每個(gè)上傳或修改屬性后的新商品，都需通過(guò)Joom平臺(tái)的嚴(yán)格審核。那些不符合平臺(tái)要求的產(chǎn)品，如圖片、描述、變型等信息，都將被拒絕審核。

一、Joom平臺(tái)產(chǎn)品審核流程

Joom平臺(tái)的產(chǎn)品審核被細(xì)分為三個(gè)重要環(huán)節(jié)：自動(dòng)審核、人工審核和產(chǎn)品分類。

1. 自動(dòng)審核（機(jī)器審核）是首個(gè)關(guān)卡。它主要核查產(chǎn)品圖片的下載性、圖片尺寸合規(guī)性、產(chǎn)品標(biāo)題與描述的格式是否符合平臺(tái)規(guī)范，以及產(chǎn)品是否缺少必需屬性等。

2. 人工審核則更加注重產(chǎn)品信息是否滿足平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，如產(chǎn)品圖片、標(biāo)題、描述內(nèi)容是否觸犯平臺(tái)禁令，以及產(chǎn)品變型價(jià)差是否合理等。

3. 產(chǎn)品分類工作也由Joom官方的審核人員完成，賣家無(wú)法自主選擇產(chǎn)品類別。

這三個(gè)環(huán)節(jié)需要按順序進(jìn)行。只有當(dāng)產(chǎn)品成功通過(guò)所有階段的考核后，才能最終轉(zhuǎn)為可供消費(fèi)者購(gòu)買的狀態(tài)。

若產(chǎn)品在某個(gè)審核環(huán)節(jié)卡住，賣家需按照J(rèn)oom系統(tǒng)的提示編輯或修改產(chǎn)品。在產(chǎn)品詳情頁(yè)，賣家可以查看問(wèn)題所在并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

二、產(chǎn)品審核的必要條件

要進(jìn)入審核狀態(tài)，產(chǎn)品必須滿足以下條件：

- 賣家賬號(hào)狀態(tài)需為已啟用；

- 店鋪狀態(tài)需為已啟用；

- 產(chǎn)品狀態(tài)需為已啟用；

- 產(chǎn)品至少需有一個(gè)啟用的SKU且?guī)齑娲笥?；

- 圖片在服務(wù)器端可正常使用；

- 產(chǎn)品變型需符合所有變型要求。特別提醒，不符合產(chǎn)品變型要求的產(chǎn)品將無(wú)法開(kāi)始審核。

三、產(chǎn)品審核的狀態(tài)與管理

產(chǎn)品審核狀態(tài)分為三種：等待審核、已批準(zhǔn)和已拒絕。已批準(zhǔn)即代表產(chǎn)品通過(guò)審核，將變?yōu)榭少?gòu)狀態(tài)；而已拒絕則表示產(chǎn)品未通過(guò)審核，無(wú)法上架銷售。

當(dāng)產(chǎn)品的某些信息被修改后，即使已通過(guò)審核的產(chǎn)品也可能需要接受二次審核。尤其是涉及主圖、額外圖像、名稱、描述、尺碼、顏色和標(biāo)簽等關(guān)鍵信息時(shí)。但若產(chǎn)品因禁止銷售、侵權(quán)、質(zhì)量差或復(fù)制等原因被Joom審核團(tuán)隊(duì)拒絕過(guò)，則無(wú)法進(jìn)入二次審核流程。

在編輯產(chǎn)品時(shí)，若只涉及“安全屬性”的修改，改動(dòng)將立即生效；若涉及“危險(xiǎn)屬性”，則需等待新產(chǎn)品版本通過(guò)二次審核后才能生效。若在銷售中的產(chǎn)品觸發(fā)了二次審核，之前的產(chǎn)品版本仍將繼續(xù)在Joom前臺(tái)銷售。但若新版本在一個(gè)月內(nèi)未能通過(guò)審核，老版本將被下架。

四、產(chǎn)品審核時(shí)間與速度

產(chǎn)品審核時(shí)間由賣家表現(xiàn)和待審核的產(chǎn)品數(shù)量共同決定，沒(méi)有固定周期。我們無(wú)法保證產(chǎn)品一定能在特定天數(shù)內(nèi)完成審核。平臺(tái)會(huì)根據(jù)處罰分將賣家分為綠色（優(yōu)）、黃色（良）和紅色（差）三類，不同類別的賣家在產(chǎn)品審核速度上會(huì)有所差異。

綠色賣家享有優(yōu)先審核的權(quán)利，其產(chǎn)品審核速度最快，等待時(shí)間最短。黃色賣家和新賣家的產(chǎn)品審核速度為中等。而紅色賣家的產(chǎn)品審核速度最慢，等待時(shí)間最長(zhǎng)。

五、產(chǎn)品審核的順序與列表

根據(jù)賣家的評(píng)級(jí)，系統(tǒng)會(huì)劃分出三個(gè)等待審核的產(chǎn)品列表：綠色列表、黃色列表和紅色列表。不同列表中的產(chǎn)品將按照其列表的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行審核。綠色列表中的產(chǎn)品優(yōu)先度最高，紅色列表中的產(chǎn)品則相反。需要注意的是，系統(tǒng)并非一次性處理完綠色列表中的產(chǎn)品再開(kāi)始處理其他列表中的產(chǎn)品，而是同時(shí)處理三個(gè)列表中的產(chǎn)品，只是處理的速度和數(shù)量有所不同。

通常情況下，所有產(chǎn)品的審核都會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成。當(dāng)需要審核的產(chǎn)品數(shù)量過(guò)多時(shí)，等待的時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)至一周或更久。

六、客服支持與資源鏈接

如有任何關(guān)于產(chǎn)品審核的問(wèn)題或需要幫助，歡迎聯(lián)系我們的客服郵箱：。我們也推薦您查閱相關(guān)資源：《Joom產(chǎn)品為什么被拒了？Joom產(chǎn)品被拒的原因匯總》。該資源匯總了常見(jiàn)的產(chǎn)品審核失敗原因及解決方案，供您參考學(xué)習(xí)。