對(duì)于VC賣家，大家應(yīng)該都不陌生。沒錯(cuò)，就是那些在某些時(shí)刻會(huì)惡意跟賣、更改編輯權(quán)、刪除主圖照片、修改產(chǎn)品描述及標(biāo)題的賣家，甚至還會(huì)合并listing搶奪review。這種不良競(jìng)爭(zhēng)的VC確實(shí)需要全面整頓。在電商領(lǐng)域中，仍有許多良性競(jìng)爭(zhēng)的VC賣家，他們一心只想做好產(chǎn)品。

在2020年以前，VC賬號(hào)憑借其高權(quán)重、高銷量以及多類目經(jīng)營(yíng)、優(yōu)先編輯、購(gòu)物車優(yōu)先獲取和廣告投放指定位置等特權(quán)，逐漸成為跨境電商賣家的重要銷售渠道。特別是在疫情爆發(fā)后，VC賬號(hào)的銷售熱度更是持續(xù)升溫，一些賣家利用其銷售口罩、額溫槍等敏感類產(chǎn)品?；貞浧?017年，那時(shí)VC賬號(hào)的門檻相對(duì)較低，價(jià)格一般在人民幣2萬元左右。由于平臺(tái)的政策扶持和服務(wù)商的操作，VC賬號(hào)的價(jià)格迅速飆升，甚至達(dá)到200萬元以上。

那么，為何疫情后VC賬號(hào)會(huì)如此搶手呢？除了上述提到的優(yōu)勢(shì)外，它還可以自主免費(fèi)申請(qǐng)Best Deal、Deal of The Day等促銷活動(dòng)，且報(bào)名時(shí)間和次數(shù)限制更為靈活。相較于SC賬號(hào)，VC賬號(hào)的廣告Bid競(jìng)價(jià)更低，能有效節(jié)省廣告成本，并享有更多關(guān)聯(lián)流量曝光機(jī)會(huì)。

二、Levoit公司的VC之路

小家電巨頭晨北科技因VC賬號(hào)而名聲大振。另一個(gè)值得關(guān)注的品牌是VeSync，這是一家專注于智能家居產(chǎn)品的公司，其母公司為L(zhǎng)evoit。VeSync主要設(shè)計(jì)和制造智能插座、智能燈泡、智能空氣凈化器等產(chǎn)品，并通過其移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)設(shè)備的遠(yuǎn)程控制和自動(dòng)化管理。在COVID-19疫情期間，由于消費(fèi)者對(duì)居家環(huán)境的健康和空氣質(zhì)量更加重視，導(dǎo)致對(duì)空氣凈化器、加濕器等產(chǎn)品的需求猛增。作為這一領(lǐng)域的知名品牌，Levoit在此趨勢(shì)下受益匪淺，其產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)知名度均有顯著提升。

三、VC賬號(hào)的未來展望與挑戰(zhàn)

進(jìn)入2023年和2024年，VC賬號(hào)的大排查成為熱點(diǎn)話題。隨著VC賬號(hào)的火爆，一些賣家開始濫用其權(quán)限，如修改賣家鏈接、添加不當(dāng)敏感詞、隨意跟賣等，這種情況愈演愈烈。盡管亞馬遜封禁了一些VC賬號(hào)，但效果并不顯著。

直到2023年6月，亞馬遜對(duì)歐洲VC進(jìn)行了一次大規(guī)模的排查，主要原因在于平臺(tái)Vendor遭受了巨大虧損。此次排查導(dǎo)致大量不合規(guī)或有風(fēng)險(xiǎn)隱患的VC賬號(hào)被封禁。許多VM員工被辭退，部分中國(guó)員工也在調(diào)查之列。據(jù)統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)有3000多個(gè)賬號(hào)受到了影響。

那么，這次大規(guī)模排查的是什么呢？據(jù)報(bào)道，3月份卡爾·魏斯曼在某平臺(tái)上發(fā)布了一條疑似被惡意篡改的listing消息，引起了廣泛關(guān)注（如圖所示）。

進(jìn)入2024年，深圳多個(gè)VC賣家遭到美國(guó)亞馬遜的清算。部分賣家被要求賠償高達(dá)200萬美元，還有因欺詐問題導(dǎo)致賬號(hào)直接被封禁的情況。甚至有賣家的關(guān)聯(lián)公司所有VC賬號(hào)同時(shí)被封，導(dǎo)致數(shù)千萬庫(kù)存滯壓在海外倉(cāng)。這種情況變得越來越普遍，越來越多的賣家反映其VC賬號(hào)被封，無法登錄。

前段時(shí)間，朋友圈熱議的Anker事件也暴露出篡改listing的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。安克加拿大的產(chǎn)品價(jià)格從原來的137美金被篡改為13700加幣。

四、總結(jié)與建議

作者小旻認(rèn)為，一個(gè)成熟的品牌運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)過分依賴VM支持，而應(yīng)通過多種渠道擴(kuò)大市場(chǎng)份額并采取多種策略降低風(fēng)險(xiǎn)。不要局限于單個(gè)平臺(tái)或依賴某些黑科技手段，而應(yīng)更專注于品牌運(yùn)營(yíng)能力的提升。在利用VC賬號(hào)的特權(quán)獲取更多發(fā)展機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的也要警惕天價(jià)炒作和頻繁的違規(guī)操作帶來的惡性競(jìng)爭(zhēng)局面。VM員工的離職和調(diào)崗也反映了亞馬遜對(duì)不活躍和績(jī)效不佳的VC賬號(hào)的清理決心，這必然會(huì)產(chǎn)生一定的連鎖反應(yīng)。我們也不必過度驚慌。

7月的VC賬號(hào)局部性大洗牌是一個(gè)信號(hào)：只有加強(qiáng)自律、嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)、注重品牌建設(shè)和保護(hù)、提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，才是應(yīng)對(duì)平臺(tái)監(jiān)管挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中立于不敗之地。

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