中國跨境電商對國際貿易格局產生了深刻影響，我們邀請了跨境電商鏈條各環(huán)節(jié)的專業(yè)人士，從多個角度來深入探討這一影響。

亦邦物流是中國至中東地區(qū)的主要綜合物流公司之一。為了深入了解電商發(fā)展以來的貨物流通變化以及傳統(tǒng)物流公司面臨的挑戰(zhàn)和機遇，“墨騰的朋友們”采訪了亦邦物流的創(chuàng)始人范健生。

自2005年起，亦邦便開始從事中國到中東的跨境物流業(yè)務。當時，中國剛剛加入WTO，迪拜的批發(fā)貿易增長迅速，亦邦迅速為客人提供了門到門的物流服務。從2014年開始，傳統(tǒng)批發(fā)貿易開始下滑，成本上升、周邊國家貿易便利化等因素使得許多批發(fā)商開始轉變經營方式。與此跨境電商規(guī)模卻在不斷增長，特別是在中東地區(qū)，電商潮在2017年才開始蓬勃發(fā)展。許多傳統(tǒng)貿易商開始轉向線上平臺或開設獨立站。數(shù)據(jù)顯示，亦邦在2018年的電商物流業(yè)務與2017年相比，增長了六倍。

隨著電商的崛起和國際貿易形態(tài)的演變，傳統(tǒng)物流公司面臨著升級轉型的機遇與挑戰(zhàn)。電商物流與傳統(tǒng)物流存在巨大差異。傳統(tǒng)物流主要服務于國際貿易場景下的批發(fā)貿易，而電商物流則更加注重終端消費者的需求以及線上交易的便捷性。電商物流需要處理大量的數(shù)據(jù)和信息反饋，同時還需要對電商貨物的流轉環(huán)節(jié)有深刻理解和豐富經驗。除了基本的物流服務外，還需要提供增值服務，如處理退貨、呆滯產品的動銷等。這就要求傳統(tǒng)物流公司必須轉型為科技驅動的電商物流公司。在這方面，亦邦已經進行了一系列的努力并取得了初步的成果。他們重新整合了公司架構，設立了多個事業(yè)部和海外分公司，以更好地服務全球客戶。他們還在加強信息化建設，將傳統(tǒng)物流的ERP系統(tǒng)與電商運營系統(tǒng)相結合，以信息系統(tǒng)為核心再造業(yè)務流程。未來還將進一步優(yōu)化業(yè)務流程和提升服務水平以滿足客戶需求。中東地區(qū)的電商物流市場正處于快速發(fā)展的初期階段，類似于中國十年前的狀況。支付、物流、供應鏈和產品供應等方面都還有很大的發(fā)展空間。盡管目前還存在一些挑戰(zhàn)和不成熟的地方但隨著市場競爭的加劇和行業(yè)規(guī)則的完善這一市場必將越來越成熟作為物流商我們也需不斷努力提升時效和安全性能同時關注簽收率等問題以實現(xiàn)客戶的最大滿意度綜上所述以上內容僅代表作者個人觀點并不代表風口星網立場本文經原作者授權轉載轉載需遵守相關授權規(guī)定。（來源：墨騰創(chuàng)投）