近日，許多賣家突然收到了亞馬遜的郵件通知，稱其賬戶因某種原因被停用，商品信息也被下架。郵件中提到，這些賣家的賬戶與某些不能用于在亞馬遜平臺(tái)上銷售商品的賬戶有關(guān)聯(lián)。這一大批賣家毫無(wú)征兆地遭遇了這種情況。其中涉及到的站點(diǎn)包括北美三大站點(diǎn)、德國(guó)站、法國(guó)站和日本站。許多賣家對(duì)此感到困惑和不解，因?yàn)樗麄儾](méi)有進(jìn)行任何異常操作，卻突然被封號(hào)，而且封號(hào)理由令人難以置信。

關(guān)于關(guān)聯(lián)的原因，有以下幾點(diǎn)：

1. 法人名字關(guān)聯(lián)：由于賬號(hào)登記材料中的英文名重名，被判為賬戶關(guān)聯(lián)。

2. 同套資料不同站點(diǎn)關(guān)聯(lián)：也就是使用相同的賬號(hào)資料在不同的站點(diǎn)上開(kāi)店，由于其他站點(diǎn)的賬號(hào)被封禁而導(dǎo)致亞馬遜誤判。

對(duì)此，許多賣家表達(dá)了他們的困惑和無(wú)奈。一些賣家表示，他們使用本地網(wǎng)絡(luò)或VPS登錄，但仍然被波及。他們期待有解封經(jīng)驗(yàn)的賣家來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)。一位賣家甚至表示，亞馬遜的做法很像曹操的手法，寧可錯(cuò)殺，也不可放過(guò)一個(gè)懷疑對(duì)象。目前關(guān)于這次大規(guī)模封號(hào)的具體原因還沒(méi)有明確的消息，究竟是如大家所說(shuō)的“誤殺”，還是亞馬遜有什么新的動(dòng)作，仍然不得而知。

對(duì)于被波及的賣家來(lái)說(shuō)，首先要找出賬戶被關(guān)聯(lián)的原因，然后有針對(duì)性地提出申訴。通常導(dǎo)致賬號(hào)關(guān)聯(lián)的原因有登陸環(huán)境（如IP地址、Cookie、打字習(xí)慣和速度等）、硬件因素（如電腦、路由器、光貓等）以及賬號(hào)相關(guān)因素（如地址、信用卡卡號(hào)、同一個(gè)收款賬號(hào)等）。對(duì)于申訴成功的幾率，如果賣家能夠明確關(guān)聯(lián)的原因并給出合理的解釋，那么申訴成功的幾率會(huì)相對(duì)較高。尤其是當(dāng)關(guān)聯(lián)是由于同名的人或誤判等情況導(dǎo)致的，申訴回來(lái)的概率會(huì)更高。

關(guān)于申訴方法，賣家可以自己找出關(guān)聯(lián)的原因并向亞馬遜解釋。例如，如果是因?yàn)镮P關(guān)聯(lián)，賣家需要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤并給出一個(gè)合理的解釋，同時(shí)保證今后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。賣家也可以找服務(wù)商查詢關(guān)聯(lián)原因或聯(lián)系亞馬遜客服。在編寫(xiě)POA（行動(dòng)計(jì)劃）時(shí)，需要清晰地闡述問(wèn)題的根本原因、解決措施以及防止未來(lái)出現(xiàn)問(wèn)題的措施。

最后提醒被波及的賣家，如果不知道關(guān)聯(lián)的原因，可以免費(fèi)咨詢相關(guān)分析幫助。以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場(chǎng)。原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，但轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。（來(lái)源：跨境小波兒）