全球一體化進程中，統(tǒng)一的語言無疑是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的“沃土”。與WiFi的流暢性相比，更大的障礙可能在于語言的不通：“此網(wǎng)頁為XX語，是否需要翻譯？”對于想要深度本地化的中國跨境電商來說，使用消費者熟悉的本土化語言是必不可少的。

全球有三千多種民族語言，其中超過1000萬人口使用的語言約有100種，而英語、漢語、印度語、俄語、西班牙語、德語、日語等則為被廣泛使用的語言。按被規(guī)定為官方語言或通用語言的國家數(shù)目計算，英語占據(jù)首位，法語和西班牙語分別位列二三。聯(lián)合國的正式語言包括漢語、英語、俄語、法語和西班牙語。

面對這豐富的世界語言，“全球互聯(lián)”不僅存在技術(shù)上的困難，同時也存在語言上的障礙。對于中國的跨境電商而言，要想在全世界范圍內(nèi)吸引消費者，就必須采用他們的母語。例如，英文的電商網(wǎng)站在中國難以吸引流量，同樣，一個只用英文的網(wǎng)站也難以覆蓋全球的電商用戶。

Facebook上最常用的語言涵蓋了英語、西班牙語、葡萄牙語、法語、印度尼西亞語等多種語言。其中，英語和西班牙語的使用者數(shù)量尤其多。各種語言的增速也各不相同，葡萄牙語的增速在短時間內(nèi)迅速上升。

針對不同語言的市場，我們需要進行深入的了解和布局。以英語為例，它是超過10億人口使用的官方語言，有73個國家采用為官方語言。從經(jīng)濟角度來說，英語也是全球最重要的語言之一。除了北美、歐洲和澳洲，還有許多非洲國家也以英語為官方語言，如南非、肯尼亞等，都是跨境電商值得關(guān)注的市場。

法語主要流行于歐洲和非洲的一些地區(qū)，由于歷史原因，加拿大的部分地區(qū)和某些非洲的法屬殖民地也都以法語為官方語言。法語區(qū)市場主要分布在美洲、歐洲、中東北非以及非洲的一些國家。

西班牙語使用者約有5億，是世界上使用人數(shù)第三多的語言。除了西班牙本土，墨西哥和阿根廷等國家也以西班牙語為官方語言。隨著拉美地區(qū)的崛起，該區(qū)域正成為跨境電商的重要目標(biāo)市場。

葡萄牙語的使用者主要集中在巴西和一些非洲國家。巴西作為南美洲最大的經(jīng)濟體之一，正逐漸成為跨境電商市場的黑馬。

阿拉伯語是教的宗教語言，主要在中東和北非地區(qū)使用。海灣六國如沙特、阿聯(lián)酋等是阿拉伯語市場中最優(yōu)質(zhì)的市場。

印地語和烏爾都語一脈相承，使用人口超過5億，主要集中在印度和巴基斯坦。印度的電商市場已經(jīng)相對成熟，而巴基斯坦的電商市場則剛剛起步，但潛力巨大。

在熊貓易購國際化的進程中（熊貓易購的中東市場策略），公司深刻理解到，語言背后所蘊含的是地域文化與用戶習(xí)慣的豐富內(nèi)涵。這代表著一種以點帶面、全面覆蓋的巨大市場潛力。除了阿拉伯語市場的深耕，印度語及烏爾都語的市場，還有非洲英語區(qū)、法語區(qū)、西班牙語區(qū)和葡萄牙語區(qū)的市場，都是跨境電商不可忽視的本地化戰(zhàn)略要點。深入挖掘這些市場的潛力，將為跨境電商帶來更多先發(fā)制人的發(fā)展機遇。

（以上內(nèi)容是熊貓易購國際業(yè)務(wù)團隊的觀點，并不代表任何其他機構(gòu)或個人的立場。）