2020年新冠疫情的全球蔓延對(duì)海外各國(guó)零售和中國(guó)出口電商帶來(lái)了顯著影響。在這一年中，海外電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，中國(guó)優(yōu)勢(shì)品類表現(xiàn)強(qiáng)勁。隨著歐美傳統(tǒng)消費(fèi)季“黑五”和“網(wǎng)一”的臨近，購(gòu)物熱潮備受中國(guó)出海企業(yè)關(guān)注。

近日，亞馬遜中國(guó)副總裁宋春蕾在“2021 贏在歐洲”亞馬遜全球開(kāi)店媒體溝通會(huì)上接受了多家媒體的采訪，針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了深入探討。

在采訪中，宋春蕾表示，疫情促進(jìn)了亞馬遜在歐美市場(chǎng)的增長(zhǎng)，并對(duì)“黑五”抱有期待。她也談到了直播帶貨的火熱現(xiàn)象，表示亞馬遜正在測(cè)試直播功能，并會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的反饋來(lái)不斷優(yōu)化。

針對(duì)目前入駐亞馬遜歐洲站點(diǎn)的中國(guó)賣家，宋春蕾指出居家和辦公相關(guān)品類的生意增長(zhǎng)明顯，尤其是健身設(shè)備和辦公桌等產(chǎn)品。與抗疫相關(guān)的品類也有顯著增長(zhǎng)。內(nèi)衣等日常消費(fèi)品的增幅也很好。這反映了疫情給賣家?guī)?lái)了一些新的商機(jī)，同時(shí)也強(qiáng)化了原有優(yōu)勢(shì)品類的地位。

談及銷售旺季的物流情況，宋春蕾表示亞馬遜一直在致力于解決物流問(wèn)題，最近的進(jìn)展顯著。她指出亞馬遜已經(jīng)恢復(fù)了相對(duì)平穩(wěn)的物流狀態(tài)，并且提供了多種物流選擇給賣家以保證庫(kù)存充足。同時(shí)她也談到了海外電商銷售受到疫情影響的問(wèn)題。宋春蕾表示在疫情初期確實(shí)有部分賣家受到影響，但隨著中國(guó)供應(yīng)鏈的復(fù)蘇和亞馬遜提供的選品策略支持，很多賣家的業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)。對(duì)于新開(kāi)設(shè)的站點(diǎn)如荷蘭和瑞典等新興市場(chǎng)，雖然初期增長(zhǎng)迅猛但更注重穩(wěn)健發(fā)展并關(guān)注賣家的需求和服務(wù)質(zhì)量。隨著RCEP協(xié)定的簽署東南亞市場(chǎng)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)亞馬遜也在積極尋求拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)并積極應(yīng)對(duì)平臺(tái)代繳VAT帶來(lái)的變化以適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境公平競(jìng)爭(zhēng)和透明的商業(yè)環(huán)境是所有商家的共同追求亞馬遜也會(huì)積極支持這樣的改變。最后附上相關(guān)文章推薦：查看最新黑五網(wǎng)一消息和RCEP基礎(chǔ)知識(shí)介紹。（來(lái)源：歐洲電商參謀長(zhǎng)）