隨著旺季的到來(lái)，您的物流問題是否已經(jīng)得到妥善解決？回顧去年的年終旺季，因?yàn)榘鼣?shù)量龐大、物流渠道不暢等問題導(dǎo)致的包裹延誤、丟失、損壞、扣關(guān)和退運(yùn)等困擾屢見不鮮。

面對(duì)即將到來(lái)的2018年旺季風(fēng)暴，賣家們?cè)撊绾卧陉P(guān)鍵時(shí)刻為物流加碼？市場(chǎng)上琳瑯滿目的物流解決方案和服務(wù)商又該如何選擇？跨境物流之路充滿挑戰(zhàn)，中國(guó)賣家如何應(yīng)對(duì)？

跨境電商的繁榮帶動(dòng)了物流市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，物流作為其中的重要一環(huán)也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。不論是傳統(tǒng)物流服務(wù)商，還是跨界進(jìn)入電商領(lǐng)域的物流企業(yè)，都在積極開拓市場(chǎng)，推出產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場(chǎng)需求。隨著新玩家的不斷進(jìn)入，跨境電商物流行業(yè)也難免魚龍混雜，服務(wù)水平參差不齊，給跨境電商尤其是中小型電商的穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。

與此海外消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高，各國(guó)海關(guān)監(jiān)管政策也越來(lái)越嚴(yán)格。許多賣家坦言跨境物流是一大難題。業(yè)內(nèi)專家指出，選擇優(yōu)質(zhì)高效的跨境物流服務(wù)才是電商企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。

DHL快遞如何在跨境物流新賽道中“搶跑”呢？從困擾賣家的“丟包、破損”問題，到清關(guān)、報(bào)關(guān)等復(fù)雜流程，DHL一直在尋求突破。中外運(yùn)-敦豪擁有超過(guò)8000名精通國(guó)際快遞業(yè)務(wù)、熟悉本地情況的員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)400個(gè)城市，為客戶提供全方位服務(wù)。

除此之外，DHL不僅解決跨境物流節(jié)點(diǎn)難題，更著眼于整個(gè)生態(tài)鏈，疏通企業(yè)出海的各個(gè)環(huán)節(jié)。其優(yōu)勢(shì)在于：

1. 針對(duì)不同國(guó)家，DHL擁有便捷的清關(guān)通道和政策，簡(jiǎn)化清關(guān)流程，降低發(fā)件人的工作負(fù)擔(dān)和成本。

2. DHL的快件運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和貨運(yùn)航空機(jī)隊(duì)確保運(yùn)輸力穩(wěn)定，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)輸流程，保障即使在旺季也能確?？旒\(yùn)輸時(shí)間的穩(wěn)定。

3. DHL為每一票快件提供全程跟蹤和便捷的查詢方式，用戶可以隨時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸狀態(tài)。

4. DHL提供限時(shí)快遞服務(wù)，滿足分秒必爭(zhēng)的電商需求。

5. 針對(duì)派送上門的問題，DHL推出了ODD按需遞送服務(wù)，讓用戶可選擇更全面的派送方式，滿足個(gè)性化需求，提升買家物流體驗(yàn)。

DHL通過(guò)一系列的創(chuàng)新服務(wù)和解決方案，幫助中國(guó)賣家解決跨境物流中的痛點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)，贏得市場(chǎng)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）