前幾天，社群和論壇上不少賣家反映收到了來自亞馬遜的郵件。郵件賬號顯示為account-confirmation-.uk，一些賣家初步推測這可能是亞馬遜官方發(fā)出的郵件。

郵件內容大致表示，如果賣家在14天內未通過鏈接完善自己的信息，賬戶將被關閉。經過咨詢在線客服后，卻得知這并不是官方發(fā)出的郵件，目前亞馬遜正在調查這一事件。盡管這些郵件在表面上極像官方郵件，但很有可能是釣魚郵件。據說這種情況不僅在歐洲站點出現，其他站點也廣泛存在，并且已有不少賣家賬戶被盜取。

對于經常收到釣魚郵件的賣家來說，這似乎已經不是什么新鮮事，而且詐騙手段越來越高明。作為在亞馬遜平臺注冊的賣家，郵箱是主要的注冊渠道，這也吸引了一些不法分子通過這一途徑竊取賣家信息。那么，面對這種情況，亞馬遜的賣家應該如何應對呢？

核對網站域名的準確性至關重要。牢記亞馬遜官方網站的常用名稱和后綴。域名是區(qū)分真實網站和釣魚網站的重要標志之一。例如，“亞馬遜”的域名是“”，而后綴可能有很多種，如“.co.uk”、“de”、“fr”、“it”、“es”等。需要注意的是，域名后綴前面一定是主體的名稱。例如，“www.amazon.xxx.co.uk”，這里的域名后綴前面是“xxx”，說明這個網站的主體并非“amazon”。在點擊鏈接或輸入信息之前，一定要仔細核對域名。

除此之外，還有其他一些重要的防范措施：

1. 賬戶驗證時要保持警惕。

2. 賬戶申請完成后盡早設置手機兩步驗證。

3. 保護好重要的接口資料。

4. 避免綁定過多的需要API接口的程序和網站。

5. 防止密碼撞庫。不要使用相同的密碼在多個平臺上設置密碼，以免發(fā)生密碼泄露的風險。一旦發(fā)現任何隱患，應立即修改密碼。

6. 對高風險操作持謹慎態(tài)度。遇到需要輸入驗證碼、賬戶密碼或其他資料的郵件或信息時，一定要三思而后行。如果不確定，可以聯系在線客服咨詢情況。

7. 查詢網站備案信息?？梢酝ㄟ^ICP備案查詢網站的基本信息，如網站擁有者的信息。一般釣魚網站不會進行ICP備案，所以在收到陌生網站鏈接時，應先查詢下網站備案情況。

8. 查看SSL安全證書。知名網站通常會使用SSL安全加密證書，網址以https開頭。如果發(fā)現網站不是https開頭，應謹慎對待。

9. 使用安全軟件保護鑒別。安裝殺毒軟件和防護軟件，雖然不能完全攔截釣魚網站，但可以增加一層保護。

10. 為亞馬遜賬號設置子賬號并賦予權限。這樣，即使賣家賬號被盜，也能使用子賬號登錄賣家后臺修改關鍵信息。

盡管上述方法可以幫助賣家防范大部分風險，但仍有一些難題需要面對，其中之一就是賬號被盜。如果是這種情況，賣家可以采取以下措施：

1. 盡早聯系亞馬遜進行備案。

2. 提供證據資料證明賬戶歸屬。

3. 利用子賬戶登錄并修改被黑客更改的信息。

提醒賣家在賬戶被找回后要進行全面檢查：查看公司注冊資料、收款賬戶是否已被修改；檢查后臺郵件是否有詐騙信息；查看Listing是否被修改；檢查訂單是否異常；查看各站點賬戶績效是否有異常等。