亞馬遜與其他跨境電商平臺的最大差異探討:2025年的觀察與對比
在一次電商行業(yè)的會議上,Wish的招商總監(jiān)登臺發(fā)言,他強(qiáng)調(diào)在Wish平臺上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí),鋪貨的重要性被放在了首位。他的發(fā)言引起了觀眾的一片笑聲。隨后,Amazon的招商人員也上臺發(fā)言,她指出在亞馬遜平臺上,成功的關(guān)鍵在于不盲目鋪貨。這兩種截然不同的觀點(diǎn)讓現(xiàn)場的氣氛徹底沸騰了。
這就是亞馬遜和其他跨境電商平臺的最大區(qū)別所在。在亞馬遜平臺上,選品的重要性遠(yuǎn)超其他平臺。這是一個(gè)被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的事實(shí),但試錯的成本仍然很高。每個(gè)人都希望在轉(zhuǎn)化率的第一步——選品上嚴(yán)格把關(guān)。
從跨境電商的萌芽期到現(xiàn)在的發(fā)展期,行業(yè)內(nèi)的每個(gè)人對選品都有自己的一套理論。當(dāng)涉及到自己的產(chǎn)品類別和規(guī)劃時(shí),很多人就會變得毫無頭緒。
有一次,我和同行討論選品問題時(shí),他提到了一些有趣的觀點(diǎn)。他說:“選品的第一步應(yīng)該是尋找利潤較高的產(chǎn)品,至少要有50%以上的利潤。而且產(chǎn)品體積要小、重量輕,操作要簡單易懂,避免銷售功能繁多、操作復(fù)雜的產(chǎn)品。最重要的是,產(chǎn)品的售后返修率要低?!蔽覀儺?dāng)時(shí)都忍不住笑了起來。
如果大家都按照這種不去深入分析各個(gè)站點(diǎn)文化差異及消費(fèi)者習(xí)慣、不去仔細(xì)研究市場熱門產(chǎn)品的思路來選品,只是盲目跟風(fēng),那么如何形成自己的公司競爭力?如何打造品牌和供應(yīng)鏈?只有充分了解市場,不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,才能在競爭中占得先機(jī)。
我的一個(gè)在大公司工作的朋友在選品方面投入大量時(shí)間和精力。他從一級類目入手,每周花費(fèi)8個(gè)小時(shí)來完成一個(gè)分類目的統(tǒng)計(jì)。持續(xù)四周后,他就能拿到一個(gè)月的TOP100重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。然后依靠運(yùn)營操作,把各部分?jǐn)?shù)據(jù)運(yùn)作起來。大公司依靠經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)來建立和優(yōu)化選品模型。
而對于小賣家來說,在缺乏經(jīng)驗(yàn)和能力的情況下,他們可能不知道如何針對自己熟悉的品類進(jìn)行選品,也不知道如何建立針對單一品類的模型來保持競爭優(yōu)勢。
其實(shí)大賣的成功并非源于天賦或者偶然,他們也是通過不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并探索適合自己的選品模型才取得成功的。小賣家也應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和總結(jié),盡早建立適合自己的選品模型才能在市場競爭中脫穎而出。
隨著亞馬遜競爭的日益激烈,賣家們不僅要提高選品能力,還需要具備產(chǎn)品開發(fā)能力。優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)者應(yīng)該掌握市場容量分析、客戶需求分析、客戶偏好分析、行業(yè)趨勢分析和競爭產(chǎn)品分析等技能。只有選品和運(yùn)營能力都得到提升,賣家才能在競爭中取得更好的成績。
電商行業(yè)的選品運(yùn)營組合和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維有著相似之處。在互聯(lián)網(wǎng)公司中,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā),運(yùn)營則負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)品和運(yùn)營共同服務(wù)于用戶需求。沒有一個(gè)好的產(chǎn)品,就無法給消費(fèi)者帶來良好的購物體驗(yàn),也無法帶來源源不斷的訂單。選品的重要性不言而喻,它是電商運(yùn)營中的核心環(huán)節(jié)之一。
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