對于網(wǎng)購的興起，很多消費者選擇了電商平臺作為購物的首選。TikTok汽車快手等短視頻平臺也在涉足電商領域，TikTok全球購更是吸引了廣大消費者的關注。關于TikTok全球購的商品是否都是正品的問題，我們需要深入了解其相關定義和規(guī)定。

一、TikTok全球購銷售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：商家未經(jīng)權(quán)利人許可，銷售與正品注冊商標相同的商品。

2. 盜版商品：未經(jīng)著作權(quán)人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

二、有效權(quán)利證明文件的提交：

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效權(quán)利憑證以備核查。有效的權(quán)利證書包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。例如，商標所有者需要提交商標注冊證等證明材料；非商標權(quán)利人則需要提供商標注冊證、商標受理函或品牌授權(quán)書等材料。

三. TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定方式：

1. 隨機抽查：為防止售假行為并保護消費者合法權(quán)益，平臺會對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行抽查。商家需按照普通人的認知標準獨立判斷商品是否涉嫌假冒或盜版。平臺不會在實際收到投訴或樣本的前提下做出判斷。

2. 獲取樣本進行進一步驗證：如果平臺獲取樣品進行驗證，在發(fā)現(xiàn)樣品與當前市場流通的商品存在明顯差異，如外包裝或含量不符，平臺有權(quán)判定樣品對應的商品ID為假冒/盜版商品。

四、商家對判決不認可時的上訴流程：

關于等待評審結(jié)果的說明：

在接收到商家提交的證明文件后，我們將進行審核。審核的結(jié)果將通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件通知商家。

商家在投訴后，如果平臺審核商家提供的證據(jù)，確認其銷售的商品為正品，我們將在核實后撤銷所采取的臨時措施。

當前沒有任何一個平臺能保證其銷售商品100%為正品，但TikTok平臺對全球購的要求非常嚴格。一旦購買到假貨，消費者可以進行投訴，并申請賠償。

網(wǎng)購已成為許多朋友的首選購物方式，因此現(xiàn)在存在許多電商平臺。包括TikTok、汽車之家、快手等短視頻平臺也在開展電子商務業(yè)務，其中TikTok也設有全球購。那么，TikTok的全球購都是正品嗎？

關于TikTok全球購銷售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：指商家銷售假冒注冊商標商品的行為，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

關于有效權(quán)利證明文件的歸檔：

商家在發(fā)布商品時，需在平臺系統(tǒng)后臺提交有效權(quán)利證明文件以備查。有效的權(quán)利證明文件包括但不限于：

1. 商標權(quán)：例如，作為品牌所有者，需提交商標注冊證及狀態(tài)證明；如非品牌權(quán)利人，需提交商標注冊證或商標受理函，以及以商標所有人為來源的完整授權(quán)鏈接。

2. 版權(quán)類別：作為版權(quán)所有者，需提交著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等；非版權(quán)所有者亦需提交相應證明材料，并附上以著作權(quán)人為來源的完整授權(quán)鏈接。

TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定：

1. 隨機抽查：為防止售假行為，保護消費者合法權(quán)益，平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。按照普通人的認知標準判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。請注意，平臺并不會在實際收到投訴或樣本的前提下做出判斷。

2. 獲取樣本進行進一步驗證：如果平臺需要獲取樣品進行進一步驗證，平臺將按照普通人的認知標準，將樣品與當前市場流通的一批樣品商品進行比較。如果外包裝或含量存在重大差異，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)確定該樣品對應的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

關于商家對判決不認可的上訴：

商家在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）可向平臺提供以下證明材料：廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。平臺在審核商家提交的材料后，會通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件通知商家審核結(jié)果。如平臺認為商家提供的證據(jù)足以證明其銷售的商品為正品，將在確認后撤銷所采取的臨時措施。

平臺在獲取樣品進行進一步驗證時，會按照普通消費者的認知標準，將樣品與當前市場上流通的一批樣品進行對比。如果外包裝或內(nèi)容物存在顯著差異，且不屬于官方申報的舊批次包裝，或者平臺有理由懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)將對應的產(chǎn)品ID判定為假冒/盜版產(chǎn)品。

針對商家對判定結(jié)果的不認同，商家可以在收到處罰通知后的7天內(nèi)進行申訴。申訴時需要提供以下證明材料：廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。平臺會對商家提交的文件進行審核，并通過后臺申訴頁面或站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。

如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，平臺在確認上述事實后，會撤銷所采取的臨時措施。

目前沒有任何平臺能保證其銷售的商品100%是正品。以TikTok的全球購為例，盡管其對平臺的商品要求非常嚴格，但仍然無法完全避免假貨的存在。一旦購買到假貨，消費者可以進行投訴并要求賠償。

網(wǎng)購已成為許多朋友的購物首選，因此現(xiàn)在有很多電商平臺。除了傳統(tǒng)的電商平臺，如TikTok、汽車之家等，短視頻平臺也在開展電子商務業(yè)務，如TikTok的全球購。但消費者在購買時可能會有疑問，TikTok的全球購商品都是正品嗎？在TikTok上購買的世界各地的商品都是真實的嗎？

關于銷售和購買假冒/盜版商品的定義，包括銷售假冒注冊商標商品的行為，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標；以及未經(jīng)著作權(quán)人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等行為。

商家在發(fā)布商品時，需要在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查。有效的權(quán)利證書包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。例如，作為品牌所有者需要提交商標注冊證和狀態(tài)正常的證明；非品牌權(quán)利人需要提交商標注冊證或商標受理函，以及以商標所有人為來源的完整授權(quán)鏈接。

對于版權(quán)所有者，需要提交著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等。非版權(quán)所有者也需要提供類似的證明材料，并附上以著作權(quán)人為來源的完整授權(quán)鏈接。

平臺會通過隨機抽查商品信息、店鋪信息、交易行為等方式來判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。但請注意，平臺并不在實際收到投訴或樣本的前提下做出這樣的判斷。

二、（版權(quán)人授權(quán)）完整的授權(quán)鏈接公開

TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的鑒別和處理方法：

一、隨機審查措施：

為了堅決打擊假冒和盜版商品的行為，并保護消費者的合法權(quán)益，TikTok平臺有權(quán)對商品信息、店鋪運營狀況以及交易行為等進行隨機抽查。商家需按照普通人的認知標準自主判斷商品真?zhèn)危⒃谄脚_上不定期發(fā)布相關信息。特別說明，平臺并不會在接到投訴或取得樣品之前作出此類判斷。

二、樣品驗證流程：

當平臺有必要時，會采取進一步行動獲取樣品進行驗證。在取得樣品后，平臺會依據(jù)普通人的認知標準，將其與當前市場上流通的一批樣品進行細致對比。若在外包裝或產(chǎn)品內(nèi)容上存在顯著差異，例如不屬于官方申報的舊批次包裝，或者平臺有合理懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，那么平臺有權(quán)確定該樣品對應的產(chǎn)品ID存在侵權(quán)問題。

三、商家異議處理：

如果商家對平臺的判定結(jié)果存在異議，可以在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后的7天內(nèi)）向平臺提交相關證明材料。這些材料需要包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。

四、審核與反饋機制：

平臺在收到商家提交的證明文件后，會進行仔細的審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的通知信件，向商家反饋審核結(jié)果。如果平臺認定商家提交的證據(jù)足以證明其銷售的商品為正品，在確認這一事實后，將撤銷之前采取的臨時措施。

需要明確的是，沒有一個平臺能夠100%保證平臺上銷售的全部商品都是正品。但TikTok對全球購的要求極為嚴格，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，消費者和商家都可以通過正當途徑進行投訴，并依法獲得賠償。TikTok致力于打造一個誠信、透明的購物環(huán)境，讓消費者和商家都能得到應有的權(quán)益保障。