近年來，中國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)增長，從2016年的6.3萬億元上漲至2018年的9.1萬億元，這一趨勢預(yù)計(jì)還將持續(xù)。

一、什么是跨境電商？

跨境電商是指不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動。對于個人而言，想要從事跨境電商，首先要理解外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別。雖然外貿(mào)利用了網(wǎng)絡(luò)，可以理解為外貿(mào)電商，但整個交易流程并沒有太大變化，仍然包含詢盤、報(bào)價(jià)、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而跨境電商則是通過第三方平臺進(jìn)行銷售，就像在國內(nèi)淘寶上銷售一樣，不同的是跨境電商借助的是國外平臺，如亞馬遜、eBay等，或者是國內(nèi)面向國外的銷售平臺，如速賣通等?？缇畴娚痰膯喂P訂單大多是小批量，甚至是單件。

二、跨境電商平臺有哪些？哪些平臺個人可以參與？

主流的跨境電商平臺有亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等。東南亞的市場則有Lazada、Shopee等平臺。目前大部分平臺都要求企業(yè)入駐，個人較難操作。目前個人還能做的平臺有亞馬遜、eBay和Wish。

三、市場選擇

在選擇市場時，首先要看市場再選品。雖然很多人現(xiàn)在做Lazada平臺感覺沒有什么訂單，目前主流戰(zhàn)場是美洲和歐洲，但東南亞市場、印度、非洲等潛在市場也有很大的發(fā)展空間。

四、選品和開店

建議用公司去開店，這是未來的趨勢。選品方面，可以關(guān)注平臺熱銷產(chǎn)品，或者關(guān)注市場動態(tài)，自己開發(fā)產(chǎn)品。

五、倉儲、物流等方面

倉儲方面需要注意海外倉的風(fēng)險(xiǎn)?？茖W(xué)合理的貨架位信息有利于對庫存商品進(jìn)行科學(xué)的養(yǎng)護(hù)保管，根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。流程設(shè)計(jì)也是關(guān)鍵，包括訂單獲取、訂單分配、打單配貨、庫存維護(hù)等。海外倉適合價(jià)格高、體積大、易碎、傳統(tǒng)物流渠道不能走的貨物。但做海外倉需要考慮商家本身的資金實(shí)力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力，因?yàn)榘l(fā)出的貨物難以全部收回。

六、平臺選擇

對于剛開始涉足跨境電商的商家，建議選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則，能夠保護(hù)買家利益并維持公平競爭。但使用第三方平臺也存在戰(zhàn)略隱患，因此自建商城與第三方平臺巧妙結(jié)合是一種好方法，通過發(fā)放宣傳單等方式推廣自建商城。

七、產(chǎn)品推廣

產(chǎn)品推廣的基礎(chǔ)是有一個好的產(chǎn)品。對于不同的產(chǎn)品和平臺，應(yīng)該選擇適合的一至兩種推廣方式。如果是站外引流，推薦閱讀相關(guān)優(yōu)質(zhì)文章以獲取更多思路。

八、物流選擇

選擇合適的物流公司主要從公司的歷史、服務(wù)渠道是否全面、價(jià)格以及整體實(shí)力四個方面去衡量。例如，不同的貨物需要選擇不同的物流方式，物流公司渠道廣泛則商家無需再尋找其他物流公司；物流費(fèi)用會侵蝕賣家利潤，因此價(jià)格是賣家最關(guān)心的，但一味地追求低價(jià)可能會帶來嚴(yán)重的后果；網(wǎng)點(diǎn)的分布和系統(tǒng)的無縫對接也是衡量物流公司的重要因素。

九、收款

第三，關(guān)于通道的成功率至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率。成功率越高，轉(zhuǎn)化率也就越高，這意味著更多的訂單和收入。除了成功率之外，其他因素如開戶費(fèi)和年費(fèi)等都是次要的。相反，一些看似誘人的條件可能隱藏著更大的風(fēng)險(xiǎn)。

我們不應(yīng)該只依賴單一的收款通道。對于我們而言，資金的安全回轉(zhuǎn)和客戶的良好網(wǎng)購體驗(yàn)同樣重要。不要過于糾結(jié)于這個問題?，F(xiàn)在，許多外貿(mào)電商選擇跨境人民幣收款，這是因?yàn)橹Ц俄撁娣奖憧旖?，也符合國外消費(fèi)者的購物習(xí)慣。作為跨境電商，我們需要時刻關(guān)注這些趨勢，提升用戶的價(jià)值體驗(yàn)，這對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是非常有利的。

多元化的收款通道是明智之舉，不僅可以提高成功率，還可以為客戶提供更多的支付選擇，從而提升他們的購物體驗(yàn)。在關(guān)注收款通道的我們還需要注重其他方面的優(yōu)化，如網(wǎng)站性能、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)等。只有全方位的提升，才能讓我們在競爭激烈的市場中脫穎而出。