亞馬遜Prime Day首日大促火爆,短暫崩潰,訂單量普遍增長(zhǎng)(2025版)
一年一度的亞馬遜Prime Day正式拉開帷幕,全球多個(gè)站點(diǎn)火熱進(jìn)行中。亞馬遜官方透露,澳洲站率先開啟大促,于北京時(shí)間7月10日晚10點(diǎn)啟動(dòng),美國(guó)站則從7月11日下午3點(diǎn)開始至7月13日下午3點(diǎn)結(jié)束,活動(dòng)持續(xù)48小時(shí)。
大促前夕的小插曲依舊不少。今天上午,賣家嘗試登錄瀏覽器查看店鋪時(shí),發(fā)現(xiàn)無(wú)法順利登錄。幸運(yùn)的是,服務(wù)商迅速解決問(wèn)題,未對(duì)賣家的大促造成太大影響。
或許是流量過(guò)大,美國(guó)站大促開始僅不到10分鐘,大量賣家反饋后臺(tái)無(wú)法登錄,出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。每當(dāng)大促時(shí)節(jié),亞馬遜后臺(tái)的穩(wěn)定性面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。今天下午3點(diǎn)開始,許多賣家反饋后臺(tái)無(wú)法登錄查看,頁(yè)面提示流量突發(fā)異常大,需稍后重試。也有賣家遇到個(gè)別變體顯示折扣異常、廣告系統(tǒng)出現(xiàn)bug等問(wèn)題,但這些問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)均得到恢復(fù)。
對(duì)于賣家最關(guān)注的訂單量問(wèn)題,每年大促都是幾家歡喜幾家愁。有賣家透露,今天已突破千單,而自己的單量也比平時(shí)高出三四倍,整體符合預(yù)期。今天下午4點(diǎn)開始,曬單開始在賣家群中流傳,有的賣家一天內(nèi)收獲上百訂單。有賣家表示,對(duì)于普通賣家而言,會(huì)員日兩天的單量相當(dāng)于一個(gè)星期的量。日本站今年的表現(xiàn)可能不盡人意,與去年相比,今年大促日本站的銷售下滑明顯。歐洲市場(chǎng)則有所增長(zhǎng),尤其是德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等地。
除了銷量之外,今年P(guān)rime Day的價(jià)格戰(zhàn)尚不明顯。有賣家表示,今年的價(jià)格戰(zhàn)可能沒(méi)有預(yù)想中那么激烈,其所在類目的“骨折”優(yōu)惠并不多。相較于往年的激烈競(jìng)爭(zhēng),今年的價(jià)格戰(zhàn)相對(duì)平淡。
今日上午,一款常用的跨境電商瀏覽器出現(xiàn)登錄異常現(xiàn)象。對(duì)于賣家而言,跨境電商專用瀏覽器是他們規(guī)避電商平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。瀏覽器的異常勢(shì)必會(huì)對(duì)賣家在Prime Day的表現(xiàn)產(chǎn)生影響。幸運(yùn)的是,服務(wù)商及時(shí)響應(yīng)并解決了這一問(wèn)題。但早前在7月初時(shí),該瀏覽器也曾出現(xiàn)過(guò)一次無(wú)法登錄的問(wèn)題。服務(wù)商當(dāng)時(shí)及時(shí)通知用戶并與云廠商聯(lián)系解決問(wèn)題。半小時(shí)后系統(tǒng)恢復(fù)通暢的承諾也迅速得到了響應(yīng)和執(zhí)行效果也很好維持到了如今關(guān)鍵時(shí)刻
首次是在會(huì)促銷首日發(fā)生了瀏覽器的登陸問(wèn)題賣家們的反映讓商家群緊急通報(bào)反映這給備戰(zhàn)促銷日的商家們帶來(lái)了一些小挑戰(zhàn)此次故障解決迅速也體現(xiàn)了服務(wù)商的專業(yè)性和責(zé)任心確保了商家們的正常運(yùn)營(yíng)此次故障半小時(shí)后客服通知通道優(yōu)化完畢全面開放限流強(qiáng)制刷新提醒重新登錄頁(yè)面之后便能夠正常使用業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)重新回歸正軌一定程度上也為促銷日備戰(zhàn)營(yíng)造了平穩(wěn)有序的環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍另外今年亞馬遜PrimeDay也面臨一些消費(fèi)支出減少的預(yù)測(cè)據(jù)調(diào)查顯示通脹壓力導(dǎo)致許多消費(fèi)者計(jì)劃減少購(gòu)物支出研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示盡管許多消費(fèi)者對(duì)參與PrimeDay活動(dòng)保持興趣但也有許多人由于物價(jià)上漲面臨預(yù)算縮減的局面特別是在美國(guó)消費(fèi)者面臨CPI同比增幅高于預(yù)期但仍未達(dá)到理想水平的情況對(duì)于預(yù)算下降現(xiàn)象預(yù)計(jì)將導(dǎo)致PrimeDay銷售額與以往相比會(huì)有所減少雖然如此大部分消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的熱情和需求依然不減計(jì)劃在促銷期間購(gòu)買電子計(jì)算機(jī)和辦公用品以及服裝鞋帽珠寶和手表等產(chǎn)品依然是熱銷品類對(duì)于商家來(lái)說(shuō)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下抓住消費(fèi)者的需求變化提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)將成為取得成功的關(guān)鍵關(guān)注跨境電商情報(bào)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)回復(fù)報(bào)告獲取跨境電商行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化把握商機(jī)亞馬遜PrimeDay依然將是商家們的關(guān)鍵促銷活動(dòng)承載著他們對(duì)增長(zhǎng)的期待也將呈現(xiàn)出全球消費(fèi)者支出的微妙變化這兩者間的相互影響關(guān)系構(gòu)成了這一行業(yè)的風(fēng)云變幻引來(lái)行業(yè)的關(guān)注目光持續(xù)跟進(jìn)與解讀為商家們提供了重要的市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方向幫助他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出走向成功以上內(nèi)容來(lái)自AMZ實(shí)戰(zhàn)的不斷跟蹤與解讀分析為跨境賣家提供寶貴的行業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)洞察
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