深度解析:亞馬遜與沃爾瑪黃金購物車獲取策略差異——贏得Buy Box秘籍對比
比較亞馬遜的Buy Box和沃爾瑪?shù)腂uy Box時,電商賣家必須意識到,要獲得這兩個平臺的Buy Box需要使用截然不同的方法。每個平臺都有自己獨特的專有算法,這些算法會在任何給定的時間內(nèi)選擇各自的Buy Box贏家,并且它們的算法之間存在很大的差異。
對于電商賣家來說,“Buy Box”是他們在亞馬遜和沃爾瑪平臺上必須爭取的“必爭之地”,因為這是購物者看到的第一個價格選項,贏得它的賣家?guī)缀跄塬@得絕大多數(shù)的銷售。賣家會不斷嘗試不同的策略來贏得更多的Buy Box。但為了保持盈利,賣家必須首先了解他們的每個產(chǎn)品是否有機會贏得Buy Box。
盡管價格是決定是否能贏得Buy Box的一個重要因素,但有時由于成本結(jié)構(gòu)過高,賣家無法永遠提供具有競爭力的價格。如果遇到這種情況,賣家首先需要考慮使用新的產(chǎn)品研究方法和更先進的采購策略,以找到定價更有競爭力的產(chǎn)品。這樣,賣家就能更頻繁地贏得Buy Box并真正獲利。
讓我們先從沃爾瑪?shù)腂uy Box開始探討,因為贏得它的復(fù)雜性相對較低。要贏得沃爾瑪?shù)腂uy Box,只需提供最低的價格(包括運費)并保持庫存充足。沃爾瑪官方的Buy Box解釋文章也提到了這一點。
而對于亞馬遜的Buy Box,情況則更為復(fù)雜。亞馬遜的“Buy Box算法”在確定某一給定時間內(nèi)的Buy Box贏家時,會考慮超過12個賣家指標(biāo)。這使得贏得亞馬遜的Buy Box成為一項復(fù)雜得多的工作。對于亞馬遜賣家來說,要想更頻繁地贏得Buy Box,最重要的四個指標(biāo)是卸岸價格、發(fā)貨方式、運輸時間和賣家評級。還有一些其他的賣家指標(biāo)也被認為是重要的決定因素。
為了最大化在沃爾瑪平臺上的盈利能力,使用重新定價軟件是一個好方法。這種軟件可以自動找到下一個價格最低的賣家,并自動提高你的價格,確保你總是有最合適的最高價格。
在亞馬遜平臺上,由于Buy Box的算法極為復(fù)雜,需要考慮的因素眾多,賣家除了可以通過完善業(yè)務(wù)、提高各項指標(biāo)來提升自己的競爭力之外,還可以通過使用FBA來享受Prime的2天送達服務(wù),從而提升在算法中的優(yōu)勢。如果賣家有自己的倉庫并計劃自己完成訂單,那么盡可能滿足Seller Fulfilled Prime的要求也是一個好的策略,這可以幫助提高贏得Buy Box的可能性,同時避免FBA費用。
對于高價值的商品,購物者更傾向于從信譽良好的賣家那里購買。在亞馬遜上列出產(chǎn)品時,賣家評級的重要性不言而喻,它甚至比送貨速度還要重要。
了解顧客的需求以及你的賣家指標(biāo)如何影響這些需求是至關(guān)重要的。如果某些產(chǎn)品需要更快的運輸來推動銷售,但你知道無法實現(xiàn)比7天更快的運輸,那么將注意力集中在不太受運輸時間影響的產(chǎn)品上可能是一個明智的選擇。
再來看下面的例子,這個例子中的勝出者就顯而易見:
有時判斷哪個賣家提供了最具競爭力的報價是輕而易舉的。比如,在五個賣家中,雖然他們的指標(biāo)都很接近,但顯然賣家1提供了最佳的總體交易,盡管其價格比賣家3高出1美分。這是因為賣家1提供的FBA兩天送貨保證的價值遠超過這微小的價格差異,而且賣家3的送貨時間要比賣家1晚兩天以上。
我們的主要結(jié)論是:在亞馬遜上贏得Buy Box并不一定需要提供最低價格。雖然在亞馬遜的Buy Box算法中,價格有很大的權(quán)重,但其他指標(biāo)如賣家評級、配送速度等也在很大程度上決定了誰能贏得Buy Box。不同的指標(biāo)在不同的產(chǎn)品類別中也有不同的權(quán)重。
如果你在亞馬遜上擁有優(yōu)秀的賣家指標(biāo),那么你有可能在不需要提供最低價格的情況下贏得Buy Box。一些研究指出,擁有卓越亞馬遜指標(biāo)的賣家,即使價格比最低價格高出30%,仍然能夠贏得Buy Box的份額。
對于沃爾瑪Buy Box和亞馬遜Buy Box之間的差異,你需要有所了解,以便在每個平臺上進行相應(yīng)的定價,并列出你最盈利的產(chǎn)品。如果你想在沃爾瑪上贏得Buy Box,由于沃爾瑪要求在任何listing上以最低價格列出,這可能意味著你無法在沃爾瑪銷售一些商品像在亞馬遜上那樣成功。在擴展業(yè)務(wù)到除亞馬遜之外的其他平臺之前,你需要對你的成本以及每個平臺有深入的了解。
如果你決定拓展業(yè)務(wù)成為一個多渠道賣家,那么使用最佳的工具(如重新定價工具等)對于推動盈利銷售和保持領(lǐng)先地位至關(guān)重要。這些工具可以幫助你監(jiān)控和調(diào)整你的定價策略,以適應(yīng)不同的市場和競爭環(huán)境,從而實現(xiàn)更高的銷售量和利潤。
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