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速賣通店鋪轉(zhuǎn)化率低應(yīng)對策略2025版:優(yōu)化秘籍提升成交率

2025-01-11 4:09:05
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轉(zhuǎn)化率高低并不取決于賣家的主觀判斷,我們需要用數(shù)據(jù)說出真相。

登錄賣家后臺主頁,拉到底部,查看近30天的數(shù)據(jù)指標(biāo)走勢,特別是訂單轉(zhuǎn)化率。例如,轉(zhuǎn)化率由高到低,從高到低,它上升;它基本穩(wěn)定;它是不穩(wěn)定的。所以我們可以得出一個(gè)結(jié)論。

這里的轉(zhuǎn)化率是下訂單的轉(zhuǎn)化率,而我們經(jīng)常談?wù)摰霓D(zhuǎn)化率一般是指付款的轉(zhuǎn)化率,這是一個(gè)有效的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。畢竟下單和付款之間還有未付款的訂單,所以下單的轉(zhuǎn)化率對我們來說只是一個(gè)初步的評估。

接下來,我們需要進(jìn)入“生意參謀”,打開“整體看板”,查看“付款轉(zhuǎn)化率”,點(diǎn)擊“日”,可以看到我們店近30天的付款轉(zhuǎn)化率趨勢。我們可以看到我們店鋪的支付轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)在過去30天的趨勢遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同級別同行的平均值和優(yōu)秀值。

第二步:判斷

我們應(yīng)該根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)做出以下判斷:

速賣通店鋪轉(zhuǎn)化率低應(yīng)對策略2025版:優(yōu)化秘籍提升成交率

1)訪客數(shù)不足

當(dāng)?shù)赇伩土髁康突虿蛔銜r(shí),支付轉(zhuǎn)化率會不穩(wěn)定,即有時(shí)有轉(zhuǎn)化率,有時(shí)沒有轉(zhuǎn)化率,即使一直有轉(zhuǎn)化率,也低于行業(yè)平均水平。如果我們店是這樣的話,賣家此時(shí)的首要任務(wù)就是提高客流量。只有客流量大,店鋪客流量高的時(shí)候,才能討論轉(zhuǎn)化率。

2)運(yùn)營不給力

店鋪訪客量不高,但整個(gè)店鋪支付轉(zhuǎn)換仍然很低,這個(gè)時(shí)候我們需要的幫助是優(yōu)化“數(shù)據(jù)和”——“產(chǎn)品分析”——“不正?!钡漠a(chǎn)品,確定哪些產(chǎn)品近七天付款額,轉(zhuǎn)化率下降最大,會發(fā)現(xiàn)前三,結(jié)合此類產(chǎn)品商品分析,通過電腦,無線客戶端主要的引流通道數(shù)據(jù)的觀察,我們可以確保的是優(yōu)化pc或者無線。

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