炎炎夏日，一杯周董同款的MOJITO無疑會(huì)讓人心情愉悅。對(duì)于亞馬遜美國(guó)站的賣家來說，這個(gè)夏天的愜意卻被一系列糟心事攪得一團(tuán)糟。

近期，這些賣家紛紛抱怨他們的困境：流量持續(xù)下跌，訂單量銳減，即使降價(jià)也無法提升銷量。而屋漏偏逢連夜雨，他們的貨物上架速度也慢得讓人無法忍受。在社群里、論壇上，賣家的吐槽聲此起彼伏，每天的問題都是：“你的貨物上架了嗎？”

大量賣家抱怨他們的貨物在亞馬遜的多個(gè)倉(cāng)庫(kù)里長(zhǎng)時(shí)間無法上架。比如賣家A的貨物在SMF3倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)10天了還沒有被簽收；賣家B的貨物在SDF8倉(cāng)庫(kù)簽收了15天卻沒有任何庫(kù)存上架的消息。還有賣家在微博上發(fā)出警告，建議同行別再發(fā)貨去Clt2倉(cāng)庫(kù)了，因?yàn)槟抢锏纳霞芩俣茸屓私^望。

除了美國(guó)站，日本站的賣家也遭遇了類似的困境。亞馬遜日本站發(fā)布公告稱入庫(kù)貨件將延遲入庫(kù)，原因竟是入庫(kù)交貨數(shù)量超出了預(yù)期。而歐洲站的賣家也反映，除了美亞、日亞以外，他們也遭受了貨件延遲的困擾。

為何出現(xiàn)這種大范圍的貨件延遲現(xiàn)象呢？一方面，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是新冠疫情下的高危區(qū)域，倉(cāng)庫(kù)員工數(shù)量激增導(dǎo)致工作環(huán)境擁擠，無法維持往日的效率。前段時(shí)間由于亞馬遜的發(fā)貨限制，許多FBA賣家積壓了大量貨物。隨著各個(gè)站點(diǎn)恢復(fù)收貨，大量貨物涌入FBA倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致貨件猛增、人手緊張，進(jìn)而影響入庫(kù)和上架時(shí)間。具體到每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的延遲時(shí)間則因情況而異。

面對(duì)這種困境，賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？盡量避免選擇上架慢的倉(cāng)庫(kù)，可以選擇一些相對(duì)冷門或使用人數(shù)較少的倉(cāng)庫(kù)。要具體規(guī)劃好物流時(shí)間，提前開始備貨計(jì)劃。如果有海外倉(cāng)資源的賣家，可以考慮先將貨物發(fā)送到海外倉(cāng)，待FBA倉(cāng)庫(kù)恢復(fù)正常上架速度后再進(jìn)行調(diào)撥。對(duì)在售的listing庫(kù)存和銷量進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以降低斷貨對(duì)listing權(quán)重的影響。

今年跨境賣家遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。但換個(gè)角度看這次事件對(duì)跨境電商未來的發(fā)展整體上是向好的。這次海外疫情加上美國(guó)加速了海外人群對(duì)網(wǎng)購(gòu)的依賴也為跨境電商提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)也給賣家?guī)砹藘?yōu)化庫(kù)存管理、調(diào)整推廣策略等思考和應(yīng)對(duì)措施的機(jī)會(huì)。讓我們共同面對(duì)挑戰(zhàn)尋找生機(jī)！