自今年三月以來(lái)，eBay實(shí)施了新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，這一政策旨在規(guī)范賣(mài)家的發(fā)貨流程，從而確保更快的配送速度，提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)維護(hù)平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這項(xiàng)新政策主要包括以下兩個(gè)方面：

1. 對(duì)于海外倉(cāng)的賣(mài)家，在發(fā)布商品時(shí)，訂單處理時(shí)間（Handling Days）不得超過(guò)兩天，同時(shí)物流選項(xiàng)中的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間（Estimated Delivery Days）也必須符合規(guī)定，超過(guò)這些時(shí)間將導(dǎo)致發(fā)布失效。

2. 平臺(tái)將逐漸對(duì)各個(gè)站點(diǎn)的海外倉(cāng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。從三月份開(kāi)始，首先將對(duì)英國(guó)站和美國(guó)站的海外倉(cāng)發(fā)布和交易進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于美國(guó)倉(cāng)，要求至少90%的攬收掃描在付款后的兩個(gè)工作日內(nèi)完成。

eBay此次針對(duì)海外倉(cāng)賣(mài)家的政策堪稱(chēng)嚴(yán)格，旨在提高買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于擁有自己海外倉(cāng)或與第三方海外倉(cāng)合作的eBay賣(mài)家來(lái)說(shuō)，達(dá)到新政策的要求并非難事，只需與正規(guī)、服務(wù)穩(wěn)定的海外倉(cāng)合作，優(yōu)化發(fā)貨效率即可。對(duì)于許多尚未使用海外倉(cāng)的國(guó)內(nèi)eBay賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這一政策極大地削弱了他們?cè)趀Bay平臺(tái)上的商品競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)外消費(fèi)者與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者一樣，都期望在付款后能盡快處理訂單，并盡快收到購(gòu)買(mǎi)的商品。許多國(guó)內(nèi)賣(mài)家由于沒(méi)有足夠的資金在海外建立自己的倉(cāng)庫(kù)，通常是在收到訂單后直接從國(guó)內(nèi)打包，然后通過(guò)國(guó)際快遞郵寄給消費(fèi)者。這種做法存在諸多弊端，如倉(cāng)庫(kù)管理不善可能導(dǎo)致下單后無(wú)貨可發(fā)，以及單件商品跨境運(yùn)輸時(shí)可能出現(xiàn)的清關(guān)問(wèn)題和包裹丟失等。這些問(wèn)題不僅會(huì)使商品在eBay上失去競(jìng)爭(zhēng)力，還可能導(dǎo)致即使有客戶(hù)下單也無(wú)法完成交易。那么，對(duì)于這些賣(mài)家來(lái)說(shuō)如何跟上那些在海外擁有自己倉(cāng)庫(kù)的大賣(mài)家呢？與第三方海外倉(cāng)合作是一個(gè)明智的選擇。

為保證發(fā)貨時(shí)效，賣(mài)家可提前制定一段時(shí)間的備貨計(jì)劃。建議以一個(gè)月左右的時(shí)間為宜，然后根據(jù)貨物短缺情況通過(guò)海運(yùn)或空運(yùn)批量運(yùn)至目標(biāo)國(guó)家的第三方海外倉(cāng)。例如，針對(duì)美國(guó)站的賣(mài)家可以選擇與金宏亞合作。貨物通過(guò)美森快船運(yùn)輸，僅需九個(gè)工作日即可抵達(dá)美國(guó)洛杉磯，然后可以從金宏亞海外倉(cāng)提取貨物。這種方式的時(shí)效快、船期穩(wěn)定，并且成本是相似時(shí)效的空運(yùn)價(jià)格的三分之一。

當(dāng)貨物備至海外倉(cāng)后，倉(cāng)庫(kù)將進(jìn)行理貨并錄入賣(mài)家的海外倉(cāng)系統(tǒng)。這樣賣(mài)家可以實(shí)時(shí)查看包裹的庫(kù)存和發(fā)貨狀態(tài)。當(dāng)收到商品訂單時(shí)，海外倉(cāng)將直接從當(dāng)?shù)匕l(fā)出商品，從而確保訂單處理時(shí)效和包裹送達(dá)的承諾時(shí)效。這就是針對(duì)新政策的小編給各位eBay賣(mài)家的應(yīng)對(duì)策略建議。