響應(yīng)國家號召，跨境電商企業(yè)在冠狀病毒疫情的嚴(yán)峻考驗下積極應(yīng)對，全力配合。作為跨境電商企業(yè)的主力軍，80后一代在病毒威脅面前必須堅定信念，迎接未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

在同事們無法到崗的情況下，如何在家中有效運營亞馬遜成為了關(guān)鍵問題。如何解決溝通難題和運營中的實際問題呢？

我們需要關(guān)注上班時間的調(diào)整對運營的實際影響：

1. 數(shù)據(jù)指標(biāo)眾多，無法實時匯總和分析。

2. 賬號問題和銷售問題難以及時發(fā)現(xiàn)。

3. 無法及時開會討論和應(yīng)對各種情況。

4. 人員銷量和生產(chǎn)力大幅下降。

關(guān)鍵在于提高企業(yè)的管理效率和管理精準(zhǔn)度。為了解決這個問題，我們可以采取以下措施：

一、將日常人工監(jiān)控的指標(biāo)交給機(jī)器，確保重要問題不會因為人員不在公司而遺漏。亞馬遜運營的重點指標(biāo)，如總流量、總銷量、轉(zhuǎn)化率等，都可以借助4K等工具實現(xiàn)全自動監(jiān)控。這樣即使在家休假，也能及時了解運營狀況，調(diào)整決策。

二、所有數(shù)據(jù)實現(xiàn)中央化管理，通過一個中臺就能監(jiān)控到整個公司的所有情況。4K提供的銷售總覽數(shù)據(jù)中臺，讓你迅速掌握所有站點的銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品表現(xiàn)等。

三、操作實現(xiàn)中央管理、中央執(zhí)行。4K的智能CRM系統(tǒng)可幫助你集中管理買家消息、索評郵件等，實行一站式管理，減少客服人力投入。廣告管理模塊可幫助你對所有賬號或站點的廣告進(jìn)行一站式管理和操作，提高效率。

四、部分管理任務(wù)交給機(jī)器全自動執(zhí)行。4K開發(fā)了廣告全自動功能，可實現(xiàn)器托管，全面解放運營人力。還有許多自動項目可以結(jié)合運營需求進(jìn)行深入研究。

當(dāng)前疫情對于跨境電商行業(yè)的影響遠(yuǎn)不止于少上幾天班。許多供應(yīng)商復(fù)工時間推遲，對供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響。物流企業(yè)和倉庫等人群聚集的地方受到限制。國際衛(wèi)生組織不斷提高對疫情的定性，未來可能還有更深遠(yuǎn)的影響。

小K希望與大家共同努力，確?？缇畴娚虖臉I(yè)人員的健康安全，順利度過這次疫情。祝愿各位老板和跨境電商同仁們在2020年生意更上一層樓。

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