跨境電商相比于國(guó)內(nèi)電商，擁有更為廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。作為一個(gè)新興業(yè)態(tài)，跨境電商正在經(jīng)歷快速發(fā)展和不斷壯大?？缇畴娚藤u家面臨著跨境物流、貨幣匯率、國(guó)際關(guān)系、人才缺乏等一系列挑戰(zhàn)。其中，跨境物流是賣家們必須關(guān)注的主要問(wèn)題。

隨著跨境電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，賣家們的訂單量也呈現(xiàn)猛增趨勢(shì)。為此，不少企業(yè)不得不拼命招聘人才來(lái)維持正常運(yùn)營(yíng)。人才缺口如同無(wú)底洞一般，無(wú)論怎樣填補(bǔ)都跟不上訂單增長(zhǎng)的速度，這也導(dǎo)致了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的不斷攀升。除此之外，跨境賣家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還常常遇到以下問(wèn)題：

在選品過(guò)程中，一些賣家缺乏科學(xué)的選品依據(jù)和邏輯，僅憑感覺(jué)進(jìn)行選品。這不僅影響了產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售效果，還可能導(dǎo)致庫(kù)存積壓和資金浪費(fèi)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在大量重復(fù)性的必要?jiǎng)趧?dòng)，人工上架產(chǎn)品不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。物流問(wèn)題也是賣家們面臨的一大挑戰(zhàn)。訂單包裹在運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，如地址無(wú)法送達(dá)、運(yùn)輸延誤等，這不僅會(huì)影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，還可能引發(fā)退款和投訴等問(wèn)題。

針對(duì)以上問(wèn)題，ERP超級(jí)店長(zhǎng)跨境版提供了一站式解決方案。該方案從選品上架到訂單包裹及物流跟蹤等全方位為賣家保駕護(hù)航。具體來(lái)說(shuō)，超級(jí)店長(zhǎng)跨境版有五大模塊來(lái)幫助賣家更好地管理店鋪：

模塊一：選品更新數(shù)據(jù)化。該模塊將ERP和Wish數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，幫助賣家洞察行業(yè)及子行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)監(jiān)控和追蹤產(chǎn)品收藏量、評(píng)分、銷量等數(shù)據(jù)，賣家可以把握行業(yè)趨勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品選品策略。近期還推出了新增歷史圖片記錄功能，幫助賣家學(xué)習(xí)如何優(yōu)化產(chǎn)品圖片。

模塊二：采集上架便捷化。該模塊無(wú)縫對(duì)接亞馬遜、eBay、速賣通、Wish、Lazada五大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)和跨賬號(hào)之間的“一鍵搬家”。通過(guò)采集插件，賣家可以輕松采集淘寶、1688的產(chǎn)品數(shù)據(jù)并快速發(fā)布，極大提高了上架速度。

模塊三：訂單包裹同步化。超級(jí)店長(zhǎng)跨境版可以同步多平臺(tái)多店鋪的訂單，方便賣家統(tǒng)一管理。它還提供了個(gè)性化的內(nèi)容管理功能，如打標(biāo)簽、保存管理篩選項(xiàng)等，并支持長(zhǎng)達(dá)360天的訂單數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。

模塊四：物流跟蹤實(shí)時(shí)化。該模塊能覆蓋全球380家物流公司，對(duì)包裹的運(yùn)輸狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)細(xì)化包裹運(yùn)輸狀態(tài)，賣家可以輕松掌握包裹的投遞、運(yùn)輸和簽收全過(guò)程，有效應(yīng)對(duì)包裹丟失、信息遺漏等問(wèn)題。

模塊五：團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范化。通過(guò)添加團(tuán)隊(duì)成員并分配權(quán)限，創(chuàng)始人可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)工作，提高工作效率。員工可以根據(jù)劃分的工作內(nèi)容專注手頭工作，老板也能更好地管理員工。

超級(jí)店長(zhǎng)跨境版為跨境電商賣家提供了全方位的解決方案，幫助賣家更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)和提升運(yùn)營(yíng)效率。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）