中東雜貨電商角力:Noon如何布局贏取市場認(rèn)可?的未來展望到2025年
僅在阿聯(lián)酋,超過七成消費者開始選擇通過雜貨電商平臺進(jìn)行購物,其中近半消費者希望繼續(xù)保持這一便捷、簡單和省時的新購物習(xí)慣。此趨勢背后的推動力不容忽視。
在沙特阿拉伯,類似的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,有接近四成的消費者表示他們的雜貨購物習(xí)慣因疫情而發(fā)生了永久性的改變。電商正在逐漸改變消費者的購物方式。
盡管在沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋,雜貨店的市場份額僅占個位數(shù)百分比,但它們具有巨大的增長潛力。許多GCC地區(qū)的雜貨商,如家樂福和Spinneys,已經(jīng)迅速適應(yīng)這一變革,并建立了自己的在線平臺。仍有部分同行落后,這也催生了眾多新參與者,包括食品雜貨電商如Kibsons,餐飲聚合商如InstaShop和Talabat等大型市場,以及品牌如亞馬遜和Nespresso的DTC電商等。
為了保持競爭力,行業(yè)參與者正在采取多渠道融合策略。例如,Noon通過Noon Daily處理雜貨生活必需品,而NowNow則作為聚合器存在。類似地,集合商Talabat在Talabat Mart下經(jīng)營商店,直接銷售給消費者并與平臺上的零售商競爭。
這些方法都具有巨大的增長潛力,但尚未出現(xiàn)明確的領(lǐng)導(dǎo)者。大數(shù)據(jù)時代為一些集合商提供了優(yōu)勢,使他們能夠通過數(shù)據(jù)分析確定商品的銷售地點和時間,從而做出投資選擇,如選擇商店位置和精選產(chǎn)品范圍。
盡管預(yù)期海灣合作委員會(GCC)的雜貨電商市場將持續(xù)增長,并會有新參與者不斷涌入,但市場仍存在一些空白。在阿聯(lián)酋,盡管存在眾多的雜貨電商平臺,但在大多數(shù)雜貨類別中,缺乏明確的目標(biāo)定位和服務(wù)的不穩(wěn)定性仍然是一個問題。而在沙特阿拉伯,領(lǐng)先的雜貨店如Panda和Othaim還在發(fā)展初期,而聚合商和市場則面臨著覆蓋范圍有限和運營結(jié)構(gòu)復(fù)雜的挑戰(zhàn)。海灣合作委員會中的大多數(shù)運營商尚未實現(xiàn)盈利,因為他們?nèi)悦媾R服務(wù)和最后一公里交付等方面的挑戰(zhàn)。
誰將填補這些空白并在這一快速增長的領(lǐng)域中占據(jù)主導(dǎo)地位?這取決于誰能有效地掌握線上線下細(xì)分類目、結(jié)合分類和可用性并以高效且盈利的方式提高服務(wù)速度。付出艱辛努力的企業(yè)將可能獲得巨大的潛在利益。
(來源:中東跨境電商研究)本文觀點純屬作者個人看法,不代表任何官方立場!經(jīng)過原作者授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需再次獲得原作者許可。
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