做了這么多年亞馬遜，始終難以完全把握其內(nèi)在的規(guī)律。像是亞馬遜的推薦算法，也就是大家經(jīng)常討論的A9算法，其運(yùn)作機(jī)制似乎總是若明若暗，讓人難以捉摸。

畢竟，“游戲規(guī)則”是由亞馬遜制定的，我們這些參與者只能依照規(guī)則行事，卻無(wú)法左右規(guī)則。而且，這些規(guī)則隨時(shí)可能發(fā)生變化，很多時(shí)候變化并不公開(kāi)透明，這讓許多賣(mài)家感到困擾。就拿最近的品牌功能來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的功能，卻讓許多賣(mài)家頭疼不已。尤其是一些賣(mài)家在這項(xiàng)功能的使用上遭遇了挫折，合規(guī)使用卻被誤判為濫用。

現(xiàn)在，在亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家大多數(shù)都在注冊(cè)品牌，希望通過(guò)這種方式獲得更多功能并保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。跟賣(mài)現(xiàn)象仍然讓許多品牌賣(mài)家感到困擾。他們以為注冊(cè)品牌就能解決跟賣(mài)問(wèn)題，卻發(fā)現(xiàn)亞馬遜對(duì)此并不解決，反而讓他們感到無(wú)所適從。有些賣(mài)家因?yàn)檎５耐对V行為被誤判為濫用品牌功能，品牌反而不能起到保護(hù)作用。無(wú)論投訴成功與否，品牌都會(huì)被亞馬遜移除，這讓賣(mài)家們感到困惑和苦惱。

對(duì)于這種情況，有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家建議近期要謹(jǐn)慎使用品牌投訴功能，因?yàn)楹苋菀讜?huì)被亞馬遜盯上甚至移除品牌。除非有確鑿的證據(jù)，否則不要輕易使用品牌功能維權(quán)。

除了品牌濫用的情況，近期還有許多賣(mài)家在品牌備案時(shí)遇到了各種麻煩。他們會(huì)遇到各種奇怪的問(wèn)題，而且往往沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。有些賣(mài)家在注冊(cè)新店鋪后進(jìn)行品牌備案時(shí)，會(huì)遇到卡在賣(mài)方驗(yàn)證環(huán)節(jié)的情況。即使已經(jīng)通過(guò)了視頻驗(yàn)證的賬戶(hù)，也可能遇到無(wú)法撤銷(xiāo)備案、不能取消的困境。甚至在進(jìn)行品牌備案時(shí)，有些賣(mài)家被要求進(jìn)行視頻認(rèn)證，并攜帶至少50件產(chǎn)品接受檢查。

遇到品牌濫用的情況時(shí)，可以進(jìn)行以下自查：賬號(hào)績(jī)效是否有問(wèn)題、商標(biāo)是否作廢、商標(biāo)是TM標(biāo)還是R標(biāo)、之前店鋪有無(wú)備案過(guò)其他商標(biāo)被移除、是否投訴過(guò)別人或趕過(guò)跟賣(mài)等。確認(rèn)無(wú)誤后，可以考慮進(jìn)行申訴，準(zhǔn)備好相關(guān)材料如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、品牌證書(shū)等。

如果您需要專(zhuān)業(yè)的亞馬遜代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，可以選擇大美電商。大美電商是業(yè)內(nèi)口碑廣泛認(rèn)可的服務(wù)商，擁有9年的電商經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供主流跨境平臺(tái)的全方位服務(wù)。聯(lián)系我們：，或掃描微信二維碼（DMDS0801），我們將為您解決跨境出海問(wèn)題！

（編輯：江同）

（來(lái)源：大美電商）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。