疫情肆虐期間，貨代失聯(lián)事件頻發(fā)。近日，一位賣家向媒體爆料稱：“貨代老板失蹤，貨物也無影無蹤。”與以往跑路事件不同，涉事貨代竟是與她合作長達四年的合作伙伴，究竟為何會突然人間蒸發(fā)呢？

貨代“神秘消失”，百萬貨物隨之不見。

據(jù)爆料賣家王女士透露，她經(jīng)營一家小公司，主要在亞馬遜美國站銷售商品。雖然公司規(guī)模不大，但發(fā)展日漸壯大。去年六月份，她通過一家合作了近四年的貨代公司，以海運方式運送了一批價值一百多萬的貨物至美國，并支付了運費。然而這批本應(yīng)在45天內(nèi)到達美國的貨物，卻至今未能到達目的地。

經(jīng)過詢問，王女士了解到這批貨物的物流信息一直未能查詢到。開始時，貨代公司解釋是因為王女士的貨物與另一個客戶的貨物放在一起，而那客戶的貨物中有一包茶葉被海關(guān)查出問題需等待處理。但王女士的耐心等待并未換回結(jié)果，而老板的答復(fù)始終是“正在處理當(dāng)中”。

在此期間，貨代公司老板曾承諾不僅會賠付王女士20萬元，而且還會歸還這批貨物。然而到了2020年底，老板告知王女士貨物已退回但未能交付給她。直至2021年二月初，王女士突然無法聯(lián)系到這家貨代公司，更令人震驚的是該公司竟然搬離了原址。

王女士深感失望和憤怒，她曾高度信任的這家物流公司竟然也“跑路”了。更令她痛心的是，她還曾向身邊的朋友推薦過這家貨代公司……

意識到事情的嚴(yán)重性后，王女士立即報警求助。然而由于缺乏書面合同僅有聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄，被警方認(rèn)定為經(jīng)濟糾紛。王女士隨即咨詢律師卻因證據(jù)不足難以維權(quán)。

據(jù)王女士所述這家貨代公司的老板此前曾在大型物流公司任職有經(jīng)驗背景和與她底下業(yè)務(wù)員關(guān)系不錯才促成了長久合作雖然該公司規(guī)模不大但價格合理。于是王女士一直與這家貨代公司保持良好合作關(guān)系達三年多。然而隨著時間的推移合作期限到期考慮到對方的誠懇態(tài)度及長期配合王女士沒有再續(xù)簽書面合同而是繼續(xù)與他們合作下去。

如今貨代公司突然跑路價值一百多萬的貨物消失無蹤給公司帶來了巨大的影響。在為失去的貨物感到惋惜時王女士從朋友處聽說這家曾經(jīng)合作的貨代公司似乎重新出現(xiàn)可能與一個收購貨代的上游公司合作但具體消息尚不清楚。王女士表示她只希望能找到其他與這家貨代公司合作過的賣家最重要的是她不希望再有賣家受到傷害。

根據(jù)王女士提供的聯(lián)系方式媒體嘗試聯(lián)系涉事貨代公司但始終無法取得聯(lián)系。

此事件短期內(nèi)或許難以解決但此事引發(fā)了人們對中小貨代企業(yè)生存危機的思考：在競爭激烈的市場中他們的出路究竟在哪里？

近兩年來貨代行業(yè)發(fā)展迅速據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示我國現(xiàn)有國際貨代企業(yè)超過11萬家自2010年以來注冊量保持較快增長趨勢2019年更是達到了近五年之最。然而從地域分布來看這些企業(yè)主要集中在東南沿海地區(qū)其中廣東地區(qū)國際貨代企業(yè)數(shù)量最多占全國總量近半數(shù)。

一位資深貨代行業(yè)人士表示2020年因疫情和防疫物資紅利許多貨代公司大量收貨盈利豐厚但到了2021年隨著市場競爭加劇和業(yè)務(wù)范圍的細(xì)分中小貨代公司的業(yè)務(wù)匹配度逐漸降低難以提供更專業(yè)的服務(wù)導(dǎo)致風(fēng)險承受能力較弱一旦出現(xiàn)糾紛就可能面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險甚至跑路的情況時有發(fā)生。

從王女士的案例中可以看出中小貨代公司的脆弱性這也讓整個行業(yè)看到了變革的必要性：專業(yè)化、規(guī)?；瘜⑹俏磥碡洿袠I(yè)的發(fā)展方向這也為整個行業(yè)帶來了新的希望和開始。近期一系列的收并購事件更是讓行業(yè)看到了新的發(fā)展趨勢幾家大型企業(yè)通過收購整合資源推動行業(yè)發(fā)展或許這將是中小貨代企業(yè)尋求新出路的契機也是整個行業(yè)的轉(zhuǎn)折點。