近日，一份備受矚目的哈里斯民意調(diào)查企業(yè)聲譽指數(shù)結果于3月13日由美國媒體公布。

相較于往年，蘋果公司與Alphabet旗下的谷歌公司在企業(yè)聲譽指數(shù)排名上有所下降，而亞馬遜已連續(xù)三年位居榜首。特別值得一提的是，電動汽車制造公司特斯拉因成功將一輛紅色跑車送入太空，其排名顯著上升。

作為iPhone的制造商，蘋果公司的排名從之前的第5名跌落至第29名，而谷歌則從第8名降至第28名?；厮葜?016年，蘋果公司的排名曾達到第2名。

谷歌與蘋果面臨產(chǎn)品創(chuàng)新挑戰(zhàn)

哈里斯民意調(diào)查公司的CEO，John Gerzema在接受路透社采訪時表示，蘋果和谷歌的排名下滑，可能是因為近年來未推出像過去那樣能夠吸引顧客眼球的產(chǎn)品。比如，谷歌曾推出免費的谷歌地圖和文檔處理器Google Docs，而蘋果公司前CEO斯蒂芬·喬布斯曾推出iPod、iPhone和iPad等產(chǎn)品。

Gerzema認為，“谷歌和蘋果目前正處在低谷期。自動駕駛汽車技術尚不成熟，且在人工智能領域也未見兩家公司有重大突破?！?/p>

亞馬遜持續(xù)領跑

近五年來，亞馬遜除了在2015年暫居第二名外，其余時間一直穩(wěn)居企業(yè)聲譽指數(shù)排名第一。Gerzema認為，亞馬遜的持續(xù)領先歸因于其不斷擴大在消費者生活中的影響力，如通過收購全食（Whole Foods）進軍雜貨領域。

特斯拉的太空探索之路

Gerzema表示，伊隆·馬斯克的特斯拉公司因?qū)⒁惠v紅色跑車Roadster送入SpaceX的火箭這一事件，其排名從第9名迅速上升至第3名。盡管該跑車的具體交付時間屢次被推遲，但特斯拉的太空探索精神仍激發(fā)了大眾的想象力，為人們帶來積極向上的樂觀主義情緒。

負面事件對企業(yè)的雙面影響

雖然Facebook因涉嫌被俄羅斯利用干預2016年美國大選而受到國會議員的質(zhì)疑，但在2018年的研究中，其聲譽卻有所上升。Facebook在當時的企業(yè)聲譽指數(shù)中排名第51位，這是自2014年排名第38位以來的最佳表現(xiàn)。

電影制作公司溫斯坦公司在今年因聯(lián)合創(chuàng)始人哈維·韋恩斯坦被70多名女性指控性騷擾和后首次出現(xiàn)在該榜單的第99位。盡管溫斯坦否認任何非自愿性行為，但該事件仍對其聲譽造成了嚴重影響。

相比之下，日本汽配公司高田則因安全氣囊問題成為榜單上的最后一名。其安全氣囊若受到過大外力會爆炸，已導致至少22人死亡、數(shù)百人受傷。這一事件引發(fā)了汽車史上最大的召回事件，最終導致高田公司及其美國子公司破產(chǎn)。

（編譯/風訊網(wǎng) 劉彩燕）