quán)限被移除,他們可以通過(guò)發(fā)送郵件至projectzero-。
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