阿里戴珊分享天貓雙11全球貿(mào)易新動向,速賣通助力海外商戶全球銷售”新篇章
11月11日下午5時,阿里巴巴集團重要成員、B2B事業(yè)群總裁戴珊公布了天貓雙11的“五個全球”最新數(shù)據(jù),包括全球購買、全球銷售、全球支付、全球物流和全球娛樂的最新情況。
在全球購買方面,天貓國際成功引入了來自歐美、日韓、澳大利亞、新西蘭以及東南亞等75個國家和地區(qū)的海外品牌,共計超過19000個品牌參與了此次雙11活動。
而在全球銷售方面,通過天貓出海、全球速賣通、Lazada,Daraz等平臺,已有來自210多個國家和地區(qū)的消費者參與到天貓雙11的購物狂歡中。
據(jù)戴珊透露,今年的天貓雙11實現(xiàn)了三個重要的突破。
第一個突破是實現(xiàn)了48小時的全球狂歡。今年的海外雙11從悉尼時間11月11日零點開始,覆蓋了全球各個時區(qū),讓消費者可以在自己的時區(qū)內(nèi)享受到購物狂歡。
第二個突破是實現(xiàn)了線上線下的融合。在俄羅斯和西班牙,線上線下的購物活動同時進行,形成了線上線下相輔相成的狂歡氛圍。在西班牙,速賣通聯(lián)合百年歷史的歐洲百貨集團英格列斯百貨,開設(shè)了快閃店并提供了數(shù)千個自提點,為消費者提供了更為便捷的購物體驗。
最值得一提的是,速賣通今年首次帶領(lǐng)海外商家參與天貓雙11活動,讓這些商家的貨品可以銷售到其他國家,實現(xiàn)了真正的“全球銷售”。比如,俄羅斯的消費者如今就可以通過速賣通購買到土耳其的商品。
阿里巴巴集團CEO張勇在致股東信中表示:“我們的最終目標是不僅僅是把產(chǎn)品從中國銷往世界各地,更是希望將全球各地的商品和資源匯聚一堂,從而形成一個全球化的商業(yè)平臺?!?/p>
戴珊表示,為了更好地服務(wù)全球消費者,阿里經(jīng)濟體在這次雙11活動中進行了技術(shù)和資源的全面整合。技術(shù)上,阿里推出了“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”,整合了阿里數(shù)字經(jīng)濟體內(nèi)的零售、金融、營銷、物流等系統(tǒng),為全球商家提供了強大的支持。
在資源整合方面,包括天貓國際、天貓出海、速賣通、支付寶、菜鳥等在內(nèi)的海外業(yè)務(wù)都進行了協(xié)作,以提升海外支付的便捷性和物流體驗。例如,菜鳥在莫斯科、馬德里、巴黎等地設(shè)立的海外倉,使得歐洲一半的市場可以實現(xiàn)72小時內(nèi)送達。
全球化是阿里巴巴集團的長遠戰(zhàn)略。過去幾年里,阿里積極協(xié)助眾多國家特別是“一帶一路”沿線國家建立和完善數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,助力它們共同進入數(shù)字經(jīng)濟時代。
戴珊表示:“十年前我們創(chuàng)辦雙11的時候,就相信最微小的快樂都應(yīng)該被分享。阿里不僅是一個數(shù)字經(jīng)濟體,更是一個快樂的共同體。我們相信,快樂總能孕育出奇跡?!?/p>
通過這些舉措,阿里巴巴集團正努力打造一個連接全球的商業(yè)生態(tài)圈,為消費者和商家提供更好的服務(wù)和體驗。
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