Shopify作為眾多跨境賣(mài)家選擇的建站平臺(tái)，其名聲、網(wǎng)站體驗(yàn)和生態(tài)系統(tǒng)都做得相當(dāng)出色，這也是許多賣(mài)家選擇它的原因之一。如此強(qiáng)大的系統(tǒng)自然也會(huì)有更高的要求和約束，對(duì)商家銷(xiāo)售的產(chǎn)品也有更嚴(yán)格的審核政策。

對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，Shopify既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，但具體哪里好不好，暫時(shí)不做詳細(xì)評(píng)價(jià)。今天，我們將重點(diǎn)梳理一下關(guān)于Shopify的注意事項(xiàng)。

關(guān)于費(fèi)用方面，Shopify主要分三個(gè)版本進(jìn)行收費(fèi)，具體為：$29月租+2%傭金、$79月租+1%傭金和$229月租+0.5%傭金。假設(shè)月銷(xiāo)售額達(dá)到1W美金，需要支付的月租費(fèi)用將按照上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。除此之外，還有一些額外的費(fèi)用，如模板購(gòu)買(mǎi)、插件購(gòu)買(mǎi)等，這些需要根據(jù)賣(mài)家的需求進(jìn)行選擇。

關(guān)于14天試用期，很多商家對(duì)于試用期的使用規(guī)則存在誤解。實(shí)際上，在試用期內(nèi)，商家可以測(cè)試系統(tǒng)和體驗(yàn)，而無(wú)需購(gòu)買(mǎi)月租付費(fèi)計(jì)劃。只有商家自己能夠訪問(wèn)前臺(tái)，其他人需要解鎖密碼才能訪問(wèn)，并且不支持購(gòu)物。如果商家選擇了付費(fèi)的月租計(jì)劃并綁定了自己的信用卡，那么將會(huì)解鎖前臺(tái)訪問(wèn)密碼限制，可以進(jìn)行一系列的推廣，并且前臺(tái)支持下單。

關(guān)于Shopify Payment，該支付方式暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)放中國(guó)地區(qū)賣(mài)家的使用權(quán)限。只有在已經(jīng)開(kāi)放地區(qū)有實(shí)際運(yùn)營(yíng)的實(shí)體公司才可以通過(guò)審核，但審核通過(guò)后直接關(guān)閉。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有美國(guó)或香港實(shí)體，不建議使用Shopify payment。

在綁定PayPal賬號(hào)方面，必須是企業(yè)的賬號(hào)，不支持個(gè)人PayPal的綁定。如果是個(gè)人賬號(hào)，需要先升級(jí)到企業(yè)賬號(hào)。Shopify還支持其他的第三方支付方式，如ALLIPAY、Asiabill、iPayLinks等國(guó)內(nèi)支付公司，以及Stripe、2Checkout等海外支付。

在產(chǎn)品政策方面，Shopify對(duì)商品審核非常嚴(yán)格，禁止銷(xiāo)售違法違規(guī)、貨不對(duì)板、不發(fā)貨、任何侵權(quán)、仿品、擦邊球產(chǎn)品、成人裸露等產(chǎn)品。如果出現(xiàn)封店情況，商家可以通過(guò)官網(wǎng)客服進(jìn)行申訴。對(duì)于一些賣(mài)家采用Shopify站群的方式運(yùn)營(yíng)店鋪要特別提醒的是過(guò)度開(kāi)店容易被封號(hào)建議合規(guī)經(jīng)營(yíng)采用不同郵箱注冊(cè)開(kāi)通不同站點(diǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)于售后服務(wù)方面商家可以通過(guò)Shopify的公眾號(hào)聯(lián)系客服溝通解決問(wèn)題客服服務(wù)時(shí)間為上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)（UTC+8）。除此之外也可以通過(guò)英文官網(wǎng)的郵件留言形式進(jìn)行溝通或者可以在社群論壇社區(qū)尋求幫助。大多數(shù)賣(mài)家更傾向于通過(guò)咨詢(xún)網(wǎng)友微信群聊QQ群聊等方式獲取解決方案或者自行百度搜索相關(guān)解決方案。最后提醒一下以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何立場(chǎng)本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。