TikTok小店運營狀態(tài)揭秘:2024年注冊與停運疑云
今年,TikTok已然成為了全球網(wǎng)絡熱土的佼星。根據(jù)全球領先的云基礎設施公司CloudflareInc.的互聯(lián)網(wǎng)流量追蹤數(shù)據(jù),這款依靠算法推薦技術的短視頻平臺,已然在2021年超越了多年穩(wěn)居首位的搜索引擎巨頭Google,躍升為世界訪問量最大的網(wǎng)站。Cloudflare的報告顯示,TikTok在今年的2月份首次登頂全球訪問量最大的網(wǎng)站榜首,而到了8月份其人氣更是如日中天,并在余下的時間里持續(xù)占據(jù)著領先地位。
TikTok的火爆程度可見一斑,其商業(yè)化策略也日益顯露其野心。除了借鑒抖音的直播帶貨及電商小店模式進行嘗試外,TikTok近期的動作更是令人矚目,涉足游戲直播甚至外賣業(yè)務。
在用戶增長速度上,TikTok展現(xiàn)出巨大的潛力。面對已經(jīng)巨頭林立的社會化媒體市場——從搜索到社交廣告,再到電商和直播領域,TikTok四面楚歌的形勢也引發(fā)了人們對其“一切皆可銷”的策略的疑慮。
當TikTok走出移動端,它正試圖通過游戲直播來維持其增長勢頭。今年六月,TikTok先行一步,推出了PC端以及隨后的電視大屏版。與傳統(tǒng)的在電腦和電視上看短視頻相比,“直播”成為了這些新平臺的主打功能。
這一轉變的原因是多方面的。一方面,TikTok需要順應歐美用戶的行為習慣,同時也希望通過多端覆蓋來尋找新的增長點。TikTok希望通過直播來實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。僅靠用戶增長而沒有合理的商業(yè)化策略,是無法長久維持平臺的穩(wěn)定運營的。
對于歐美用戶而言,早期的“在線直播”幾乎等同于“游戲直播”。Twitch作為美國最早上線的直播平臺,長期以來一直以游戲直播為主打內(nèi)容。近年來生活向的直播頻道如JustChatting等也逐漸被用戶所接受。
盡管歐美用戶的觀看習慣多停留在PC端,但TikTok顯然不滿足于此。Leftronic今年的數(shù)據(jù)顯示,2021年TikTok的流量來源中,僅有35%來自于移動端。為了吸引用戶的注意力,轉向桌面端以及電視端成為了必然選擇。
最近,TikTok的一款名為TikTokLiveStudio的全新桌面流媒體應用正在測試中。這款應用可以讓用戶從游戲和其他桌面應用程序中直播畫面。如果該應用正式發(fā)布,將標志著TikTok直播策略的一個重大轉變——即將焦點從移動設備擴展到游戲直播,與Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等公司展開競爭。
媒體人ZachBussey在Twitter上分享了該應用的截圖,并表示目前該應用還處于初級階段,但已經(jīng)支持橫向和縱向的直播形式,并可以從多種來源獲取直播畫面。
此前,一些用戶會使用第三方軟件向TikTok進行直播,但這些功能有諸多限制。而現(xiàn)在,TikTokLiveStudio的應用有望解決這些問題,為平臺的直播內(nèi)容帶來更多元化的選擇。
與此TikTok的動作也反映了歐美用戶對直播的接受度越來越高。雖然在游戲直播方面TikTok并無優(yōu)勢,但通過更加多元化的內(nèi)容,其在直播業(yè)務上的拓展空間巨大。特別是對于抖音火熱的直播電商業(yè)務,TikTok或許能借此在歐美市場有所作為。
從TikTok大力布局PC端的內(nèi)容來看,其也利于之后的電商業(yè)務滲透。不止于游戲直播和電商業(yè)務,TikTok甚至開始涉足外賣業(yè)務。其實現(xiàn)路徑同樣是通過與網(wǎng)紅們的合作。
隨著TikTok的崛起,其影響力已經(jīng)從線上逐漸滲透到線下生活。歐美用戶使用TikTok的目的不僅僅是觀看有趣的短視頻——其上的食譜特別受歡迎。事實上自去年以來,簡單易做的食譜在TikTok上走紅并引起了許多用戶的關注和打卡行為。
針對這一現(xiàn)象,TikTok正計劃從熱門食譜內(nèi)容出發(fā)為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品服務。最近TikTok宣布與VirtualDiningConcepts及在線外賣平臺Grubhub合作推出僅提供外賣服務的“TikTokKitchen”。該服務的菜單將基于TikTok最熱門的餐飲趨勢打造包括烤乳酪意面等熱門菜品而生產(chǎn)則將由MariahCarey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast等創(chuàng)立的實體餐飲店完成或由其他餐飲店申請合作并由VirtualDiningConcepts提供支持。
不難看出,TikTokKitchen已經(jīng)構建了一條從餐飲品牌運營、菜單及生產(chǎn)到配送的完整供應鏈。TikTok還表示將利用TikTokKitchen的利潤支持內(nèi)容創(chuàng)作者和烹飪?nèi)瞬?。讓用戶自己做飯和通過短視頻平臺點餐是兩碼事,其成效尚待觀察。
TikTok的多元化發(fā)展與其平臺能力的迅速擴張息息相關。值得注意的是,人們是否逐漸轉向TikTok進行日常搜索,就像使用亞馬遜搜索網(wǎng)購商品一樣。換句話說,新一代年輕用戶是否會從搜索引擎徹底轉向TikTok,這不僅僅是游戲直播或外賣業(yè)務的問題,更可能對廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。
關于TikTok距離下一個超級廣告商還有多遠的問題,一份來自分析公司AppAnnie的近期報告提供了有力證據(jù)。報告顯示,“TikTok已經(jīng)改變了流媒體和社交生態(tài)”,其在美國和英國的用戶平均使用時間甚至超過了YouTube。
當一個平臺獲得如此大的影響力和用戶時間后,自然會試圖向其用戶推銷任何能帶來商業(yè)回報的產(chǎn)品,無論是短視頻、直播內(nèi)容、網(wǎng)紅外賣還是廣告。TikTok的廣告業(yè)務增長迅猛,其母公司字節(jié)跳動最近財年的收入增長超過100%,利潤飆升93%,達到190多億美元。
在TikTok上,品牌廣告有多種形式,可以自行創(chuàng)建廣告,以分散或置頂?shù)姆绞匠霈F(xiàn)在用戶時間線中。品牌還能贊助標簽,使用各種視覺特效技術。不少品牌與內(nèi)創(chuàng)作者合作,借助創(chuàng)作者的娛樂內(nèi)容和消費產(chǎn)品的結合優(yōu)勢進行推廣。TikTok正積極培養(yǎng)社區(qū),通過TikTok創(chuàng)作者基金向優(yōu)質內(nèi)容創(chuàng)作者支付補貼。
如果TikTok的受歡迎程度超過Google或Facebook,其潛在廣告收入將不可估量。與此TikTok面臨的監(jiān)管問題也不容忽視。關于青少年不良內(nèi)容的報道仍然是TikTok的一大難題。地緣政治因素也使得美國監(jiān)管機構對處理這個非本土超級平臺的方式持謹慎態(tài)度。
TikTok Shop正成為業(yè)界焦點,尤其是在美國市場,其天然流量優(yōu)勢吸引著眾多電商賣家。對于賣家而言,現(xiàn)在是入駐TikTok的好時機。在實際操作中,運營TikTok小店需遵守一系列規(guī)則,包括了解平臺運營規(guī)則、內(nèi)容規(guī)則、時效規(guī)定等。采用店群玩法策略、邀請達人帶貨、加強客服管理等都是提高銷售的有效手段。
自2024年4月1日起,平臺傭金將有所調(diào)整,電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金將分別調(diào)整至6%、5%和6%。7月1日,傭金比例將進一步提高至8%。平臺對賣家補貼進行了調(diào)整,更側重于最暢銷商品,并提高了買家免費送貨的門檻。
以上內(nèi)容總結了TikTok本土小店的運營規(guī)則和步驟,希望對賣家們有所幫助。更多運營干貨內(nèi)容,請關注我們的主頁。
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